4.7/5De los mejor valorados en G2

El softphone para todo tu equipo

Tu línea de empresa en una app de escritorio, una pestaña del navegador y tu móvil. Allo es el softphone y la centralita que hay detrás, con una IA que contesta cuando nadie puede y redacta cada llamada.

O habla con ventas

Una clienta llama por una reparación que ha vuelto a fallar y un cobro duplicado. Escucha cómo la IA agenda la visita gratuita y pasa la facturación a una persona.

Más de 6000 empresas confían en Allo

StreakSpiichJovaTamtamBench EquityScalabilityWesypeweqeepLogbook

Lo que todavía le cuesta un teléfono fijo a tu equipo

Un teléfono en la mesa ata tu número a un solo sitio. Tu equipo hace tiempo que no trabaja en un solo sitio.

01

El número se queda en la mesa

Las llamadas suenan en un teléfono de la oficina. Lejos de él, el equipo las pierde o el cliente acaba en el buzón de voz.

02

Los móviles personales tapan el hueco

Así que cada uno llama a los clientes desde su propio número. Cuando alguien se va, las conversaciones y los contactos se van con él.

03

No queda nada registrado

Ni grabación, ni transcripción, ni nota en el CRM. Lo que dijo el cliente solo está en la memoria de alguien.

5 razones para usar Allo como softphone

Lo que cambia cuando tu línea de empresa vive en una app y no en un teléfono de mesa.

1. Llamadas claras, en nuestra propia red

Teléfonos fijos

Un softphone básico es tan bueno como el proveedor que tiene detrás, y un fijo solo funciona hasta donde llega su cable.

Allo

Allo opera su propia infraestructura VoIP, así que el softphone del ordenador y el del móvil suenan en la misma línea fiable.

Una comercial al teléfono en un autobús
status.withallo.com
Todos los servicios funcionan
LlamadasOperativo
SMSOperativo
App móvilOperativo
Daniel ParkTejados Ruiz12:48
En la red de voz de Allo

2. Tú decides quién contesta, y cuándo

Teléfonos fijos

En un teléfono fijo, los horarios, el enrutamiento y el menú de voz pasan por un instalador o un ticket a informática.

Allo

Configura tú mismo los horarios, el enrutamiento de llamadas y el menú de voz, en la misma app en la que atiendes las llamadas.

Una responsable de equipo escribiendo en una libreta en su mesa
Línea principal
Horario de atención
Horario de atención
Lun – vie9:00 – 18:00
Sábado10:00 – 14:00
DomingoCerrado
Guardado, activo en tu línea

3. Una IA que hace el trabajo después de cada llamada

Teléfonos fijos

Un softphone que solo marca se queda en la llamada. Las notas, el seguimiento y el CRM siguen siendo cosa tuya.

Allo

Después de cada llamada, Allo escribe el resumen, prepara el seguimiento y actualiza tu CRM.

Incluido en cada puesto de pago de Allo.

Un instalador de tejados en su furgoneta leyendo el móvil tras una llamada
Resumen de la llamada
Visita del tejado, presupuesto el viernesJavier quiere el presupuesto por obra y enviado antes del viernes.
Después de la llamada
Resumen redactadoEmail de seguimiento preparadoHubspotFicha actualizada
Hola Javier, aquí tienes el presupuesto por obra…

4. Trasladamos tus números, sin cortes

Teléfonos fijos

Pasarte a un softphone implica trasladar tus números, y una portabilidad que sale mal son llamadas que no recibe nadie.

Allo

La portabilidad es gratis, y tu línea de siempre sigue sonando hasta que tus números están activos en Allo.

Una artesana sonriendo al teléfono en su taller
Portabilidad de 3 números
Solicitud enviadaAprobada por tu operadorActivo en Allo
Tu línea de siempre sigue sonando hasta entonces
JasmineEquipo de Allo
Tu operador ha aprobado la portabilidad. Tus 3 números pasan a Allo el jueves, no tienes que hacer nada.
¡Perfecto, gracias!

5. 35 € por puesto, sin teléfonos que comprar

Teléfonos fijos

Los teléfonos fijos son un aparato por mesa, un contrato de mantenimiento y un presupuesto por cada nueva incorporación.

Allo

35 € por usuario al mes en Allo Business, con pago anual y sin mínimo de puestos. El softphone funciona en el ordenador y el móvil que tu equipo ya tiene.

Grabación, transcripciones, resúmenes con IA y sincronización con el CRM en cada puesto.

Un responsable leyendo una factura en su mesa
Tu factura actual
Puestos
Allo Business
5 puestos × 35 €175 € / mes
Resúmenes con IASincronización CRMSin mínimo de puestos

Añade una recepcionista IA a tu softphone

Tu línea contesta cuando nadie puede, 24/7. Esto es lo que sabe hacer.

Prueba gratis

Transfiere a la persona adecuada

Cuando la llamada necesita a una persona, va a quien puede actuar, con el historial ya abierto.

Agenda la cita

Ofrece los horarios realmente libres y agenda el trabajo antes de que el cliente cuelgue.

Se acuerda de quien llama

Un número que llamó la semana pasada no empieza de cero. Contesta con el historial delante.

Conoce tu negocio

Le cuentas tus servicios, precios y zona con tus palabras. Responde como alguien de la casa.

El softphone de Allo frente a un teléfono fijo

Con lo que la mayoría de equipos aún gestiona sus llamadas, punto por punto frente a Allo.

Teléfono fijo
Allo, desde 35 € por usuario
Dónde atiendes tus llamadas
Suena en el ordenador, el navegador y el móvil
Número de empresa en el móvil, no el personal
Dar de alta a un compañero nuevo
Pedir y conectar un teléfono
Enviar una invitación
Hardware que comprar
Un teléfono por mesa
Ninguno, vale cualquier auricular
Contestar cada llamada
Recepcionista IA que contesta 24/7Cualifica, agenda y pasa la llamada
Extra
SMS inmediato tras una llamada perdida
Menú de voz y enrutamiento que configuras tú
Requiere instalador
Línea de empresa en tu propio móvil
Después de la llamada
Cada llamada grabada y transcrita
Rara vez
Resumen IA y seguimiento redactado
Llamadas y SMS sincronizados con tu CRM
Coste y puesta en marcha
Tiempo hasta estar operativo
Semanas
Minutos
Precio
Bajo presupuesto
35 €/usuario con pago anual, 45 € mes a mes
Hardware
Teléfonos fijos
Ninguno
Allo cuesta 35 € por usuario al mes con pago anual, o 45 € mes a mes. La recepcionista IA y el power dialer son extras. Grabación, transcripciones, resúmenes con IA y sincronización con el CRM vienen en cada puesto.

Equipos que gestionan sus llamadas con Allo

Clientes reales, con nombre y apellido. Abre una tarjeta para leer su historia.

Bench Equity
Es increíblemente útil tener un historial documentado de las llamadas, además de resúmenes fáciles de compartir internamente para colaborar.
Dan LeSueurManaging Director, Bench EquityLeer su historiaDan LeSueur
Scalability
Con Allo, todo se sincroniza en Salesforce automáticamente, así que nuestro comercial siempre tiene la foto completa.
Victor AlexandrianCOO, ScalabilityLeer su historiaVictor Alexandrian
Wesype
Todo lo que esperaba de una herramienta de resumen de llamadas, y la integración con HubSpot es excelente.
Guillaume LinetCEO y Cofundador, WesypeLeer su historiaGuillaume Linet
weqeep
Cuando llamas en frío a talleres todo el día, necesitas Allo.
Julien DéprezCEO y Cofundador, weqeepLeer su historiaJulien Déprez
Streak
Antes ni siquiera registrábamos los SMS, así que solo eso ya es una mejora enorme para nosotros. Los comerciales ya no tienen que anotar a quién llamaron ni qué se dijo.
Lowell BieberHead of Sales, StreakLeer su historiaLowell Bieber

¿Dejas tu centralita de siempre? Allo se encarga de todo

  1. Allo se conecta a tu sistema actual

    • Teléfonos fijos y centralita
    • Las líneas de tu operador
    • Cualquier proveedor en la nube
  2. Allo recrea tu enrutamiento

    • Porta tus números
    • Copia tus menús y horarios
    • Los replica con IA
  3. Allo puede asumir tu contrato

    • Se ocupa de los detalles del cambio
    • Porta tus números gratis
    • 6 puestos o más: estudiamos tu contrato

Todo Allo en 15 minutos (vídeo en inglés)

Preguntas sobre el softphone

¿Otra pregunta? Nuestro equipo contesta el teléfono, claro.

Un softphone, o teléfono virtual, es un programa que hace y recibe llamadas por internet, en un ordenador o un móvil, en lugar de un teléfono fijo. Hablas con tus auriculares o con el micrófono del móvil, y tu número de empresa va contigo. Allo es un softphone y toda la centralita que hay detrás: enrutamiento, menú de voz, SMS, grabación y resúmenes con IA.

Puede serlo. De serie, Teams llama a otros usuarios de Teams. Para hacer y recibir llamadas telefónicas normales, la empresa añade una licencia de Teams Phone y la conecta a un plan de llamadas o a un operador. Con eso configurado, la app de Teams funciona como un softphone.

Los softphones para empresas suelen pagarse por usuario al mes, con el número y las llamadas incluidos o aparte. Hay softphones gratuitos, pero siempre necesitas un proveedor para la línea. Allo cuesta 35 € por usuario al mes con pago anual, o 45 € mes a mes, con grabación, transcripciones, resúmenes con IA y sincronización con el CRM en cada puesto. La recepcionista IA (35 € al mes por agente) y el power dialer (50 € al mes por equipo) son extras. Ver precios.

Allo es uno: una app de escritorio, una versión para el navegador y apps para iOS y Android, todas en la misma línea de empresa. Otros ejemplos habituales son las apps que los proveedores de VoIP dan a sus clientes, las funciones de llamada de las herramientas de colaboración y los clientes SIP gratuitos que se conectan a una centralita existente.

No hay que comprar hardware. Cualquier auricular funciona con la app de escritorio y el navegador, y fuera de la oficina atiendes las llamadas en la app móvil de Allo, con el teléfono que ya llevas.

Sí. La portabilidad es gratis y tu línea de siempre sigue sonando hasta que termina el traslado, sin cortes. Hay números nuevos disponibles en más de 80 países. Prepara el cambio con nosotros.

Sí, con una prueba gratis de 7 días. Abrir la cuenta e invitar al equipo lleva unos 15 minutos. Empieza la prueba gratis.