Donnez à votre menu téléphonique une IA qui écoute

Le SVI avec IA d'Allo garde votre menu à touches et ajoute un standardiste IA qui comprend ce que disent vos appelants, puis les oriente vers la bonne personne ou prend un message.

Menu vocalSVI

Merci de votre appel Acme

1Ventes

Sonner l'équipe

2Support

Vers le support

3Facturation

Vers la facturation

Autre demande L'IA répond

5 000+ équipes

Les équipes commerciales et support orientent leurs appelants avec Allo.

Toujours en ligne

Votre menu et l'IA décrochent à toute heure, jour et nuit.

Une voix IA naturelle

L'appelant entend une vraie voix et dit simplement ce qu'il veut.

Conforme RGPD

Appels et messages traités selon la norme la plus stricte d'Europe.

Inclus dès 32 € / utilisateur

Les menus SVI sont sur toutes les offres, sans supplément.

Un SVI auquel vos appelants peuvent simplement parler

Un menu téléphonique boosté à l'IA : on oriente l'appelant selon ce qu'il dit, pas selon la touche qu'il devine.

Un menu qui oriente

Définissez des options à touches, tapez 1 pour les ventes, tapez 2 pour le support, et dirigez chaque appel au bon endroit.

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Greeting

Une IA qui comprend la parole

L'appelant dit ce qu'il veut en langage naturel et l'IA l'oriente, sans arborescence de touches rigide.

Live · 0:12“What day works for you?”

Oriente ou prend un message

Envoie chaque appelant vers la bonne équipe ou personne, ou prend un message 24/7 quand personne n'est libre.

Ringing in cascade

Ringing

⋯

Les arborescences rigides perdent des appelants

Sans SVI avec IA

L'appelant enchaîne les menus pour joindre quelqu'un
Une mauvaise touche et tout est à recommencer
Hors horaires, le menu boucle vers le répondeur
Les demandes complexes n'entrent dans aucun choix numéroté

Avec Allo

L'appelant dit ce qu'il veut et se fait orienter
Les options à touches restent là pour qui préfère
L'IA répond et prend un message 24/7
Chaque appel atteint la bonne personne ou est consigné

Le SVI avec IA, en clair

Un SVI avec IA est un menu téléphonique boosté à l'IA. À côté des options à touches classiques, un standardiste IA comprend ce que dit l'appelant en langage naturel et l'oriente vers la bonne équipe ou prend un message, sans qu'il ait à deviner une touche.

Un SVI classique ne réagit qu'aux touches, tapez 1 pour les ventes, tapez 2 pour le support. Un SVI avec IA garde ces options mais ajoute une IA qui écoute la parole naturelle : l'appelant dit simplement ce qu'il veut et se fait orienter correctement.

Oui. Le standardiste IA d'Allo décroche votre ligne, comprend ce que dit l'appelant avec ses mots et oriente l'appel ou prend un message. Votre menu à touches fonctionne toujours pour qui préfère taper un numéro.

Chez Allo, les menus SVI sont inclus sur toutes les offres dès 32 € par utilisateur et par mois, sans frais à l'appel. Vous pouvez l'essayer gratuitement 7 jours, sans carte ni changement de numéro.

Oui. Une voix IA personnalisée pour votre SVI est disponible sur l'offre supérieure Ultra, pour que le menu et le standardiste IA parlent d'une voix fidèle à votre marque.