Marca #PORT
Desde el smartphone que tiene el número que quieres transferir, marca #PORT. Verizon te envía un enlace por SMS: ábrelo para generar el PIN en la app My Verizon.
Cómo obtener tu PIN de transferencia de Verizon
Verizon lo llama Number Transfer PIN. Lo genera el Account Owner o un Account Manager, caduca a los 7 días y un solo PIN sirve para todas las líneas de la cuenta.
Pasos revisados el 14 de octubre de 2026 en las páginas de soporte de Verizon. Fuentes: Soporte de Verizon, Verizon Business.
En resumen
- Más rápido
- Marca #PORT desde el teléfono
- En línea
- My Verizon > Create Your Number Transfer PIN
- Válido
- 7 días
- Antes
- Desactiva Number Lock
Obtén tu Number Transfer PIN de Verizon
Necesitas una cuenta mensual estándar y entrar como Account Owner o Account Manager.
En la app o la web My Verizon
Inicia sesión, ve a la página Create Your Number Transfer PIN y toca Generate PIN. Sirve aunque no tengas el teléfono a mano: entra desde otro dispositivo.
Por teléfono o en tienda
Si no puedes entrar en la web ni en la app, llama al servicio al cliente de Verizon al 800-922-0204 o ve a una tienda oficial de Verizon.
Cuentas Verizon Business
Cada línea necesita su propio PIN, que genera el Primary Contact o un Administrator. Llega por SMS a la línea y por email. Para 10 líneas o más, llama al 1-800-922-0204.
En Business, el PIN dura 7 días y se puede generar hasta 5 veces al día por línea.
Lo que necesitas
Para portar tu número
Tenlo a mano antes de empezar. Cada dato tiene que coincidir con lo que Verizon tiene registrado.
Número de cuenta de Verizon
Arriba en tu factura mensual en papel, o en Profile en My Verizon, en la parte superior de la página.
Number Transfer PIN
El PIN que generas en los pasos de arriba.
Nombre del titular
Exactamente como aparece en tu factura.
Dirección de facturación
Con el código postal (ZIP) y el estado que tiene tu operador.
Tu última factura
Una copia en PDF de la factura más reciente.
Carta de autorización
La preparamos nosotros y la firmas en la app.
Antes de empezar
Cuatro cosas que conviene saber
Lo que ahorra una solicitud rechazada o una línea sin servicio.
No canceles Verizon
Tu línea tiene que seguir activa hasta que la portabilidad termine. Si la cancelas antes, el número se libera y la portabilidad falla.
Cuánto dura el Number Transfer PIN
Caduca a los 7 días. Dáselo a tu nuevo operador enseguida, y genera uno nuevo si la portabilidad no empezó a tiempo.
Cuánto tarda
En EE. UU., un número móvil suele tardar de 2 a 4 días hábiles y un fijo de 7 a 10. Te damos la fecha en cuanto el operador la confirma.
Lo que cuesta
Verizon no cobra por portar el número, pero puede cobrar una penalización por contrato o el saldo de un teléfono. Allo no cobra nada por la portabilidad.
Por qué se rechaza una portabilidad
Y cómo evitarlo
Casi todos los rechazos vienen de un dato que no coincide con lo que el operador tiene registrado.
El nombre no coincide
Es la causa más común. Escribe el titular exactamente como aparece en tu factura de Verizon.
Número de cuenta o PIN incorrecto
El PIN de Verizon caduca a los 7 días y solo lo puede generar el Account Owner o un Account Manager. Si el PIN ya caducó, genera uno nuevo y actualiza la solicitud.
Number Lock activado
Mientras Number Lock esté activado, Verizon bloquea la salida del número. Desactívalo antes de pedir el PIN.
Saldo pendiente o línea cancelada
Un saldo sin pagar puede frenar la portabilidad, y una línea cancelada ya no se puede portar sin reactivarla.
Lleva tu número de Verizon a Allo
Gratis, y tu línea sigue sonando
Con el PIN y el número de cuenta a mano, la portabilidad a Allo se hace desde la app. Nosotros tratamos con tu operador.
01Inicia la portabilidad en Allo
En la app, ve a Settings > Numbers > Port a number y añade tu número de cuenta, el PIN, el titular y la dirección de facturación.
02Nosotros tratamos con Verizon
Confirmamos en 24 horas que el número se puede portar y te avisamos por email en cada paso. Tu línea actual sigue sonando hasta el cambio.
03Tu número, activo en Allo
El día antes, el número aparece en tu cuenta para que lo configures. El día del cambio, pasa a Allo sin cortes.
Preguntas sobre Verizon
antes de portar
Una agente de Allo contesta (en inglés) y te pasa con ventas o soporte. Es la demo más rápida de esta página.
888-298-ALLOPasos de Verizon revisados el 14 de octubre de 2026. Si algo cambió, la página de soporte de Verizon manda.
7 días. Si caduca antes de que empiece la portabilidad, genera uno nuevo y actualiza la solicitud.
En una cuenta personal, no: un solo PIN sirve para toda la cuenta y le dices al nuevo operador qué líneas mover. En Verizon Business, cada línea tiene su propio PIN.
Marca *611, o en My Verizon ve a Number Lock en la página Security, elige Off para la línea, confirma el código que te envían y guarda.
Arriba en tu factura mensual en papel, o en Profile en My Verizon (fuente).
Sí, para esa línea. Cuando la portabilidad termina, el número pasa a Allo y el servicio de Verizon de esa línea (llamadas, SMS y datos) se acaba. Si prefieres conservar tu plan, puedes desviar tus llamadas a Allo en lugar de portar el número.
Nada. Portar tu número a Allo es gratis y el número entra en tu plan sin cuota mensual extra. Tu operador puede cobrarte lo que quede de un contrato o de un teléfono a plazos.
Sí. Tu número funciona como siempre hasta el día del cambio. También puedes usar un número temporal de Allo para configurarlo todo mientras esperas.
Las llamadas pasan el día del cambio. Los SMS salientes pueden tardar hasta 48 horas más, mientras los operadores actualizan el enrutamiento. Los números de Allo no reciben códigos de verificación (OTP), así que mantén otro número para la verificación en dos pasos.
Sí. Puedes portar tu número a otro operador cuando quieras, y Allo no cobra nada por ello. Prueba primero todo con los 7 días gratis.