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Transférez les appels Allo vers votre espace de travail Claap
Intégrez les conversations téléphoniques à votre espace de travail Claap. Allo transmet automatiquement les enregistrements d'appels, les transcriptions et les résumés de l'IA à Claap, afin que votre équipe dispose de toutes les conversations dans un seul endroit.
Comment ça marche ?
Allo transmet automatiquement chaque appel téléphonique à votre espace de travail Claap, en plus de vos visioconférences et de vos enregistrements d'écran.
Synchronisation des appels
Chaque appel Allo, entrant et sortant, apparaît automatiquement dans votre espace de travail Claap. Les enregistrements, les transcriptions par IA et les résumés sont tous inclus afin que votre équipe puisse effectuer des recherches, réviser et collaborer sur des conversations téléphoniques, tout comme les réunions vidéo.
Organized by default
Calls are tagged with metadata like direction, duration, caller name, and phone number. Filter and find the conversation you need without digging through folders.
Transcripts & summaries
Each call arrives with an AI-generated transcript and summary. Key points, names, and next steps are already extracted, ready for your team to search, comment, and act on.
Qu'est-ce qu'Allo ?
Allo est un système téléphonique alimenté par l'IA qui aide les équipes à tirer le meilleur parti de leurs appels et de leurs SMS.
Avec Allo, vous bénéficiez d'un système téléphonique robuste qui comprend des appels nationaux illimités, une qualité vocale HD et des prix abordables.
Et pour couronner le tout, nous vous équipons d'un assistant IA qui peut répondre aux appels lorsque vous êtes occupé, filtrer les spams, transcrire vos conversations, préparer des résumés et acheminer les appels vers vos collègues.
Quels en sont les avantages ?
Combinez l'intelligence téléphonique d'Allo à l'espace de travail vidéo de Claap pour créer une bibliothèque de conversations complète.
- Un hub centralisé : trouvez n'importe quelle conversation en quelques secondes. Recherchez des transcriptions, passez aux moments clés et ne perdez jamais de détails importants.
- Collaboration en équipe : commentez les appels, partagez les moments forts avec vos collègues et ajoutez des réponses vidéo pour discuter des points clés.
- Informations générées par l'IA : Allo et Claap utilisent tous deux l'IA pour extraire les points clés, les actions et les prochaines étapes de chaque conversation.
- Contexte complet : Bénéficiez d'une vue d'ensemble des interactions avec les clients : visioconférences, appels téléphoniques et enregistrements d'écran, le tout en un seul endroit.
Parfait pour les équipes qui...
🎯 Gèrent les ventes par téléphone
Organisez les appels de découverte, les démonstrations et les appels de suivi parallèlement à vos visioconférences. Formez les nouveaux membres de votre équipe grâce à une bibliothèque des meilleurs appels.
🔬 Font des recherches auprès des clients
Capturez les entretiens téléphoniques et les appels de feedback. Effectuez des recherches dans toutes les conversations avec les clients pour trouver des patterns et des informations.
🤝 Assistent les clients
Documentez les appels d'assistance avec les transcriptions complètes. Partagez des problèmes complexes avec les équipes produit à l'aide de clips et de points forts.
Comment activer l'intégration ?
La configuration ne prend que quelques minutes.
Pré-requis :
- Vous disposez d'un espace de travail Claap avec accès administrateur.
- Vous avez un compte Allo actif avec le plan Business.
Guide étape par étape :
- Connectez-vous à votre compte Allo — Ouvrez l'application Allo sur votre téléphone.
- Accédez à la section « Intégrations » — Trouvez-la dans le menu « Compte ».
- Connectez-vous à Claap — Sélectionnez « Claap » dans la liste des intégrations disponibles.
- Autoriser Allo — Connectez-vous à Claap et autorisez la connexion.
- Choisissez votre espace de travail — Sélectionnez l'espace de travail Claap qui doit recevoir vos appels.
- Commencez à appeler — Vos appels apparaîtront automatiquement dans Claap en quelques minutes.
Foire aux questions
Can I choose which calls go to Claap?
Yes! You can configure the integration to push all calls, only inbound calls, only outbound calls, or calls from specific Allo numbers. You can also exclude certain contacts if needed.
Can I search phone calls in Claap?
Absolutely! Once your Allo calls are in Claap, you can search through transcripts, find specific words or phrases, and jump directly to that moment in the recording—just like with video meetings.
Do I need a Claap paid plan?
The Allo integration works with Claap's paid plans that support integrations. Check Claap's pricing page for the latest plan requirements.
How quickly do calls appear in Claap?
Calls typically appear in your Claap workspace within 2-5 minutes after the call ends. The AI transcript and summary are generated automatically during this time.
What data does Allo push to Claap?
Allo pushes the complete call recording, AI-generated transcript, call summary with action items, call metadata (duration, direction, participants), and contact information when available.
Essayez Allo gratuitement dès aujourd'hui
Boostez vos appels avec l'IA, gratuitement pendant sept jours. Pas besoin de carte de crédit.
