Une entreprise d'IA commerciale qui décroche encore le téléphone
Spiich crée un assistant IA pour les équipes revenue. Il fait la recherche sur le compte, rédige le brief avant rendez-vous, prend les notes et met le CRM à jour, pour que la journée d'un commercial parte en conversations plutôt qu'en administratif. Fondée à Stockholm en 2025, l'entreprise a levé 3 M€ en seed en septembre 2026, portant son financement total à 3,6 M€.
Ce qui rend sa propre méthode de vente intéressante. Automatiser l'administratif ne sert à rien si la vente ne se fait pas, et chez Spiich la vente se fait au téléphone. Trois commerciaux, en prospection sur l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Amérique latine.
Des numéros suédois pour un pipeline qui ne l'était pas
Avant Allo, Spiich tournait sur un système téléphonique suédois. Parfait pour appeler la Suède. Il ne savait pas faire les deux choses dont cette équipe avait le plus besoin : des numéros hors de Suède, et la transcription des appels.
Pour une entreprise qui a des clients dans 15 pays, le premier manque coûte cher. Chaque appel vers Londres, New York ou Panama partait avec un numéro suédois, et un numéro étranger inconnu est la meilleure raison au monde de ne pas décrocher.
Notre ancien système était suédois, donc on n'avait que des numéros suédois. Appeler un prospect à Londres ou au Panama depuis un numéro de Stockholm vous met en position de faiblesse avant même d'avoir dit un mot. Aujourd'hui on appelle depuis un numéro qui a sa place sur le marché qu'on appelle.
Filip Hessle· Founder's Associate, SpiichUn numéro local sur chaque marché appelé
Allo propose des numéros dans plus de 50 pays, et en ajouter un au compte prend deux minutes. Spiich garde un numéro pour chaque marché travaillé par ses commerciaux, pour que l'appel arrive comme un appel local et non comme un appel international.
Pour trois personnes qui vendent sur trois continents, c'est la différence entre un pipeline qu'on peut vraiment travailler au téléphone et une liste qu'on ne peut qu'emailer.
La transcription est devenue la fonctionnalité la plus utilisée
La deuxième chose que l'ancien système ne savait pas faire s'avère être celle dont Spiich tire aujourd'hui le plus. Chaque appel Allo est enregistré, transcrit et résumé automatiquement.
Dans une équipe de trois qui couvre autant de marchés, la transcription fait office de mémoire. Personne ne rédige un compte rendu de tête, rien de ce qui a été dit au premier appel n'est redemandé au deuxième, et un commercial qui reprend le deal d'un collègue lit la conversation au lieu de la deviner.
Les transcriptions sont de loin ce dont on tire le plus. On est une petite équipe qui appelle beaucoup de marchés, et pouvoir revenir à ce qui a été dit exactement pendant un appel vaut plus pour nous que tout le reste du système téléphonique.
Filip Hessle· Founder's Associate, SpiichAllo dans leur prospection
- 1
Choisir le marché
Spiich garde un numéro Allo dans chaque pays appelé par ses commerciaux.
- 2
Prospecter
Les trois commerciaux passent leurs appels depuis ce numéro local.
- 3
Transcrire
Chaque appel est enregistré, transcrit et résumé sans que personne ne touche à rien.
- 4
Garder le contexte
Attio est le CRM de Spiich, là où vit le deal, avec tout le contexte d'appel derrière.
La suite
Spiich n'a pas encore branché l'API ni le serveur MCP d'Allo, et c'est l'étape suivante évidente pour une entreprise dont le produit repose sur des agents. Le serveur MCP permet à un assistant IA de lire le contexte d'un appel et d'agir dessus, ce qui n'est pas loin de la façon dont Spiich pense déjà le travail.
Allo et Attio, encore meilleurs ensemble
Spiich fait tourner son CRM sur Attio et ses appels sur Allo. Découvrez comment les deux fonctionnent ensemble, et ce que construit Spiich.