Was ist 10DLC?
10DLC (10-Digit Long Code) ist das US-System für geschäftliche SMS von regulären zehnstelligen Ortsnummern. Unternehmen müssen ihre Marke und ihre Messaging-Kampagne bei The Campaign Registry registrieren, bevor US-Netzbetreiber ihre Nachrichten zustellen.
So funktioniert es
US-Netzbetreiber behandeln SMS, die eine Software im Namen eines Unternehmens verschickt, als Application-to-Person-Verkehr (A2P). Wer A2P-SMS von einer US-Ortsnummer senden will, registriert zuerst seine Marke und dann eine oder mehrere Kampagnen, die beschreiben, was verschickt wird und wie Empfänger einwilligen.
Die Registrierung läuft über The Campaign Registry, meist über den eigenen Messaging-Anbieter. Die Netzbetreiber prüfen die Kampagne und vergeben Durchsatzlimits anhand des Vertrauensscores der Marke.
Nicht registrierte geschäftliche SMS werden gefiltert oder blockiert. Gebührenfreie US-Nummern durchlaufen ein eigenes Verfahren, die Toll-free Verification.
Warum es wichtig ist
01Zustellung
Registrierte Nachrichten kommen an, nicht registrierte werden zunehmend blockiert.
02Durchsatz
Die Registrierung bestimmt, wie viele Nachrichten pro Sekunde und pro Tag möglich sind.
03Vertrauen
Das Verfahren reduziert Spam und hält geschäftliche SMS für alle wirksam.
Allo und 10DLC
Allo übernimmt die A2P-10DLC-Registrierung für seine US-Nummern, damit Ihr Team Kunden von einer US-Ortsnummer aus per SMS erreichen kann.
Verwandte Begriffe
Die Begriffe, die meist im selben Gespräch fallen.
Alle Begriffe im Glossar
Gebührenfreie Nummer
Eine Nummer, die für Anrufer kostenlos ist, bezahlt vom Unternehmen.
Definition lesen
VoIP-Nummer
Eine echte Telefonnummer, die über das Internet auf jedem Gerät klingelt.
Definition lesenHäufige Fragen
Jedes Unternehmen, das per Software SMS von einer US-Ortsnummer versendet, auch kleine Unternehmen, die nur ihren eigenen Kunden schreiben.
Meist einige Tage bis zwei Wochen, je nachdem, wie lange die Netzbetreiber die Kampagne prüfen.
10DLC gilt für Ortsnummern und arbeitet mit Marken- und Kampagnenregistrierung. Gebührenfreie Nummern durchlaufen stattdessen die Toll-free Verification.