Cuando nadie puede contestar, Allo envía al momento un SMS a quien llama desde tu número de empresa. Tú escribes el mensaje, el cliente responde y tu equipo sigue la conversación.
Una clienta llama por una reparación que ha vuelto a fallar y un cobro duplicado. Escucha cómo la IA agenda la visita gratuita y pasa la facturación a una persona.
Más de 6000 empresas confían en Allo
Quien oye un buzón de voz rara vez deja un mensaje. La mayoría llama a la siguiente empresa.
01Nadie contesta, salta el buzón de voz y el cliente llama a otro antes de que veas la llamada perdida.
02Las llamadas que llegan cuando has cerrado se quedan sin respuesta, y nadie las devuelve a la mañana siguiente.
03La respuesta automática de un móvil personal sale de un número personal, y la conversación se queda en ese móvil.
Lo que cambia cuando el SMS sale de tu línea de empresa y no del móvil de alguien.
La respuesta automática de un móvil personal
Una respuesta automática en un móvil personal depende de ese móvil: su batería, su cobertura y sus ajustes.
Allo
Allo opera su propia infraestructura VoIP, y tu línea de empresa va con tu equipo en el ordenador y en el móvil.
status.withallo.com
Daniel ParkTejados Ruiz12:48La respuesta automática de un móvil personal
En un móvil personal, la respuesta automática y las horas que cubre dependen de lo que cada uno haya configurado, si lo ha hecho.
Allo
Escribe tú mismo la respuesta automática y configura tu horario de atención, pausa de la comida incluida, desde la app.
Línea principal
Horario de atenciónLa respuesta automática de un móvil personal
Un SMS abre la conversación. Las notas, el seguimiento y el CRM siguen siendo la tarde de alguien.
Allo
Cuando hablas con ese cliente, Allo escribe el resumen, prepara el seguimiento y actualiza tu CRM.
Incluido en cada puesto de pago de Allo.
Resumen de la llamada
Ficha actualizadaLa respuesta automática de un móvil personal
Tus clientes ya tienen tu número. Cambiarlo para tener una respuesta automática te haría perder las llamadas que quieres recuperar.
Allo
La portabilidad es gratis, y tu línea de siempre sigue sonando hasta que tus números están activos en Allo.
Portabilidad de 3 números
JasmineEquipo de AlloLa respuesta automática de un móvil personal
Las herramientas de SMS automáticos suelen cobrar por mensaje, además de la centralita que ya pagas.
Allo
35 € por usuario al mes en Allo Business, con pago anual. En Estados Unidos y Canadá se añade un registro 10DLC único de 24 $, y después la respuesta automática no se cobra por mensaje.
Grabación, transcripciones, resúmenes con IA y sincronización con el CRM en cada puesto.
Tu factura actualCada tarjeta abre la función que describe.
Un SMS automático para cada llamada perdidaEn cuanto una llamada se queda sin contestar, Allo envía un SMS a quien llama desde tu número de empresa.
Saber másUna conversación real, en los dos sentidosEl cliente responde al SMS y tu equipo le contesta desde una bandeja de entrada compartida.
Saber másUn horario que configuras túFija tu horario, pausa de la comida incluida. Las llamadas fuera de horario también reciben respuesta al momento.
Saber más
Una recepcionista IA cuando el equipo no estáContesta 24/7, capta al cliente y agenda citas. Es un extra.
Saber más
Mensajes de voz que leesCada mensaje de voz transcrito y resumido, para saber a quién responder primero.
Saber más
Registro 10DLC para enviar SMS en EE. UU.El registro único que permite a tus números de EE. UU. y Canadá enviar SMS automáticos.
Saber másUna recepcionista IA atiende las llamadas que tu equipo no puede coger, 24/7. Esto es lo que sabe hacer.
Prueba gratisCuando la llamada necesita a una persona, va a quien puede actuar, con el historial ya abierto.
Ofrece los horarios realmente libres y agenda el trabajo antes de que el cliente cuelgue.
Un número que llamó la semana pasada no empieza de cero. Contesta con el historial delante.
Le cuentas tus servicios, precios y zona con tus palabras. Responde como alguien de la casa.
Con lo que la mayoría de equipos aún gestiona sus llamadas, punto por punto frente a Allo.
Clientes reales, con nombre y apellido. Abre una tarjeta para leer su historia.
Es increíblemente útil tener un historial documentado de las llamadas, además de resúmenes fáciles de compartir internamente para colaborar.
Con Allo, todo se sincroniza en Salesforce automáticamente, así que nuestro comercial siempre tiene la foto completa.
Todo lo que esperaba de una herramienta de resumen de llamadas, y la integración con HubSpot es excelente.
Cuando llamas en frío a talleres todo el día, necesitas Allo.
Antes ni siquiera registrábamos los SMS, así que solo eso ya es una mejora enorme para nosotros. Los comerciales ya no tienen que anotar a quién llamaron ni qué se dijo.
Teléfonos fijos y centralitaLas líneas de tu operadorCualquier proveedor en la nubePorta tus númerosCopia tus menús y horariosLos replica con IASe ocupa de los detalles del cambioPorta tus números gratis6 puestos o más: estudiamos tu contrato¿Otra pregunta? Nuestro equipo contesta el teléfono, claro.
En un iPhone o un Android personal depende del fabricante y de la app de mensajes: algunos ofrecen una respuesta automática ligada a un modo conducción o concentración, otros no. Para una empresa, Allo lo hace en tu número de empresa: en cuanto una llamada se queda sin contestar, Allo envía automáticamente un SMS a quien llama, y su respuesta llega a tu bandeja de entrada compartida. Empieza la prueba gratis.
En Allo, activa el SMS de llamada perdida, escribe tu mensaje (o usa el nuestro) y configura tu horario de atención. A partir de ahí, cada llamada sin contestar recibe tu SMS, enviado desde tu número de empresa. En Estados Unidos y Canadá, antes completas un registro 10DLC único (24 $), desde los ajustes de Allo.
Las apps como iMessage o los chats RCS necesitan que los dos móviles las admitan y estén conectados. Cuando el móvil de quien recibe no puede, por ejemplo porque no tiene datos o tiene la función desactivada, el mensaje suele pasar a SMS normal. El SMS funciona en casi cualquier móvil, y por eso una respuesta automática de empresa sale por SMS.
Corto, firmado y con un siguiente paso. Para una llamada perdida: «Hola, somos Clínica Dental del Parque. Sentimos no haber podido atender tu llamada. ¿En qué te ayudamos? Responde a este SMS y te contestamos enseguida.» Fuera de horario: «Gracias por llamar. Ahora estamos cerrados y abrimos a las 9:00. Cuéntanos por SMS qué necesitas y te respondemos a primera hora.»
Los SMS automáticos están en el plan Business, 35 € por usuario al mes con pago anual, o 45 € mes a mes. En Estados Unidos y Canadá se añade un registro 10DLC único de 24 $; después, la respuesta automática no se cobra por mensaje. Ver precios.
Sí. Eliges el idioma de la respuesta automática por número: español, inglés o francés. ¿Tienes una línea para clientes en inglés? El SMS sale en inglés.
Sí. Configura tu horario de atención, pausa de la comida incluida, y Allo envía tu respuesta automáticamente cuando has cerrado o no estás. Si todo el equipo está desconectado, las llamadas también pueden pasar al buzón de voz o a la recepcionista IA (un extra).
Un número de empresa para todo el equipo, con una IA que contesta y redacta.
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Un power dialer conectado a tu CRM, con cada llamada registrada por ti.
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Las líneas de tu empresa en el ordenador y el móvil, sin centralita física.
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Ringing in cascade
Summary
Synced two-way
