Allô + Odoo : synchronisez vos contacts et vos appels
L'intégration Odoo d'Allô permet de synchroniser parfaitement votre base de données de contacts et l'historique de vos appels. Vos nouveaux prospects, transcriptions d'appels et mises à jour sont envoyées automatiquement de votre téléphone à Odoo. Plus besoin de saisie manuelle !
Comment ça marche ?
Découvrez ce que cette intégration peut vous apporter.
Contact and Calls Sync
All new contacts, calls, texts, voicemail messages and recordings are automatically logged in Odoo. Forget about dealing with new contacts!
VoIP Calls
Your team can make calls with Allô phone system and enjoy all the benefits of its AI-features (recordings, transcriptions and summaries). Eliminating the need of manual work.
Everything in One Space
Combines all customer interactions in one place after every call, making your daily operations smoother.
Fonctionnalités
• Synchronisation des contacts
Nous importons vos contacts depuis Module Odoo Contacts, y compris :
- Nom
- Entreprise
- Téléphone
- Intitulé du poste
La synchronisation a lieu toutes les 30 minutes, ce qui permet de garder votre boîte de réception Allô à jour.
• Création automatique de nouveaux contacts
Ne perdez pas de temps à ajouter des prospects manuellement. Si vous recevez un appel d'un numéro qui n'est pas dans Odoo, nous créerons un nouveau contact pour vous instantanément.
• Notes internes après chaque appel
Chaque appel que vous passez ou recevez est enregistré dans le contact Odoo correspondant avec une note interne. Parfait pour suivre les conversations et le contexte au sein de votre équipe.
• Configuration simple et sécurisée
Tout ce dont nous avons besoin, c'est de votre nom d'utilisateur, du nom de votrebase de données et de votre clé API pour commencer. C'est simple !
Foire aux questions
À quoi sert exactement l'intégration d'Odoo ?
Allô synchronise vos contacts depuis le module Odoo Contacts toutes les 30 minutes. Après chaque appel, une note interne est automatiquement ajoutée à la fiche du contact dans Odoo. Si le contact n'existe pas encore, nous le créons pour vous. Aucune saisie manuelle n'est nécessaire.
Quelles informations de contact sont synchronisées depuis Odoo ?
Nous synchronisons le nom de l'entreprise, le nom du contact, l'e-mail, le numéro de téléphone et le titre du poste. Tout reste automatiquement à jour dans les deux outils.
De quoi ai-je besoin pour connecter mon compte Odoo ?
Trois choses seulement : votre e-mail de connexion Odoo (utilisé comme nom d'utilisateur), le nom de votre base de données (à partir de votre URL Odoo) et une clé API que vous générez dans les paramètres de votre compte Odoo.
À quelle fréquence Allô se synchronise-t-il avec Odoo ?
La synchronisation des contacts a lieu toutes les 30 minutes.
Est-ce qu'Allô peut créer automatiquement de nouveaux contacts dans Odoo ?
Oui !Si vous recevez ou passez un appel avec un numéro qui ne figure pas dans votre base de données Odoo, nous créerons le contact pour vous et y joindrons la transcription de l'appel, afin qu'aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet.
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