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Novedades
Nuevas funciones, mejoras y correcciones. Descubre cómo Allo evoluciona cada semana para servir mejor a tu equipo.
La API de Allo ya está disponible
Era una de las funciones más esperadas. Lo pedisteis y cumplimos. Desarrolladores y expertos en automatización ahora pueden crear flujos de trabajo personalizados, extraer datos automáticamente y conectar Allo con todo su stack de herramientas.
Lanzado por Leo Guerberg
Webhooks
Recibe notificaciones en tiempo real por cada llamada o mensaje.
Llamadas
Recupera y filtra todo tu historial de llamadas con paginación precisa.
Contactos
Accede a tu base de contactos y rastrea niveles de interacción.
SMS
Envía SMS o MMS directamente desde tu código a través de tus números Allo.
Sincronización de etiquetas de llamada
Organizar tus llamadas nunca fue tan simple. Las etiquetas que usas en HubSpot ahora se sincronizan automáticamente en Allo. Selecciónalas directamente desde el dialer.
Recepcionista IA en la Web
Configura tu recepcionista IA y correo de voz directamente desde la aplicación de escritorio. Ya no necesitas usar tu teléfono para ajustar la configuración.
Configuración de IVR Web
Tus menús IVR (Presione 1, Presione 2...) ahora son configurables desde la web.
Copiar y pegar fluido
Nuevo botón "Copiar" para resúmenes de llamadas que conserva el formato original.
Nuevo rol: Manager
Un rol intermedio para gestionar mejor el acceso del equipo y la facturación.
SMS Mejorados
Límite de caracteres aumentado a 1000 y área de texto expandible.
Recibe MMS en escritorio
Ahora puedes recibir imágenes y medios directamente en tus conversaciones en web, macOS y Windows. Funciona en números de EE. UU. con registro 10DLC. Despliegue en curso.
3 nuevas integraciones
Las integraciones de Go High Level, Sellsy y Apollo ya están disponibles. Conéctalas directamente desde la app de escritorio.
Nuevo ícono de app
Hemos renovado el ícono de la aplicación y la pantalla de inicio de sesión.
Maneja múltiples llamadas a la vez
Si estás en una llamada y entra otra, ahora verás ambas claramente. Responde o envía al buzón/IA sin colgar tu conversación actual.
IVR de Voz (Beta)
Primera versión de nuestro IVR impulsado por IA. Quienes llaman pueden hablar naturalmente sobre lo que necesitan, y la IA los dirige a la persona correcta de tu equipo.
Integración con Zoho CRM
Cada llamada, SMS y actualización de contacto fluye directamente a Zoho CRM sin mover un dedo.
Visibilidad de equipo en escritorio
Las conversaciones ahora muestran quién tomó cada acción (respondió, mensajeó o gestionó). Mira de un vistazo quién hace qué.
Filtros avanzados
Filtra conversaciones por buzón de voz, interacciones de IA, SMS, llamadas, transferencias o archivados.
Localización
Elige el idioma del agente IA, de la app y el formato de fecha/hora (12h/24h).
Enrutamiento de llamadas
Gestiona llamadas en cascada o timbrado simultáneo desde el escritorio.
Página de facturación
Nueva página para gestionar suscripciones, facturas y cancelaciones.
Actualización de integraciones
Streak está disponible. La sincronización de Attio ahora se completa en minutos.
Resúmenes de IA personalizados
Configura plantillas de resumen personalizadas para cada uno de tus números.
Mejor visibilidad de equipo
Filtra el historial de llamadas por miembro del equipo y tipo de interacción.
Horario comercial
Configura tus horas de trabajo directamente en la Configuración de escritorio.