VoIP and Phone System
23/05/2025

Cómo convertir sus correos de voz en texto: los mejores métodos y aplicaciones

¿Cansado de escuchar los mensajes de voz? Obtén información sobre cómo convertir tus mensajes de voz en texto con las herramientas integradas o aplicaciones de terceros. En esta guía, se explican las maneras más sencillas de obtener las transcripciones de los correos de voz en Android y iPhone, para que puedas leer los mensajes en cualquier momento y lugar.

Resumen

  • Leer es más rápido que escuchar: la velocidad media de lectura es de 200 a 250 palabras por minuto, mientras que la velocidad de escucha promedio es de 100 a 160 palabras por minuto.
  • La retención es mayor al leer: los estudios sugieren que rLas tasas de detención son ligeramente mejores al leer en lugar de escuchar, especialmente para obtener información detallada o compleja.
  • La conversión de correo de voz a texto ahorra tiempo permitiéndote leer los mensajes en lugar de escucharlos (un 25% más rápido que escucharlos).
  • Existen funciones nativas de correo de voz a texto, pero aplicaciones dedicadas como Allô, Google Voice, y YouMail ofrecen una mayor precisión y opciones adicionales, como resúmenes.

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Seamos sinceros: escuchar los mensajes de voz es un fastidio. Tienes que buscar un lugar tranquilo, escuchar las pausas incómodas y, a veces, reproducir el mensaje tres veces solo para captar los detalles importantes.

La lectura, por otro lado, es mucho más rápida. De hecho, las investigaciones muestran que las personas leen aproximadamente un 25% más rápido de lo que escuchan, con un promedio de lectura silenciosa 238 palabras por minuto, frente a alrededor de 180 palabras por minuto para la comprensión auditiva.

Esa es la razón transcripción de correo de voz a texto es algo que cambia las reglas del juego: puedes escanear, buscar y responder a los mensajes en una fracción del tiempo.

Analicemos cómo hacerlo, en cualquier dispositivo, y qué aplicaciones realmente vale la pena usar.

¿Qué es la transcripción del correo de voz a texto?

En palabras sencillas, correo de voz a texto (también llamado transcripción del correo de voz) convierte los mensajes de voz hablados en texto legible.

Así es como funciona.

1. Reconocimiento de voz (ASR — Reconocimiento automático de voz)

Tan pronto como se captura su correo de voz, el audio se procesa mediante algoritmos de reconocimiento de voz. Estos sistemas utilizan millones de muestras de voz de distintos acentos, idiomas y velocidades de voz.

Su trabajo consiste en dividir el audio en unidades fonéticas, detectar palabras y compararlas con un diccionario. El resultado: una primera versión sin procesar de la transcripción.

2. Procesamiento del lenguaje natural (PNL)

Luego viene la PNL, un campo de la IA que ayuda al software a entender y limpiar el lenguaje.

Básicamente, la PNL garantiza:

  • Las oraciones son gramaticalmente correctas

  • Se añade la puntuación

  • Se eliminan las peculiaridades comunes del habla («eh», «ya sabes», etc.)

  • El mensaje se lee con naturalidad

Algunos modelos avanzados de PNL incluso resumen el mensaje o detectan la intención de la persona que llama.

3. Modelos de aprendizaje automático

Cuanto más transcriba el sistema, mejor será.

Con el aprendizaje automático, el modelo mejora con el tiempo al aprender de:

  • Nuevos acentos y entonaciones

  • Correcciones de usuarios reales

  • Patrones contextuales (por ejemplo, entender el «pedido» en una llamada de ventas en comparación con el de un restaurante)

¿Cuáles son los beneficios de la transcripción del correo de voz?

  • Transcribe los mensajes más rápido: Leer es simplemente más rápido que escuchar. En lugar de reproducir un mensaje de voz para captar puntos clave, puedes escanear la transcripción en cuestión de segundos.

  • Mantenga registros escritos de las llamadas importantes: Un correo de voz que lees es un correo de voz que puedes almacenar, etiquetar y consultar más adelante. Tener un registro escrito te ayuda a mantenerte organizado.

  • Busca correos de voz como correos electrónicos: Olvídate de revisar los archivos de audio. Con la transcripción, puedes buscar por palabra clave, igual que en tu bandeja de entrada. ¿Necesitas encontrar ese mensaje sobre «entrega el viernes»? Una búsqueda y ya está.

  • Genial cuando no puedes escuchar: ¿En una reunión? ¿En un tren ruidoso? La transcripción del correo de voz te permite leer el mensaje discretamente sin tener que coger los auriculares ni salir de casa.

Cómo obtener la transcripción del correo de voz en Android

Opción nativa de Android

La mayoría de los dispositivos Android tienen una aplicación de correo de voz integrada que admite la transcripción, pero no siempre es evidente y depende del operador y la marca del dispositivo (Pixel, Samsung, etc.).

A continuación, te indicamos cómo comprobar si el correo de voz a texto está activado en tu Android:

  1. Abra el Teléfono aplicación (la que tiene el marcador).

  2. Pulsa el Correo de voz pestaña o icono (puede estar dentro de un menú como «Recientes» o «Mensajes», según el teléfono).

  3. Pulsa un mensaje de correo de voz.

  4. Si la transcripción está disponible, verás la versión de texto justo debajo del audio.

Casos comunes:

  • Teléfonos Google Pixel (especialmente en Google Fi o Verizon) suelen mostrar transcripción automática por defecto.

  • Teléfonos Samsung podrían tener su propio Correo de voz visual la aplicación, que puede incluir o no la transcripción, depende del modelo y del operador.

  • Si solo ves una grabación de audio, es probable que tu teléfono o proveedor no admitan la transcripción nativa.

  • Nota: No todos los transportistas admiten la transcripción. Si no ves la opción, necesitarás una aplicación.

Las mejores aplicaciones de correo de voz a texto para Android

Si tu teléfono Android no admite la transcripción de forma nativa o si quieres una mayor precisión, resúmenes de llamadas o más control, tienes excelentes alternativas.

Estas aplicaciones funcionan independientemente de tu operador y muchas ofrecen funciones adicionales, como el bloqueo de spam, el identificador de llamadas e incluso resúmenes basados en inteligencia artificial.

App Free? Accuracy Notes
Allô Free trial Very high Transcribes, summarizes, and adds caller intent
Google Voice Good Easy setup, shows transcribed voicemails
YouMail High Also blocks spam calls
OpenPhone Free trial High Voicemail transcripts and call summaries in the highest tiers

Cómo convertir correos de voz en texto en un iPhone

Opción nativa de iPhone

La mayoría de los iPhones vienen con correo de voz visual incorporado. No solo muestra tus correos de voz de forma visual, sino que también muestra una transcripción de texto de cada mensaje (si tu operador lo admite).

A continuación, te explicamos cómo comprobar si el correo de voz a texto funciona en tu iPhone:

Cómo acceder a él:

  1. Abra el Teléfono aplicación.

  2. Pulsa el Correo de voz pestaña (abajo a la derecha).

  3. Selecciona un mensaje de correo de voz.

  4. Si es compatible, verás un transcripción de texto aparecen justo encima del botón de reproducción de audio.

¿Qué pasa si no ves la transcripción?

Si el texto no aparece, puedes probar lo siguiente:

  • Activar Siri y el dictado:
    Ve a Ajustes > Siri y búsqueda

    -
    Asegúrate de que la opción «Presionar el botón lateral para Siri» esté ACTIVADA
    - Desplázate hacia abajo y asegúrate Dictado está habilitado en Ajustes del teclado

  • Consulta tu transportista:
    Correo de voz visual con transcripción depende de tu operador de telefonía móvil. Algunos operadores solo ofrecen listas de correo de voz (sin texto), mientras que otros (como Verizon, AT&T o T-Mobile en EE. UU.) admiten la transcripción en ciertos planes.

  • Actualiza iOS y reinicia tu teléfono:
    A veces, una actualización del software o un reinicio pueden actualizar la configuración del correo de voz.

Las mejores aplicaciones de correo de voz a texto para iPhone

Incluso si tu iPhone tiene correo de voz visual, no solo te quedan las funciones integradas. Las apps externas te brindan más control, mayor precisión y funciones adicionales, como los resúmenes con IA, las respuestas instantáneas o la protección contra el spam.

Estas aplicaciones funcionan independientemente de tu operador, por lo que si falta la transcripción o no es confiable, todavía tienes opciones sólidas.

App Free? Highlights
Allô Free trial Advanced voicemail AI, transcribes + categorizes + adds summaries
YouMail Voicemail + spam protection
Rev Paid Human transcription for super high accuracy
Google Voice Works great if you already use Gmail or Google products

Cómo convertir correos de voz en texto en teléfonos Samsung

Los teléfonos Samsung funcionan de manera similar a Android, pero estos son algunos pasos específicos de Samsung:

Cómo comprobar la transcripción:

  1. Abra el Teléfono aplicación (icono de teléfono verde).

  2. Pulsa el Correo de voz pestaña o seleccione la Icono de correo de voz (normalmente en el menú superior derecho o en la barra de herramientas inferior).

  3. Selecciona un correo de voz de la lista.

  4. Si se admite la conversión de correo de voz a texto, verás la transcripción justo encima o debajo del botón de reproducción.

Si no ves las transcripciones:

  • Ir a la Aplicación de correo de voz visual (preinstalado en la mayoría de los teléfonos Samsung).

  • Pulsa el menú (☰) > Ajustes.

  • Asegúrate de que la opción «Transcripción del correo de voz» esté habilitada.

⚠️ Tenga en cuenta: No todos los operadores admiten la transcripción dentro de la aplicación de Samsung. Incluso si la función está disponible, es posible que esté deshabilitada de forma predeterminada o que requiera un plan específico.

¿Qué hacer si no está disponible?

Si sigues sin ver ninguna transcripción, puedes probar lo siguiente:

  • Instala Google Voice (gratis y fácil de configurar)

  • O prueba Allô para disfrutar de una experiencia más avanzada (transcripción del correo de voz, resúmenes de IA, contexto de llamadas)

Estas aplicaciones de terceros funcionan en todos los dispositivos Android y no dependen de tu operador de telefonía móvil.

Cómo traducir un correo de voz

Si recibes mensajes de voz en diferentes idiomas (o necesitas enviar uno a alguien que no habla tu idioma), puedes:

  1. Transcribe el correo de voz usando Allô, Rev o Google Voice

  2. Copia el texto en Google Translate o en cualquier otra aplicación de traducción.

  3. ¡Hecho! Tienes el mensaje traducido.

Algunos servicios, como Allô, también admiten la transcripción multilingüe, ya que detectan el idioma automáticamente y lo resumen en el idioma que prefieras.

Conclusión

Ya sea que utilices Android, iPhone o Samsung, leer un mensaje suele ser dos veces más rápido que escucharlo y es mucho más fácil buscarlo, copiarlo o actuar sobre él.

Algunos teléfonos como Pixel o iPhone de los principales operadores de EE. UU. admiten la transcripción de forma nativa, pero muchos no lo hacen o solo ofrecen funciones parciales.

Ahí es donde entran en juego las aplicaciones de terceros. Herramientas como Allô, Google Voice, o YouMail puede ofrecerte todo lo que las aplicaciones nativas no ven: mayor precisión, resúmenes de IA, detección de la intención de la persona que llama y mucho más.

Si tienes una empresa o simplemente quieres dejar de perder detalles clave en los correos de voz, convertir el audio en texto no es negociable.

Use Case Best Method
Android built-in Visual Voicemail (if enabled)
Android app Google Voice or Allô
iPhone native Visual Voicemail tab
iPhone app Allô, YouMail, or Rev
Samsung Samsung Voicemail or Allô
Multilingual / Translation Transcribe + Google Translate

Can I convert a voicemail to text?

Yes, voicemail-to-text (also called voicemail transcription) is a feature that automatically converts spoken voicemail messages into readable text using speech recognition and natural language processing. You can use your phone's native option or third-party apps like Allô.

How to get voicemail transcription on Android?

Open your Phone app, go to the Voicemail tab, select a message, and if available, you’ll see the transcription underneath the audio. It depends on your phone model (e.g., Pixel or Samsung) and carrier. If native transcription isn't supported, you can use apps like Allô, Google Voice, or YouMail

What is the app that transcribes voicemails?

Several apps provide this service, including Allô, Google Voice, and YouMail. Many offer both transcription and extras like AI summaries or spam blocking.

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