Chaque réceptionniste IA, prix côte à côte
Smith.ai et Ruby mettent des humains au bout du fil et facturent à l'appel ou à la minute. My AI Front Desk, Rosie, Upfirst, GoodCall et Fonio vendent de l'IA à l'appel, à la minute ou à l'appelant. Voici ce que chacun publie, face à la réceptionniste IA d'Allo à 35 € par agent, prix fixe.
Sept services d'accueil, une seule grille
Les prix d'entrée tels que chaque éditeur les publie, avec le lien vers la page où nous les avons lus. À l'appel, à la minute ou à l'appelant : ce sont des compteurs différents, ils ont donc leur propre colonne.
- Qui répond
- L'IA, puis votre équipe
- À partir de
- 35 € par agent/mois, annuel (45 € au mois)
- Facturé
- Fixe par agent, sans compteur
- Ce que c'est
- Standard complet pour l'équipe
- Qui répond
- IA, relais humain
- À partir de
- 150 $/mois pour 75 appels
- Facturé
- À l'appel, 2,50 $ au-delà
- Ce que c'est
- Service d'accueil
- Qui répond
- Des humains
- À partir de
- 300 $/mois pour 30 appels
- Facturé
- À l'appel, 11,50 $ au-delà
- Ce que c'est
- Service d'accueil
- Qui répond
- Des humains
- À partir de
- 250 $/mois pour 50 minutes
- Facturé
- À la minute, arrondie au-dessus
- Ce que c'est
- Service d'accueil avec appli
- Qui répond
- IA
- À partir de
- 99 $/mois pour 200 minutes
- Facturé
- À la minute, 0,25 $ au-delà
- Ce que c'est
- Accueil IA
- Qui répond
- IA
- À partir de
- 49 $/mois pour 250 minutes
- Facturé
- Minutes incluses
- Ce que c'est
- Service d'accueil avec appli
- Qui répond
- IA
- À partir de
- 24,95 $/mois pour 30 appels
- Facturé
- À l'appel, 1,50 $ au-delà
- Ce que c'est
- Service d'accueil
- Qui répond
- IA
- À partir de
- 79 $/mois pour 100 clients
- Facturé
- À l'appelant, 0,79 $ au-delà
- Ce que c'est
- Service d'accueil
- Qui répond
- IA
- À partir de
- 119 €/mois pour 1 000 minutes
- Facturé
- Minutes, 15 € les 100 en plus
- Ce que c'est
- Agent téléphonique IA
La réceptionniste IA, au travail
Six métiers, six vrais appels. Choisissez le vôtre et écoutez : l'IA réserve le créneau, répond à partir de ce que l'entreprise lui a appris, reconnaît l'appelant ou passe l'appel à une personne.
Marlow Family Dental
Un créneau d'hygiène proposé depuis le vrai agenda, réservé avant que l'appelant raccroche.
Appels enregistrés en anglais.
Trois façons de répondre au téléphone
Les services ci-dessus ne forment pas une seule catégorie. Ils se distinguent par qui décroche, et par ce qui se passe une fois l'appel pris.
Des humains qui répondent pour vous
Les réceptionnistes de Smith.ai et Ruby mettent une vraie personne sur votre ligne. Utile pour les appels qui demandent du jugement, et facturé en conséquence : environ 10 $ l'appel sur le forfait Starter de Smith.ai, 5 $ la minute sur le plus petit forfait de Ruby.
Une IA devant votre numéro
My AI Front Desk, Rosie, Upfirst, GoodCall et Fonio répondent, prennent le message et réservent le créneau. Ils se placent devant votre téléphone actuel, et la facture suit un compteur : appels, minutes ou appelants.
Une IA dans votre standard
La réceptionniste IA d'Allo répond sur la ligne de votre équipe. Quand l'appelant a besoin d'une personne, elle fait sonner l'équipe, et l'appel, la transcription et le résumé arrivent dans votre CRM. Un seul prix fixe par agent.

Pourquoi les équipes choisissent Allo plutôt qu'un service d'accueil
La réceptionniste répond. Le standard derrière elle fait le reste.
La réceptionniste IA décroche 24h/24, qualifie l'appelant et prend le rendez-vous, au même prix quel que soit le nombre d'appels.

Dès la fin de l'appel, Allo rédige l'e-mail ou le SMS de relance et met à jour votre CRM. Vous relisez, puis vous envoyez.
Quand l'appelant a besoin de quelqu'un, l'appel sonne chez votre équipe sur la même ligne, avec enregistrement, routage et statistiques intégrés.
Maya RiveraLigne directe SonnerieAlternatives aux réceptionnistes IA : vos questions
Tout dépend du Smith.ai que vous utilisez. Sa réceptionniste IA démarre à 150 $ par mois pour 75 appels sur le forfait Pro, puis 2,50 $ par appel supplémentaire. Ses réceptionnistes humains démarrent à 300 $ par mois pour 30 appels, puis 11,50 $ par appel supplémentaire. La réceptionniste IA d'Allo coûte 35 € par agent et par mois en annuel (45 € au mois), sans facturation à l'appel, et passe l'appel à votre équipe quand il faut une personne. (Tarifs Smith.ai d'après smith.ai, octobre 2026.)
Non. Ruby est un service de réceptionnistes humains : ce sont des personnes qui répondent à vos appels. Ses forfaits démarrent à 250 $ par mois pour 50 minutes, facturées à la minute et arrondies à la minute supérieure, soit 5 $ la minute sur ce forfait. Si la plupart de vos appels sont des questions courantes et des prises de rendez-vous, une réceptionniste IA comme celle d'Allo s'en charge pour 35 € par agent et par mois, prix fixe. (Tarifs Ruby d'après ruby.com, octobre 2026.)
Ce sont trois services d'accueil IA facturés au compteur. My AI Front Desk coûte 99 $ par mois pour 200 minutes (79 $ en annuel), puis 0,25 $ la minute. Rosie démarre à 49 $ par mois pour 250 minutes. Upfirst démarre à 24,95 $ par mois pour 30 appels, puis 1,50 $ l'appel. La réceptionniste IA d'Allo coûte 35 € par agent et par mois, prix fixe, avec un vrai standard pour votre équipe : appels entrants et sortants, routage, enregistrement et sync CRM. (Prix tirés de la page tarifs de chaque éditeur, octobre 2026.)
Parce qu'une semaine chargée ne devrait pas coûter plus cher qu'une semaine calme. La réceptionniste IA d'Allo est facturée par agent, comme un siège : votre facture ne bouge pas, qu'elle prenne 50 appels dans le mois ou 5 000.
Oui. La réceptionniste IA est une option disponible sur tous les forfaits Allo. Chaque forfait inclut un numéro professionnel, la transcription et les résumés IA, et la sync CRM native. Pas de frais de mise en service, pas d'engagement, et 7 jours d'essai gratuit.
Oui. Vous gardez votre numéro et le portez chez Allo sans frais, et vous pouvez faire tourner Allo en parallèle de votre service d'accueil actuel le temps de comparer.