Odoo

Allo + Odoo : synchronisez vos contacts et vos appels

L'intégration Odoo d'Allo permet de synchroniser parfaitement votre base de données de contacts et l'historique de vos appels. Vos nouveaux prospects, transcriptions d'appels et mises à jour sont envoyées automatiquement de votre téléphone à Odoo. Plus besoin de saisie manuelle !

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Comment ça marche ?

Découvrez ce que cette intégration peut vous apporter.

Synchronisation des contacts et des appels

Tous les nouveaux contacts, appels, SMS, messages vocaux et enregistrements sont automatiquement enregistrés dans Odoo.

Appels VoIP

Votre équipe peut passer des appels avec le système téléphonique Allo et profiter de tous les avantages de ses fonctionnalités d'IA (enregistrements, transcriptions et résumés). Plus besoin de notes manuelles !

Retrouvez tout au même endroit

Allo conserve tout au même endroit. Après chaque appel, il enregistre les enregistrements et les résumés dans Odoo, et tous les messages texte sont synchronisés directement dans l'enregistrement des contacts.

Fonctionnalités

• Synchronisation des contacts

Nous importons vos contacts depuis Module Odoo Contacts, y compris :

Nom
Entreprise
Email
Téléphone
Intitulé du poste

La synchronisation a lieu toutes les 30 minutes, ce qui permet de garder votre boîte de réception Allô à jour.

• Création automatique de nouveaux contacts

Ne perdez pas de temps à ajouter des prospects manuellement. Si vous recevez un appel d'un numéro qui n'est pas dans Odoo, nous créerons un nouveau contact pour vous instantanément.

• Notes internes après chaque appel

Chaque appel que vous passez ou recevez est enregistré dans le contact Odoo correspondant avec une note interne. Parfait pour suivre les conversations et le contexte au sein de votre équipe.

• Configuration simple et sécurisée

Tout ce dont nous avons besoin, c'est de votre nom d'utilisateur, du nom de votrebase de données et de votre clé API pour commencer. C'est simple !

Autres outils auxquels Allo s'intègre

Streak

Allo met à jour votre CRM Streak après chaque appel. Les enregistrements, les chronologies et les résumés de l'IA apparaissent automatiquement dans la bonne case. Vos contacts Streak sont également importés dans Allo, ce qui vous permet de passer des appels depuis Gmail ou l'application en quelques secondes. Idéal pour les équipes qui gèrent leur pipeline dans Gmail.

Apollo

Tous les appels, SMS et messages vocaux passés dans Allo sont automatiquement enregistrés dans Apollo. Les contacts, les entreprises et les offres restent parfaitement alignés, sans aucune mise à jour manuelle.

Folk

Chaque appel traité dans Allo (manqué, reçu ou passé) apparaît comme une interaction dans Folk. Chaque entrée comprend des résumés générés par IA, les enregistrements et l'intention de l'appelant pour que votre équipe puisse agir rapidement.

Pipedrive

Gardez votre pipeline de ventes propre et à jour, automatiquement. Grâce à l'intégration Pipedrive d'Allo, chaque appel, chaque SMS et chaque mise à jour de contact sont directement intégrés à votre CRM sans bouger le petit doigt.

Zapier

Importez les données de vos appels dans n'importe quelle application que vous utilisez déjà. Avec Allo + Zapier, chaque appel, message vocal ou message devient un déclencheur pour copier des informations, créer des tâches ou mettre à jour vos outils, automatiquement.

Zoho Flow

Connectez Allo à Zoho Flow et créez des automatisations intelligentes qui synchronisent vos outils. Qu'il s'agisse des mises à jour du CRM, des alertes Slack ou du suivi des factures, Allo déclenche des flux de travail adaptés à votre entreprise, sans aucune intervention manuelle.

Webhook

Grâce à l'intégration du webhook, Allo connecte l'activité de votre téléphone à n'importe quel outil ou flux de travail. Chaque fois qu'un appel arrive, un message vocal est laissé ou un message est reçu. Allo peut envoyer des données en temps réel à la plateforme de votre choix.

Make

Déclenchez des actions chaque fois que vous recevez un appel, un message vocal ou un texte. Envoyez des alertes, mettez à jour vos outils ou lancez des automatisations : ce sont vos données, faites-en ce que vous voulez. Pas de développeur, pas de limites. Juste Allo et Make, qui travaillent ensemble.

Notion

Chaque fois que quelqu'un appelle, Allo prend des notes pour vous et enregistre le tout dans votre Notion. Résumé, transcription, message vocal, prochaines étapes... parfaitement organisés sur la bonne page de contact. Pas de copier-coller, aucun détail ne passe à la trappe.

Shopify

Avant de répondre aux appels, consultez les détails des commandes des clients en temps réel, y compris les commandes actives, le total des achats et la valeur cumulée.

QuickBooks

Accédez aux informations de l'appelant, telles que les factures impayées, le total des dépenses et l'historique des paiements en temps réel.

Google Contacts

Accédez instantanément aux informations de l'appelant, telles que son nom, son entreprise et ses coordonnées, pendant les appels. Grâce à la synchronisation en temps réel, votre base de données de contacts reste à jour sans aucune saisie manuelle.

Google Sheets

Enregistrez automatiquement les données des appels, y compris les résumés, les coordonnées et les résultats, dans une feuille de calcul partagée.

Salesforce

Consultez les informations de l'appelant, telles que ses coordonnées, les étapes de la transaction et l'historique du compte lors d'un appel.

HubSpot

Pendant les appels, accédez à des informations en temps réel sur les clients, telles que les détails clés des prospects, les étapes de la transaction et l'historique des activités.

Attio

Améliorez votre gestion des relations en intégrant Allô à Attio. Synchronisez automatiquement les données des appels, ajoutez des notes et enrichissez vos profils de contacts grâce à des informations utiles. Que vous gériez des relations à forte valeur ajoutée ou que vous suiviez les interactions avec les clients, cette intégration permet d'organiser et d'accéder à vos données en un seul endroit.

Foire aux questions

À quoi sert exactement l'intégration d'Odoo ?

Allô synchronise vos contacts depuis le module Odoo Contacts toutes les 30 minutes. Après chaque appel, une note interne est automatiquement ajoutée à la fiche du contact dans Odoo. Si le contact n'existe pas encore, nous le créons pour vous. Aucune saisie manuelle n'est nécessaire.

Quelles informations de contact sont synchronisées depuis Odoo ?

Nous synchronisons le nom de l'entreprise, le nom du contact, l'e-mail, le numéro de téléphone et le titre du poste. Tout reste automatiquement à jour dans les deux outils.

De quoi ai-je besoin pour connecter mon compte Odoo ?

Trois choses seulement : votre e-mail de connexion Odoo (utilisé comme nom d'utilisateur), le nom de votre base de données (à partir de votre URL Odoo) et une clé API que vous générez dans les paramètres de votre compte Odoo.

À quelle fréquence Allô se synchronise-t-il avec Odoo ?

La synchronisation des contacts a lieu toutes les 30 minutes.

Est-ce qu'Allô peut créer automatiquement de nouveaux contacts dans Odoo ?

Oui !Si vous recevez ou passez un appel avec un numéro qui ne figure pas dans votre base de données Odoo, nous créerons le contact pour vous et y joindrons la transcription de l'appel, afin qu'aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet.

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