Jeden Shopify-Kunden erkennen, sobald er anruft

Ihre Shopify-Kunden kommen nach Allo. Ruft einer an, sehen Sie seine E-Mail, wie oft er bestellt hat, wie viel er ausgegeben hat, das Datum seiner letzten Bestellung und seinen Status.

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Allo
Lea Martin
Eingehender Anruf · 030 1990 142
Im Gespräch · 00:48
Shopify
Bestellungen
9
Gesamtausgaben
1.284,50 €
Letzte Bestellung
28. Sep. 2026
Status
Aktiv
Über die Rufnummer erkannt

1Ein Kunde ruft anAllo zeigt, wer er in Ihrem Shop ist: Bestellungen, Gesamtausgaben, letzte Bestellung und Status.

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Lea MartinWeitere Aktionen
Ausgegebener Betrag
1.284,50 €
Bestellungen
9
Kunde seit
2 Jahren
Letzte aufgegebene Bestellung
#1042BezahltAusgeführt148,00 €
28. September 2026
Keramik-Filterset × 2
Kunde
Kontaktinformationen
030 1990 142
Tags
VIP

2Aus Shopify gelesenIhre Shopify-Kunden kommen nach Allo. In den Shop wird nichts zurückgeschrieben.

Den Kunden kennen,
bevor Sie Hallo sagen

Ihre Shopify-Kunden kommen nach Allo, neue innerhalb von 10 Minuten. Ruft einer an, zeigt der Anruf, wer er in Ihrem Shop ist.

  • Name, E-Mail, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben, Datum der letzten Bestellung und Status, direkt im eingehenden Anruf. Die Nummer muss mit der in Shopify übereinstimmen.

    KundenBestellungenProdukte
    KundennameTelefonAusgegebener Betrag
    Lea Martin030 1990 1421.284,50 €
    Daniel Park030 1990 168412,00 €
    Jasmine Yu030 1990 19396,20 €
    Aaron Hill030 1990 1272.310,75 €
    Alicia Romero030 1990 15158,00 €
    Eingehender Anruf
    Lea Martin
    030 1990 142
    Shopify
    Bestellungen
    9
    Gesamtausgaben
    1.284,50 €
    Letzte Bestellung
    28. Sep. 2026
    Status
    Aktiv
    Über die Rufnummer erkannt
  • Alle Shopify-Kunden mit Telefonnummer kommen nach Allo. Neue Kunden erscheinen innerhalb von 10 Minuten.

Was Allo
aus Shopify liest

Kundendaten kommen aus Ihrem Shop nach Allo. Nach Shopify geht nichts zurück.

Aus Shopify

  • KundenNamen und Telefonnummern
  • E-Mail-AdressenIm Anruf angezeigt
  • BestellverlaufMit dem Datum der letzten Bestellung
  • Anzahl der BestellungenIm Anruf angezeigt
  • GesamtausgabenIm Anruf angezeigt
  • KundenstatusAktiv oder deaktiviert
  • Kunden-TagsAus dem Shopify-Kunden

Neue Kunden erscheinen innerhalb von 10 Minuten in Allo. Anrufe, Aufzeichnungen und Zusammenfassungen bleiben in Allo.

Kunden von Hand suchen
oder in Allo sehen

Kunden von Hand suchen

  • Abheben, ohne zu wissen, wer anruft
  • Mitten im Gespräch in den Shopify-Admin wechseln
  • Den Kunden bitten, sich noch einmal vorzustellen
  • Keine Ahnung, ob es die erste oder zehnte Bestellung ist

Mit Allo

  • Der Kunde erkannt, sobald er anruft
  • Anzahl der Bestellungen und letzte Bestellung auf dem Bildschirm
  • Gesamtausgaben und Status, ohne den Anruf zu verlassen
  • Alle Shopify-Kunden in Ihren Allo-Kontakten

Allo ist ein Telefonsystem mit KI,
nicht nur eine Integration

Der Abgleich mit Shopify ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.

Alle Funktionen ansehen
KI-Rezeptionist

Allo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.

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Anrufaufzeichnung und KI-Zusammenfassungen

Jeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.

Diese Funktion ansehen
Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuern

Verbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.

Diese Funktion ansehen
Geschäftliche Nachrichten eingebaut

Schreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.

Diese Funktion ansehen
Power Dialer

Eine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.

Diese Funktion ansehen
Auswertung der Anrufe

Anrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.

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Häufige Fragen zur Integration mit Shopify

Unsere deutsche Nummer. Unser Team nimmt ab, hört zu und richtet Allo mit Ihnen ein.

+49 30 75676714

Erstellen Sie im Shopify-Admin eine benutzerdefinierte App (Einstellungen, dann Apps und Vertriebskanäle, dann Apps entwickeln), aktivieren Sie die Berechtigungen readcustomers und readorders, installieren Sie die App und kopieren Sie das Zugriffstoken. Öffnen Sie dann in der mobilen Allo-App Einstellungen, Integrationen, Shopify, fügen Sie Token und Shop-Domain (ihr-shop.myshopify.com) ein und speichern Sie.

Namen, E-Mail-Adresse, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben, Datum der letzten Bestellung und den Status seines Kontos (aktiv oder deaktiviert).

Nein. Die Integration ist nur lesend und dient dazu, Kunden zu erkennen. Anrufe, Aufzeichnungen und Zusammenfassungen bleiben in Allo.

Alle Ihre Shopify-Kunden mit Telefonnummer. Sie kommen in Ihre Allo-Kontakte, neue Kunden erscheinen innerhalb von 10 Minuten.

Die anrufende Nummer muss mit der Nummer im Shopify-Kunden übereinstimmen. Prüfen Sie, ob beide gleich geschrieben sind, mit oder ohne Ländervorwahl. Fehlen Bestelldaten, prüfen Sie, ob die App readcustomers und readorders hat.

Shopify zeigt das Token nur einmal an. Löschen Sie die App im Shopify-Admin, erstellen Sie mit denselben Schritten eine neue und kopieren Sie das neue Token sofort.