Wie Spiich von Stockholm aus drei Kontinente anruft

Spiich baut KI für Revenue-Teams, die über Beziehungen gewinnen. Sie findet die nächsten Interessenten, brieft vor jedem Termin und pflegt nach jedem Gespräch das CRM und schreibt die Follow-up-Mail. 2025 in Stockholm gegründet, hat das Unternehmen im September 2026 eine Seed-Runde über 3 Mio. € eingesammelt, insgesamt damit 3,6 Mio. €.

Genau das macht den eigenen Vertrieb interessant. Verwaltung zu automatisieren zahlt sich nur aus, wenn auch verkauft wird, und bei Spiich wird am Telefon verkauft. Drei Vertriebler in der Kaltakquise über Europa, Nordamerika und Lateinamerika.

Vor Allo nutzte Spiich einen lokalen Anbieter für die Firmennummern. Für Anrufe nach Schweden war das in Ordnung. Die beiden Dinge, die dieses Team am dringendsten brauchte, konnte es nicht: Nummern außerhalb Schwedens und Transkripte.

Für ein Unternehmen mit Kunden in über 15 Ländern ist die erste Lücke teuer. Jeder Kaltanruf nach London, New York oder Panama ging mit einer schwedischen Nummer raus, und eine unbekannte ausländische Nummer ist der beste Grund der Welt, nicht abzunehmen.

Allo hat Nummern in über 50 Ländern, und eine davon ins Konto zu holen dauert ein paar Minuten. Spiich hält für jeden Markt seiner Vertriebler eine Nummer bereit, damit der Anruf als lokaler und nicht als internationaler ankommt.

Für drei Personen, die auf drei Kontinenten verkaufen, ist das der Unterschied zwischen einer Pipeline, die sich am Telefon bearbeiten lässt, und einer Liste, der man nur schreiben kann.

Das Zweite, was die alte Anlage nicht konnte, ist heute das, woraus Spiich am meisten herausholt. Jedes Allo-Gespräch wird automatisch aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst.

In einem Dreierteam mit so vielen Märkten ist das Transkript das Gedächtnis. Niemand schreibt ein Gespräch aus der Erinnerung mit, nichts aus dem ersten Anruf muss im zweiten noch einmal gefragt werden, und wer den Deal einer Kollegin übernimmt, liest das Gespräch nach, statt es zu erraten.