Ein Sprachmenü, das
jeden Anrufer verteilt
Lassen Sie Anrufer sich selbst verteilen: „die 1 für Vertrieb, die 2 für Support“. Bauen Sie Ihr IVR in Minuten mit bis zu 8 Optionen, jede mit einer Ansage und einer Aktion: Ansage abspielen, eine Leitung klingeln lassen, weiterleiten, eine Person klingeln lassen oder den Anruf an Ihren KI-Rezeptionisten geben.
Über 5.000 Teams
Vertrieb und Service bringen mit Allo jeden Anrufer an die richtige Stelle.
In Sekunden verteilt
Anrufer wählen eine Option und erreichen sofort die richtige Person oder das richtige Team.
DSGVO-konform
Ihre Anrufwege nach dem strengsten Datenschutz Europas.
35 € pro Nutzer / Monat
Das Sprachmenü ist im Tarif Business enthalten, ohne Zusatzmodul.
Probieren Sie das Sprachmenü selbst aus
Das ist der Weg, den Ihre Anrufer nehmen. Drücken Sie eine Taste oder spielen Sie die Begrüßung ab, und sehen Sie zu, wie sich der Anruf Schritt für Schritt selbst verteilt.
Mit Allo verliere ich kein Detail. Wenn man mehr als 20 Kunden parallel betreut, geht es gar nicht anders.
Marion
Gründerin von My Name is Bond
Anrufer landeten an der falschen Stelle, jetzt verteilen sie sich selbst
Ohne Allo
Jeder Anruf trifft eine Leitung und wird dann herumgereicht- Kein Weg, Vertrieb und Support unterschiedlich zu leiten
- Ansagen und Öffnungszeiten jedes Mal von Hand
- Ein sperriges Menü, das man nicht ohne Ticket ändern kann
Mit Allo
Anrufer wählen eine Option und verteilen sich selbst- Jede Option klingelt die richtige Leitung, Person oder KI
- Öffnungszeiten oder eine Ansage laufen automatisch
- Das Menü bauen und umordnen Sie selbst, in Minuten
Ein Menü, jeder Weg einen Anruf zu verteilen
Verbinden Sie jede Tastenoption mit einer Ansage und einer Aktion. Bis zu acht Optionen, eine Ebene, mit einem Standard, wenn nichts gedrückt wird.
Ein Menü, acht Wege zu verteilen
Begrüßen Sie den Anrufer, danach verteilt er sich selbst über die Tasten. Jede Option verbindet eine Ansage mit einer Aktion, und ein Standard übernimmt, wenn nichts gedrückt wird.
Eine Ansage abspielenÖffnungszeiten, eine Adresse oder jede andere Nachricht vorlesen, danach auflegen oder weiterverteilen.
Eine Leitung klingeln lassenDen Anrufer in die vollständige Verteilung einer Nummer schicken, gleichzeitig oder in Kaskade.
Klingelt
Den Anruf weiterleitenDen Anrufer an eine andere Nummer geben, intern oder extern.
Eine Person klingeln lassenEine Option direkt zu einer bestimmten Person leiten, ohne Kaskade.
Camille BergerDirekt Klingelt
An den KI-Rezeptionisten gebenDie KI nimmt ab, fragt nach dem Anliegen und nimmt eine Nachricht auf oder vereinbart einen Termin.
Stammkunden das Menü ersparenBekannte Nummern gehen direkt durch, alle anderen verteilen sich selbst.
Das Sprachmenü, enthalten
- Ein Tastenmenü mit bis zu 8 Optionen
- Ansagen, Klingeln einer Leitung, Weiterleiten und Übergabe an die KI
- Standardaktion und Vorrang für Stammkunden, auf Ihrer bestehenden Nummer
Bevor Sie starten
Ein IVR (Sprachdialogsystem) ist ein Sprachmenü, über das Anrufer sich mit den Tasten selbst verteilen: „die 1 für Vertrieb, die 2 für Support“. In Allo bauen Sie eines in Minuten, mit bis zu 8 Optionen, jede mit einer gesprochenen Ansage und einer Aktion. Kostenlos starten.
Wenn jemand anruft, spielt Allo Ihre Begrüßung und die Optionen ab. Der Anrufer drückt eine Taste, und Allo führt die Aktion dieser Option aus: eine Ansage abspielen, eine Leitung klingeln lassen (gleichzeitig oder in Kaskade), den Anruf weiterleiten, eine Person klingeln lassen oder den Anruf an Ihren KI-Rezeptionisten geben. Wird nichts gedrückt, übernimmt Ihre Standardaktion, und Stammkunden können das Menü überspringen. Wie das Klingeln funktioniert, zeigt die Anrufverteilung.
Über „drücken Sie die 1“ hinaus ist ein IVR mit natürlicher Sprache in der Beta: Anrufer sagen einfach, was sie brauchen, und Allo verteilt sie, ohne Menü zum Merken. Für ein vollständiges Gespräch nimmt der KI-Rezeptionist ab, fragt nach dem Anliegen und nimmt eine Nachricht auf oder vereinbart einen Termin. Mit dem Vertrieb sprechen, um es auf Ihrer Nummer zu testen.
IVR-Software ist das System hinter einem Sprachmenü: Es begrüßt Anrufer, spielt die Optionen ab und verteilt jeden Anruf nach der gedrückten Taste oder nach dem Gesagten. Das IVR von Allo ist eingebaut, ohne Hardware, und läuft auf Ihrer bestehenden Nummer. Preise ansehen.
Das Sprachmenü von Allo ist im Tarif Business zu 35 € pro Nutzer und Monat enthalten, bei jährlicher Zahlung, ohne separate IVR-Gebühr. Kostenlos testen.
Weitere Allo-Funktionen entdecken
SMS bei verpasstem Anruf
Automatische Antwort auf jeden verpassten Anruf, damit keine Anfrage auskühlt.
Funktion entdecken
Aktionen nach dem Gespräch
Die KI entwirft Follow-up, Nachricht und CRM-Update.
Funktion entdeckenPower Dialer
Eine Anrufliste in einem Zug abarbeiten, ohne von Hand zu wählen.
Funktion entdecken