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Conserva tu número, Allo se encarga del cambio

Portar tu número es gratis y tu línea sigue sonando todo el tiempo. Presentamos la solicitud, hablamos con tu operador anterior y pagamos los costos de portabilidad.

O háblalo con nuestro equipo

¿Te preocupa el cambio?
Allo se encarga de todo

  1. Allo se conecta a tu sistema actual

    • Aircall
    • RingCentral
    • Cualquier sistema telefónico tradicional
  2. Allo recrea tus reglas de enrutamiento

    • Porta tu número
    • Captura tus flujos de llamadas
    • Los replica con IA
  3. Allo compra tu contrato

    • Se ocupa de todos los detalles del cambio
    • Paga los costos de portabilidad
    • Se hace cargo de tu contrato

Cuánto tarda
Depende del número

EE. UU. y Canadá

Celular
De 2 a 4 días
Línea fija
De 7 a 10 días
Número gratuito (800, 888…)
De 7 a 14 días

Francia

Celular (06, 07)
Alrededor de una semana
Línea fija
De 10 a 15 días

Plazos en días hábiles, contados desde el día en que tu operador recibe la solicitud. Te damos la fecha del cambio en cuanto tu operador la confirma.

Cámbiate desde cualquier operador
Con una guía para cada uno

Elige el operador que dejas: su guía te dice dónde encontrar cada dato y qué pedir.

¿No ves el tuyo? Inicia tu solicitud y en menos de 24 horas te confirmamos que el número se puede traer.

Lo que necesitas
De tu operador actual

Ten estos datos de tu operador actual antes de empezar. La causa más común de un rechazo es un nombre que no coincide con la factura.

  • Operador y número de cuenta

    En tu factura o en tu cuenta en línea del operador.

  • Nombre del titular

    Exactamente como aparece en tu contrato.

  • Dirección de facturación

    Con el código postal (ZIP) y el estado que tiene tu operador.

  • PIN de portabilidad

    Pídeselo a tu operador antes de empezar, evita la mayoría de los rechazos.

  • Tu última factura

    El PDF de la última factura de tu operador.

  • Carta de autorización

    La preparamos y tú la firmas en la app.

Sin ataduras
Tu número sigue siendo tuyo

Conservar tu número cuando cambias de proveedor es un derecho en EE. UU. y en Europa. Con Allo, irte es tan simple como llegar.

Llévate tu número

Al llegar, tu línea anterior sigue sonando hasta el cambio. Si te vas, puedes portar tu número a otro proveedor cuando quieras, y Allo no cobra nada por eso.

Tus datos se van contigo

Exporta tus grabaciones, transcripciones y contactos antes de irte. Si cancelas, los datos de tu cuenta se conservan 90 días.

Sin contrato

Paga mes a mes y cancela en unos clics desde tu configuración, sin cargo por cancelación. Pruébalo todo antes con la prueba gratis de 7 días.

¿Atado a otro proveedor?

A partir de 6 puestos, Allo puede pagar lo que queda de tu contrato actual.

Habla con ventas

Preguntas sobre
la portabilidad

Una agente de Allo contesta (en inglés) y te pasa con ventas o soporte. Es la demo más rápida de esta página.

888-298-ALLO

Operador por operador, todos los detalles están en la guía de portabilidad (en inglés).

Nada. Traer tu número a Allo es gratis, y el número va incluido en tu plan sin costo mensual extra. Si tu operador actual cobra un cargo por portabilidad, Allo lo paga.

Allo se hace cargo. Dile a nuestro equipo cuánto le queda a tu contrato cuando empieces el cambio, y lo resolvemos contigo.

Números de EE. UU. y Canadá, números gratuitos (800, 833, 844, 855, 866, 877, 888), celulares (06, 07) y fijos de Francia, y la mayoría de los demás números internacionales. Te confirmamos que tu número se puede traer en cuanto inicias la solicitud en tu cuenta. Algunos proveedores de VoIP agregan sus propias restricciones.

Entre 2 y 15 días hábiles, según el tipo de número y el operador: los celulares son los más rápidos, las líneas fijas y los números gratuitos tardan más. Tu operador pone la fecha, y te la damos en cuanto se confirma.

Sí. Tu número funciona como siempre hasta el día del cambio, y la mayoría de los equipos no nota nada. También puedes usar un número temporal de Allo para configurar todo y hacer pruebas mientras esperas.

No antes de que termine la portabilidad. Si cancelas antes, puedes perder el número, y un número perdido es muy difícil de recuperar. Espera nuestra confirmación de que ya está activo en Allo.

Las llamadas pasan el día del cambio. Los mensajes de texto salientes pueden tardar hasta 48 horas más, mientras los operadores actualizan sus rutas.

No. Las llamadas y las conversaciones de texto anteriores se quedan con tu proveedor anterior, así que exporta lo que quieras conservar antes del cambio. Tus contactos se importan y se sincronizan fácilmente en Allo.

Sí. Puedes portar tu número a otro proveedor cuando quieras, y Allo no cobra nada por eso. Tu nuevo proveedor inicia la portabilidad, y nuestro soporte te da los datos que te pida. Mantén tu suscripción de Allo activa hasta que el nuevo proveedor confirme que el número ya funciona allí.

Sí. Exporta tus grabaciones, transcripciones y contactos antes de irte: quedan ligados a tu cuenta de Allo, no al número. Si cancelas, los datos de tu cuenta se conservan 90 días.