Changelog

Nuevas funciones, mejoras y correcciones. Descubre cómo Allo evoluciona cada semana para servir mejor a tu equipo.

20 de enero de 2026
Respuestas SMS Automáticas

Respuestas SMS Automáticas

No pierdas más leads. Cuando pierdes una llamada, Allo ahora puede enviar un mensaje de texto automáticamente. Configura dos mensajes distintos: uno para llamadas perdidas en horario laboral y otro para llamadas fuera de horario. Disponible en Desktop para números de EE.UU. Próximamente en móvil.

Fahyik Yong Nicolas Moncarz Desarrollado por Fahyik Yong & Nicolas Moncarz
Integración Streak CRM

Nueva integración: Streak CRM

¿Manejas tu pipeline directamente en Gmail? Allo ahora se integra con Streak CRM. Sincroniza tus contactos, registra llamadas automáticamente y avanza tus deals sin cambiar de pestaña.

Leo Guerberg Desarrollado por Leo Guerberg

SMS mejorados

Enviar SMS en Allo ahora es más práctico. Reintentar y Eliminar: Si un mensaje falla, ahora puedes reenviarlo instantáneamente o eliminarlo de la conversación. Vista previa de enlaces: Las URLs que compartes ahora muestran una vista previa enriquecida, haciendo tus mensajes más atractivos. Disponible en Desktop. Próximamente en móvil.

Fahyik Yong Nicolas Moncarz Desarrollado por Fahyik Yong & Nicolas Moncarz
Filtros de contactos

Encuentra contactos más rápido

Ahora puedes filtrar y ordenar tus contactos como quieras. Por nombre, empresa, última actividad o cualquier otro criterio. Encuentra el contacto correcto en segundos. Disponible en Desktop. Próximamente en móvil.

Gonzalo Rascón Desarrollado por Gonzalo Rascón
7 de enero de 2026
Onboarding de equipo

Onboarding de equipo reimaginado

Los administradores ahora pueden asignar roles y configurar números de teléfono directamente desde el formulario de invitación. Asigna una nueva línea o comparte números existentes de inmediato. Los nuevos usuarios llegan a un espacio de trabajo ya configurado para ellos.

Nicolas Garnil Desarrollado por Nicolas Garnil
Analytics Desktop

Analytics Desktop 2.0

Reconstruimos el dashboard para darte insights accionables sobre el rendimiento de tu equipo. Visualiza mapas de calor, tasas de respuesta y rankings de equipo. Cambia instantáneamente entre vistas de entrantes y salientes.

Leo Guerberg Desarrollado por Leo Guerberg
Vista unificada de contactos

Una sola vista para todos tus contactos

La división entre "contactos de Allo" y "contactos de integración" ya no existe. El diseño fue completamente repensado para una verdadera experiencia CRM con una nueva vista de tabla y creación de contactos simplificada.

Gonzalo Rascón Camille Pawlak Desarrollado por Gonzalo Rascón & diseñado por Camille Pawlak
Correcciones y Mejoras
Números compartidos: Corrección de un problema que impedía a los usuarios compartir números que no poseían.
Grabaciones de llamadas: Corrección de un bug visual donde algunas grabaciones disponibles aparecían como "deshabilitadas".
Aplicación Desktop: Se agregó la posibilidad de verificar actualizaciones manualmente desde la app.
22 de diciembre de 2025
API de Allo

La API de Allo está disponible

Esta era una de nuestras funciones más esperadas. Los desarrolladores y expertos en automatización ahora pueden crear workflows personalizados, extraer datos automáticamente y conectar Allo con todas sus herramientas favoritas.

Leo Guerberg Desarrollado por Leo Guerberg
Webhooks

Webhooks

Recibe notificaciones en tiempo real por cada llamada o mensaje.

Llamadas

Llamadas

Recupera y filtra todo tu historial de llamadas con paginación.

Contactos

Contactos

Accede a tu base de contactos y rastrea niveles de engagement.

SMS

SMS

Envía SMS o MMS directamente desde tu código a través de tus números Allo.

Correcciones y Mejoras
Integraciones: Resolución de problemas de conexión para nuevas integraciones (específicamente Pipedrive).
Calidad de llamadas: Mejora de la confiabilidad y estabilidad de llamadas en condiciones de red inestables.
Estabilidad de la app: Corrección de un bug que causaba que la app crasheara al fallar el envío de un SMS.
8 de diciembre de 2025
Tags de llamadas

Sincronización de tags de llamadas

Organizar tus llamadas ahora es más simple. Los tags que usas en HubSpot ahora se sincronizan automáticamente en Allo. Selecciónalos directamente desde el dialer.

Recepcionista IA

Recepcionista IA en la web

Configura tu recepcionista IA y buzón de voz directamente desde la aplicación desktop. Ya no necesitas usar tu teléfono para ajustar la configuración.

1 de diciembre de 2025
IVR

Configuración IVR web

Tus menús IVR (Presiona 1, Presiona 2...) ahora son configurables desde la web.

Copiar

Copiar-pegar perfecto

Nuevo botón "Copiar" para resúmenes de llamadas que preserva el formato.

Manager

Nuevo rol: Manager

Un rol intermedio para mejor gestión de accesos de equipo/facturación.

SMS

SMS mejorados

Límite de caracteres aumentado a 1000 y área de texto expandible.

Correcciones
Móvil: Corrección del bug "Ghost Ringing" (el timbre continúa después de terminar la llamada).
Transferencia web: El botón de transferencia ahora aparece correctamente durante una doble llamada.
Contactos: Corrección de enlaces con integraciones existentes.
24 de noviembre de 2025
Recibir MMS

Recibir MMS en desktop

Ahora puedes recibir imágenes y medios directamente en tus conversaciones en web, macOS y Windows. Funciona con números de EE.UU. con registro 10DLC. Implementación esta semana.

Integraciones

3 nuevas integraciones

Las integraciones de Go High Level, Sellsy y Apollo ya están disponibles. Puedes conectarlas directamente desde la aplicación desktop.

Diseño

Nuevo ícono de app

Renovamos el ícono de la app y la pantalla de inicio de sesión.

Correcciones y Mejoras
Android: Corrección de problemas donde algunos usuarios no podían colgar llamadas y el micrófono se cortaba aleatoriamente.
Estabilidad: Identificación y resolución del problema que causaba desconexiones aleatorias.
Integraciones: Desconectar y reconectar una integración ya no duplica tus métricas de sincronización.
17 de noviembre de 2025
Múltiples llamadas

Maneja múltiples llamadas a la vez

Cuando estás en una llamada y entra otra, ahora puedes ver ambas llamadas claramente. Responde o envía al buzón de voz/recepcionista IA sin colgar tu conversación actual.

IVR de Voz

IVR de Voz (Beta)

La versión anticipada de nuestro IVR impulsado por IA está disponible. Las personas que llaman pueden hablar naturalmente sobre lo que necesitan, y la IA los dirige a la persona correcta de tu equipo.

Correcciones y Mejoras
Onboarding móvil: Corrección de un bug que permitía a los usuarios saltarse múltiples pasos durante la configuración.
Navegación: Reconstrucción de la navegación entre pantallas para una experiencia más rápida.
Rendimiento: Migración a mejores servidores para manejar más llamadas concurrentes y mejorar la velocidad.
Sync CRM: Resolución de un problema donde los resúmenes de llamadas se enviaban a veces dos veces al CRM.
10 de noviembre de 2025
Zoho CRM

Integración Zoho CRM

Cada llamada, SMS y actualización de contacto ahora fluye directamente a Zoho CRM sin mover un dedo.

Visibilidad de equipo

Visibilidad de equipo en desktop

Las conversaciones ahora muestran exactamente quién de tu equipo realizó cada acción (respondió, envió mensaje o gestionó). Ve de un vistazo quién hace qué.

Filtro

Filtros avanzados

Filtra conversaciones por buzón de voz, interacciones IA, SMS, llamadas, transferencias o conversaciones archivadas.

Correcciones y Mejoras
Android: Resolución del problema de crash de SMS y corrección de la visualización de duración de llamadas.
Atribución: Corrección de errores de atribución de números de teléfono.
iOS: Corrección de fallos aleatorios en llamadas salientes.
Web: El audio ahora se detiene correctamente al cerrar los diálogos de llamada.
Navegación: Corrección del comportamiento del botón atrás en desktop.
3 de noviembre de 2025
Localización

Localización

Elige el idioma del agente IA, idioma de la app y formato de fecha/hora (12h/24h).

Enrutamiento

Enrutamiento de llamadas

Gestiona llamadas en cascada o timbre simultáneo desde el desktop.

Facturación

Página de facturación

Nueva página para gestionar suscripciones, facturas y cancelación.

Integraciones

Actualización de integraciones

Streak está disponible. La sincronización de Attio ahora se completa en minutos.

Correcciones y Mejoras
Confiabilidad: Mejoras importantes de rendimiento para Android y iPhones antiguos.
Llamadas salientes: Corrección de problemas de confiabilidad reportados en semanas anteriores.
27 de octubre de 2025
IA

Resúmenes IA personalizados

Configura plantillas de resumen personalizadas para cada uno de tus números.

Visibilidad

Mejor visibilidad de equipo

Filtra el historial de llamadas por miembro del equipo y tipo de interacción.

Horarios

Horario laboral en desktop

Configura tus horarios de trabajo directamente en Configuración.

Correcciones y Mejoras
Experiencia Desktop más rápida: Rendimiento reconstruido desde cero para una aplicación notablemente más rápida.