Chaque appel, retranscrit mot pour mot
Allo retranscrit chaque appel automatiquement, avec les intervenants et l'horodatage : vous arrêtez de prendre des notes, retrouvez n'importe quel échange et citez exactement ce qui a été dit.
Copier6 000+ entreprises
Les équipes commerciales et support cherchent dans leurs appels au lieu de les réécouter.
Prête en quelques secondes
La transcription vous attend dans l'Inbox juste après avoir raccroché.
Qui a dit quoi
Intervenants et horodatage sur chaque ligne de chaque appel.
Conforme RGPD
Enregistrements et transcriptions traités selon la norme la plus stricte d'Europe.
Inclus dès 32 € / utilisateur
La transcription est incluse dans l'offre Business, sans frais à la minute.
Ce que vous tirez de chaque appel retranscrit
Du texte que vous pouvez chercher, citer et partager, sans réécouter une seconde d'audio.
Mot pour mot, intervenant par intervenantChaque appel est écrit en entier avec les intervenants et l'horodatage : vous savez exactement qui a dit quoi, et quand.
Cherchable sur tous vos appelsRetrouvez l'appel où un prix, une date ou un concurrent a été évoqué en cherchant dans l'Inbox, sans parcourir les enregistrements.
Summary
Dans la langue de l'appelAllo détecte automatiquement la langue de chaque appel, dont le français, l'anglais et l'espagnol, et retranscrit l'échange tel quel.
Les notes à la main ratent la moitié de l'appel
Sans transcription d'appels
Vous prenez des notes et n'écoutez plus vraiment- Détails et promesses se perdent d'un appel à l'autre
- Vérifier ce qui a été dit oblige à tout réécouter
- Votre équipe n'a que votre version de l'échange
Avec Allo
Vous restez dans la conversation, Allo écrit tout- Chaque mot est gardé, avec qui l'a dit et quand
- Une recherche retrouve le moment exact en quelques secondes
- Toute l'équipe peut lire l'appel en entier
La transcription d'appels IA, en questions
Oui. Les appels passés ou reçus sur votre ligne Allo sont enregistrés et retranscrits automatiquement, sans rien activer. La transcription, l'enregistrement et un résumé IA apparaissent sur l'appel dans votre Inbox.
La transcription démarre dès que l'appel est connecté, et le texte complet est prêt quelques secondes après avoir raccroché. Il ne s'affiche pas en direct à l'écran pendant l'appel.
Oui, pour les appels sur votre numéro Allo. L'app Allo sur iOS et Android passe et reçoit les appels sur votre ligne pro, et ils sont retranscrits comme les autres.
Plusieurs, dont le français, l'anglais et l'espagnol. Allo détecte seul la langue de chaque appel : une équipe bilingue n'a aucun réglage à changer.
Cela dépend de l'endroit où vous et votre interlocuteur vous trouvez : certains pays exigent l'accord d'une seule partie, d'autres celui de tous. Vérifiez les règles qui s'appliquent à vous et, dans le doute, prévenez que l'appel est enregistré. Notre page enregistrement d'appels explique comment l'enregistrement fonctionne dans Allo.
Découvrez plus de fonctionnalités Allo
Numéro pro WhatsAppEnregistrez un vrai numéro Allo sur WhatsApp, vérifié par appel.
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Ringing in cascade
Sonnerie en cascade et simultanéeFaites sonner toute l'équipe à la fois ou l'un après l'autre.
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