El sistema telefónico con IA hecho para reemplazar Teams Phone
Teams es donde tu equipo habla entre sí. Allo es donde habla con sus clientes: IA en cada llamada, sincronía nativa con el CRM y 32 $ fijos por usuario, sin tocar nada en Teams.
Teams sigue para el chatIA en cada llamadaPortamos tus númerosAllo vs Microsoft Teams Phone
Teams Phone le añade tono de marcado a Teams y luego factura aparte el plan de llamadas, la IA y el conector con el CRM. Allo lo pone todo en cada llamada, con un precio fijo.
Función por función
Todo lo que Teams Phone hace en una llamada, más la IA y el trabajo de CRM que te deja a ti.
Teams Phone
Tono de marcado dentro de Teams
La licencia de Teams Phone todavía no es un sistema telefónico
El puesto le da tono de marcado a Teams. Para atender llamadas de clientes también pagas:
- Un plan de llamadas la licencia Standard no trae minutos: con el plan de Microsoft el puesto sube a 17 $ en EE. UU., Reino Unido y Canadá, y 22 $ en el resto (precio de lista)
- Una licencia de Microsoft 365 o Teams debajo de cada puesto de Teams Phone
- Microsoft 365 Copilot 30 $ por usuario de precio de lista, para las notas y los resúmenes con IA
- Una CTI de terceros para registrar llamadas y abrir la ficha en HubSpot o Salesforce
- Un administrador las operadoras automáticas y las colas se montan en el centro de administración de Teams
Suma los minutos y Copilot al puesto y la línea de Teams Phone supera los 32 $ fijos de Allo, que ya incluyen las llamadas, la IA y la sincronía con el CRM.
El recepcionista IA en acción
Por qué los equipos de ventas eligen Allo
Toda la parte del teléfono que mira al cliente, resuelta: atender, dar seguimiento y registrar, en cada llamada.
Atiende cada llamada, a cualquier horaLa recepcionista IA contesta cuando nadie puede, califica a quien llama y agenda la reunión, así una llamada fuera de horario se convierte en un lead y no en un buzón de voz.
Sonando
Redacta el seguimiento antes de que cuelguesAllo resume la llamada, redacta el correo o el SMS y actualiza tu CRM. Tú lo revisas y lo envías.
Enviar
Un enrutamiento que tu equipo cambia soloLos menús, el horario y quién suena primero se cambian en unos clics en Allo, sin pasar por quien administra Teams.
Maya RiveraLínea directa SonandoCambiar de Microsoft Teams Phone a Allo
Teams Phone se creó para darle tono de marcado a una herramienta de colaboración: resuelve bien las llamadas internas y te deja a ti todo el trabajo de cara al cliente. La IA pasa por el complemento Microsoft 365 Copilot, el CRM necesita un conector de terceros y el plan de llamadas se factura aparte. Allo es un sistema telefónico hecho para las llamadas con clientes, con grabación, resúmenes IA, recepcionista IA, seguimientos redactados y sincronía nativa con el CRM en cada llamada, por 32 $ fijos por usuario.
No, y no es la idea. Allo reemplaza el teléfono, no Teams. Tu equipo sigue con Teams para el chat, las reuniones y todo lo interno, y lleva a Allo las llamadas que tocan al cliente. Nada cambia en Microsoft 365.
Sí. Los números de un plan de llamadas de Microsoft o de un operador de Operator Connect se pueden portar a Allo sin coste adicional, siempre con una persona a cargo, y nuestro equipo reconstruye tus operadoras automáticas, tus colas y tu horario antes del cambio. Tus clientes siguen marcando los mismos números.
Está incluida. La grabación, la transcripción, los resúmenes IA, la recepcionista IA y los seguimientos redactados vienen con Allo por 32 $ por usuario. En Teams, las notas con IA vienen de Microsoft 365 Copilot, una licencia adicional que se factura por usuario encima de tu suscripción de Microsoft 365.
Las reconstruimos en Allo como menús de llamada, horarios y reglas de enrutamiento, y después tus responsables pueden editarlas desde la aplicación. Deja de ser una petición a quien administra Teams.
Días, no meses. Instalamos Allo junto a Teams Phone, portamos los números, reconstruimos el enrutamiento y tu equipo cambia cuando todo responde bien. Pide una demo y repasamos tu configuración de Teams Phone línea por línea.