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Restez connecté grâce au renvoi d'appels intelligent
Assurez le bon fonctionnement de votre entreprise, faites preuve de professionnalisme et ne manquez jamais un appel important grâce au transfert d'appels d'Allo.
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Comment ça marche ?
Assurez-vous que les appels importants parviennent toujours à la bonne personne, que vous soyez en réunion, en voyage ou temporairement indisponible.
Configurez le transfert d'appels en quelques secondes
Redirigez facilement les appels vers un autre numéro, un collègue ou une messagerie vocale.
Personnalisez les règles de transfert
Définissez des règles de transfert en fonction des heures ouvrables, du type d'appel ou d'un calendrier spécifique.
Ne manquez jamais un appel important
Contrôlez tous vos paramètres de renvoi d'appels directement depuis l'application Allo. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.
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Avantages du transfert d'appels
Des opportunités de vente accrues
Chaque appel entrant reçoit une réponse de la part de la bonne personne, même en dehors du bureau. Un plus grand nombre d'appels répondus signifie des conversations plus qualifiées, plus de devis et plus de transactions conclues.
Une meilleure expérience client
Les appels sont acheminés instantanément vers le meilleur contact, sans transfert, ni retard. Les clients se sentent pris en charge dès la première sonnerie, ce qui améliore leur satisfaction et leur fidélité.
Fiabilité opérationnelle
Votre entreprise reste joignable pendant les déplacements, aux heures de pointe ou en cas de problème imprévu. Le transfert d'appels élimine les défaillances ponctuelles et permet de générer des revenus à tout moment.
Fidélisation des clients
Les clients reçoivent une réponse rapide, ce qui renforce la confiance et les incite à revenir. Les appels manqués sont souvent synonymes de perte de clients. Les appels transférés protègent les relations à long terme.
Aller plus loin avec Allo
Allo résume vos appels et met à jour votre CRM automatiquement pour supprimer définitivement la corvée de saisie.
Lisez vos messages vocaux instantanément pour trier l'urgent du futile cinq fois plus vite qu'à l'audio.
Identifiez qui vous appelle pour distinguer immédiatement un prospect qualifié d'un simple numéro à froid.
Lancez vos appels d'un simple clic depuis votre CRM pour gagner du temps et éviter les erreurs de numérotation.
Dirigez vos clients vers la bonne personne instantanément grâce à un menu vocal simple et professionnel.
Bloquez 98 % des appels indésirables pour garder votre ligne libre pour les clients qui veulent vraiment signer.
Simplifiez vos appels pro avec Allô
Appels, messages et vocaux — tout est dans l’app.
7 jours gratuits. Sans engagement.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un service de transfert d'appel ?
Les services de transfert d'appel redirigent automatiquement les appels entrants vers un autre numéro ou appareil, vous garantissant ainsi de ne jamais manquer un appel important.
Le renvoi d'appel fonctionne-t-il vraiment ?
Oui, le renvoi d'appel est une fonction fiable utilisée par les entreprises et les particuliers pour rediriger les appels entrants vers un autre numéro, une boîte vocale ou un autre appareil. Il permet de répondre aux appels même lorsque le numéro principal n'est pas disponible. L'efficacité dépend du fournisseur de services et du type de renvoi (immédiat, conditionnel ou basé sur la durée).
Est-ce qu'il faut payer pour renvoyer ses appels ?
Le renvoi d'appel peut entraîner des frais en fonction de votre opérateur téléphonique. Allo propose des formules abordables adaptées aux petites entreprises.
Le transfert d'appel fonctionne-t-il à l'international ?
Oui, le renvoi d'appel peut fonctionner à l'échelle internationale, mais cela dépend de votre fournisseur et de votre abonnement. Certains fournisseurs de téléphonie autorisent le renvoi des appels vers des numéros internationaux, tandis que d'autres facturent des frais supplémentaires ou imposent des restrictions. Si vous avez besoin d'un renvoi d'appel international, il est préférable de vérifier auprès de votre fournisseur les pays pris en charge et les coûts associés.
