Kundenberichte
SpiichKI-Vertriebssoftware

Wie Spiich von Stockholm aus drei Kontinente anruft

Spiich baut den KI-Vertriebsassistenten, der Vertrieblern die Verwaltung abnimmt. Das eigene Vertriebsteam sind drei Personen für Europa, Nordamerika und Lateinamerika, die aus jedem Markt über eine lokale Nummer anrufen und auf das Transkript jedes Gesprächs zurückgreifen.

Ein KI-Vertriebsunternehmen, das immer noch zum Hörer greift

Spiich baut einen KI-Assistenten für Revenue-Teams. Er recherchiert den Account, schreibt das Briefing vor dem Termin, macht die Notizen und pflegt das CRM, damit der Tag eines Vertrieblers in Gespräche statt in Verwaltung geht. 2025 in Stockholm gegründet, hat das Unternehmen im September 2026 eine Seed-Runde über 3 Mio. € eingesammelt, insgesamt damit 3,6 Mio. €.

Genau das macht den eigenen Vertrieb interessant. Verwaltung zu automatisieren zahlt sich nur aus, wenn auch verkauft wird, und bei Spiich wird am Telefon verkauft. Drei Vertriebler in der Kaltakquise über Europa, Nordamerika und Lateinamerika.

Der Spiich-Assistent schlägt den nächsten Schritt eines Deals vor und schreibt die Follow-up-Mail
Spiich schreibt den nächsten Schritt eines Deals. Das Gespräch führen die eigenen Vertriebler dann über Allo.

Schwedische Nummern für eine Pipeline, die nicht schwedisch war

Vor Allo lief Spiich auf einer schwedischen Telefonanlage. Für Anrufe nach Schweden war sie in Ordnung. Die beiden Dinge, die dieses Team am dringendsten brauchte, konnte sie nicht: Nummern außerhalb Schwedens und Transkripte.

Für ein Unternehmen mit Kunden in 15 Ländern ist die erste Lücke teuer. Jeder Kaltanruf nach London, New York oder Panama ging mit einer schwedischen Nummer raus, und eine unbekannte ausländische Nummer ist der beste Grund der Welt, nicht abzunehmen.

Unser altes System war schwedisch, wir hatten also nur schwedische Nummern. Wer einen Interessenten in London oder Panama von einer Stockholmer Nummer aus anruft, ist im Nachteil, bevor ein Wort gefallen ist. Jetzt rufen wir von einer Nummer an, die in den Markt gehört, den wir anrufen.
Filip Hessle· Founder's Associate, Spiich

Eine lokale Nummer in jedem Markt, den sie anrufen

Allo hat Nummern in über 50 Ländern, und eine davon ins Konto zu holen dauert ein paar Minuten. Spiich hält für jeden Markt seiner Vertriebler eine Nummer bereit, damit der Anruf als lokaler und nicht als internationaler ankommt.

Für drei Personen, die auf drei Kontinenten verkaufen, ist das der Unterschied zwischen einer Pipeline, die sich am Telefon bearbeiten lässt, und einer Liste, der man nur schreiben kann.

Das Transkript wurde zur meistgenutzten Funktion

Das Zweite, was die alte Anlage nicht konnte, ist heute das, woraus Spiich am meisten herausholt. Jedes Allo-Gespräch wird automatisch aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst.

In einem Dreierteam mit so vielen Märkten ist das Transkript das Gedächtnis. Niemand schreibt ein Gespräch aus der Erinnerung mit, nichts aus dem ersten Anruf muss im zweiten noch einmal gefragt werden, und wer den Deal einer Kollegin übernimmt, liest das Gespräch nach, statt es zu erraten.

Die Transkripte sind mit Abstand das, woraus wir am meisten herausholen. Wir sind ein kleines Team, das viele Märkte anruft, und genau nachlesen zu können, was in einem Gespräch gesagt wurde, ist uns mehr wert als alles andere an der Telefonanlage.
Filip Hessle· Founder's Associate, Spiich

Allo in ihrer Kaltakquise

  1. 1

    Markt wählen

    Spiich hält in jedem Land, das die Vertriebler anrufen, eine Allo-Nummer bereit.

  2. 2

    Kalt anrufen

    Die drei Vertriebler telefonieren über diese lokale Nummer.

  3. 3

    Transkribieren

    Jedes Gespräch wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, ohne dass jemand etwas tun muss.

  4. 4

    Kontext behalten

    Attio ist das CRM von Spiich und der Ort, an dem der Deal lebt, mit dem vollen Gesprächskontext dahinter.

Was als Nächstes kommt

Die API und den MCP-Server von Allo hat Spiich noch nicht angebunden, und genau das ist der nächste naheliegende Schritt für ein Unternehmen, dessen eigenes Produkt auf Agenten beruht. Über den MCP-Server kann ein KI-Assistent den Gesprächskontext lesen und direkt darauf handeln, was nah an dem ist, wie Spiich Arbeit ohnehin denkt.

Allo und Attio, zusammen besser

Spiich führt sein CRM in Attio und seine Gespräche in Allo. So arbeiten die beiden zusammen, und das baut Spiich.