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Changelog
Nuevas funcionalidades, mejoras y correcciones. Descubre cómo Allo evoluciona cada semana para servir mejor a tu equipo.
Nueva interfaz de llamadas en iOS
La pantalla de llamadas en iOS se renueva por completo. La nueva interfaz muestra la información del contacto, la duración y las acciones rápidas en una vista limpia y clara. Transferir llamadas, poner en espera o derivar a tu recepcionista IA ahora está a un tap de distancia.
Elige qué pipelines de Streak reciben tus llamadas
Si usas Streak, ahora puedes seleccionar exactamente qué pipelines reciben tus datos de llamadas. Mantén tu pipeline comercial sincronizado y deja los demás intactos. Más control, menos ruido.
Desarrollado por Leo Guerberg
Modo ocupado en la web
¿Necesitas concentrarte? El modo ocupado ahora está disponible en la app web. Actívalo y las llamadas entrantes van directo al buzón de voz o a tu recepcionista IA. Sin interrupciones, sin perder contexto.
Desarrollado por George Turp
Notificaciones SMS instantáneas
¿Nuevo SMS? Lo sabrás de inmediato. Allo ahora te envía una notificación push en cuanto llega un SMS, para que nunca pierdas un mensaje de un prospecto o cliente.
Tus propiedades personalizadas en Allo
Las propiedades personalizadas de tu CRM ahora son visibles y filtrables directamente en tus tablas de contactos y empresas. Estado de oportunidad, score, responsable... todo está ahí, sin salir de Allo. Funciona con HubSpot y Attio. Más CRMs muy pronto.
Búsqueda global en la app de escritorio
Cmd+K (o Ctrl+K) y listo. Contactos, empresas, conversaciones: busca lo que necesites desde cualquier lugar de la app. Un solo atajo, cero esfuerzo. Disponible en la app de escritorio.
Seguimiento de la sincronización CRM
Ahora puedes ver de un vistazo qué llamadas se sincronizaron correctamente con tu CRM. Se acabaron las dudas: el estado de sincronización se muestra directamente en Allo.
Desarrollado por Leo Guerberg
Infraestructura más rápida y estable
Revisamos a fondo la gestión de caché y optimizamos las consultas para reducir la latencia en horas pico. La aplicación ahora es más fluida y reactiva, incluso cuando todo tu equipo está conectado al mismo tiempo.
Desarrollado por Franco Pinto
Página de Equipo rediseñada
Gestionar tu equipo nunca fue tan sencillo. La página de Equipo fue completamente rediseñada con un nuevo flujo de edición de miembros. Asigna roles y números de teléfono en unos pocos clics. Todo es más claro, más rápido y más intuitivo.
Nueva integración: Claap
Usuarios de Claap, esta es para ustedes. Conecten su cuenta de Allo a Claap y sincronicen automáticamente sus grabaciones de llamadas para obtener análisis con IA y facilitar la colaboración.
Desarrollado por Leo Guerberg
Nuevo popup de llamada entrante
No pierdas más llamadas. Cuando alguien te llama, aparece una nueva ventana popup en tu pantalla, incluso si Allo está minimizado. Contesta o rechaza sin cambiar de pestaña. Disponible en la app de escritorio.
Desarrollado por Fahyik Yong
Mejor sincronización con HubSpot
El comentario más frecuente era sobre llamadas duplicadas en el CRM. Ya está resuelto. Allo ahora envía una sola llamada a HubSpot, asociada a cada entidad. También agregamos las transcripciones de llamadas para las nuevas conexiones con HubSpot, para que todas tus conversaciones queden consultables y bien organizadas.
Desarrollado por Leo Guerberg
API Contacts & Webhooks
Para los desarrolladores: ampliamos nuestra API con nuevos endpoints de contactos y eventos webhook. Creen y actualicen contactos en Allo de forma programática, y reciban notificaciones en tiempo real cuando se crean o modifican contactos.
Desarrollado por Leo Guerberg
Nueva integración: Streak CRM
¿Gestionas tu pipeline directamente en Gmail? Allo ahora se integra con Streak CRM. Sincroniza tus contactos, registra tus llamadas automáticamente y avanza tus deals sin cambiar de pestaña.
Desarrollado por Leo Guerberg
Respuestas automáticas por SMS
Configura respuestas automáticas por SMS para llamadas perdidas. Cuando no puedas contestar, Allo envía un mensaje personalizado automáticamente. Perfecto para mantener la comunicación con tus prospectos.
Desarrollado por Fahyik Yong
SMS mejorados
El envío de SMS en Allo es más práctico. Reintentar y Eliminar: Si un mensaje falla, ahora puedes reenviarlo al instante o eliminarlo de la conversación. Vista previa de enlaces: Las URLs que compartes ahora muestran una vista previa enriquecida, haciendo tus mensajes más atractivos. Disponible en Desktop. Pronto en móvil.
Encuentra tus contactos más rápido
Filtra y ordena tus contactos como quieras. Por nombre, empresa, última actividad o cualquier otro criterio. Encuentra el contacto correcto en segundos. Disponible en Desktop. Pronto en móvil.
Desarrollado por Gonzalo Rascón
Onboarding de equipo rediseñado
Los admins ahora pueden asignar roles y configurar números de teléfono directamente desde el formulario de invitación. Asigna una línea nueva o comparte números existentes de inmediato. Los nuevos usuarios llegan a un espacio de trabajo ya configurado para ellos.
Desarrollado por Nicolas Garnil
Analytics Desktop 2.0
Reconstruimos el dashboard para darte insights accionables sobre el rendimiento de tu equipo. Visualiza heatmaps, tasas de respuesta y rankings de equipo. Alterna al instante entre las vistas de entrantes y salientes.
Desarrollado por Leo Guerberg
Una sola vista para todos tus contactos
La distinción entre "contactos de Allo" y "contactos de integración" ya no existe. El diseño fue completamente renovado para una verdadera experiencia CRM con una nueva vista de tabla y creación de contactos simplificada.
La API de Allo ya está disponible
Era una de las funcionalidades más pedidas. Los desarrolladores y expertos en automatización ahora pueden crear workflows personalizados, extraer datos automáticamente y conectar Allo con todas sus herramientas favoritas.
Desarrollado por Leo Guerberg
Webhooks
Recibe notificaciones en tiempo real por cada llamada o mensaje.
Llamadas
Recupera y filtra todo tu historial de llamadas con paginación.
Contactos
Accede a tu base de contactos y monitorea los niveles de engagement.
SMS
Envía SMS o MMS directamente desde tu código a través de tus números Allo.
Sincronización de tags de llamada
Organizar tus llamadas es más fácil. Los tags que usas en HubSpot ahora se sincronizan automáticamente en Allo. Selecciónalos directamente desde el dialer.
Recepcionista IA en la web
Configura tu recepcionista IA y tu buzón de voz directamente desde la app de escritorio. Ya no necesitas agarrar el teléfono para ajustar tus parámetros.
Configuración IVR web
Tus menús IVR (Presione 1, Presione 2...) ahora se pueden configurar desde la web.
Copiar y pegar perfecto
Nuevo botón "Copiar" para los resúmenes de llamada que conserva el formato.
Nuevo rol: Manager
Un rol intermedio para una mejor gestión de accesos de equipo y facturación.
SMS mejorados
Límite de caracteres aumentado a 1000 y área de escritura expandible.
Recibir MMS en escritorio
Ahora puedes recibir imágenes y medios directamente en tus conversaciones en web, macOS y Windows. Funciona con números US con registro 10DLC. Disponible esta semana.
3 nuevas integraciones
Las integraciones con Go High Level, Sellsy y Apollo ya están disponibles. Puedes conectarlas directamente desde la app de escritorio.
Nuevo ícono de la app
Renovamos el ícono de la app y la pantalla de inicio de sesión.
Gestionar varias llamadas al mismo tiempo
Cuando estás en una llamada y entra otra, ahora puedes ver ambas llamadas claramente. Contesta o envía al buzón de voz/recepcionista IA sin cortar tu conversación actual.
IVR Vocal (Beta)
La versión anticipada de nuestro IVR impulsado por IA ya está disponible. Las personas que llaman pueden hablar naturalmente sobre lo que necesitan, y la IA los redirige a la persona correcta de tu equipo.
Integración con Zoho CRM
Cada llamada, SMS y actualización de contacto ahora se sincroniza directamente en Zoho CRM sin mover un dedo.
Visibilidad de equipo en escritorio
Las conversaciones ahora muestran exactamente quién de tu equipo realizó cada acción (contestó, envió un mensaje, gestionó). Ve de un vistazo quién hizo qué.
Filtros avanzados
Filtra conversaciones por mensajes de voz, interacciones IA, SMS, llamadas, transferencias o conversaciones archivadas.
Localización
Elige el idioma del agente IA, el idioma de la app y el formato de fecha/hora (12h/24h).
Enrutamiento de llamadas
Gestiona llamadas en cascada o timbre simultáneo desde el escritorio.
Página de facturación
Nueva página para gestionar suscripciones, facturas y cancelación.
Actualización de integraciones
Streak ya está disponible. La sincronización con Attio ahora se hace en minutos.
Resúmenes IA personalizados
Configura plantillas de resumen personalizadas para cada uno de tus números.
Mejor visibilidad de equipo
Filtra el historial de llamadas por miembro de equipo y tipo de interacción.
Horarios de oficina en escritorio
Configura tus horarios de trabajo directamente en los Ajustes.