Chaque appel prêt à revoir dans Claap
Allo envoie chaque enregistrement d'appel et sa transcription complète vers Claap : votre équipe revient sur ce qui s'est vraiment dit et coache à partir de là. Rien à importer à la main.
Ou discutez-en avec notre équipe
Allo
1Vous raccrochez dans AlloL'appel est enregistré et transcrit, du début à la fin.
Claap2Il est dans Claap, prêt à revoirL'enregistrement et la transcription complète, avec la date et la durée. Personne n'importe rien.
Revoyez chaque appel
dans Claap
Allo envoie l'enregistrement et la transcription complète de chaque appel à Claap. Votre équipe revient sur ce qui s'est vraiment dit, et Claap analyse l'appel pour vous aider à coacher.
La transcription complète est à côté de l'enregistrement : vous retrouvez le moment où un client a soulevé une objection.
enregistrements1 resultTranscript
Léa Martin1:03Aucun. Et j'aimerais avoir les enregistrements pour former les nouveaux.Léa Martin0:41Aujourd'hui, nos 12 commerciaux appellent tous depuis leur portable perso.
Hugo Bernier0:52Donc aucun appel n'arrive dans votre CRM ?Claap analyse chaque appel pour repérer les points à travailler, et les nouveaux apprennent avec les appels de vos meilleurs commerciaux.
Ce qui se synchronise
avec Claap
Dans un seul sens, d'Allo vers Claap, après chaque appel.
D'Allo vers Claap
EnregistrementsL'audio complet de chaque appel
TranscriptionsLe texte intégral de l'appel
Détails de l'appelDate, heure et durée
ContactLe contact et son propriétaire, quand ils sont connus
Rien ne revient de Claap vers Allo. Un appel peut mettre quelques minutes à apparaître dans Claap.
À la main
ou avec Allo
Importer les appels dans Claap à la main
Importer les enregistrements un par un, quand on a le temps- Les meilleurs appels perdus faute d'être sauvegardés
- Coacher de mémoire plutôt que sur la vraie conversation
- De nouveaux commerciaux sans appels pour apprendre
Avec Allo
Chaque appel envoyé vers Claap automatiquement- Enregistrement et transcription complète sur chacun
- Un coaching ancré dans ce qui s'est vraiment dit
- De vrais appels pour former les nouveaux
Allo est un système téléphonique IA,
pas juste une intégration
La synchro Claap n'est qu'une partie. Allo est le téléphone avec lequel votre équipe appelle, écrit et se fait coacher chaque jour.
Voir toutes les fonctionnalités
Réceptionniste IAAllo répond quand vous ne pouvez pas, qualifie l'appelant et cale le rendez-vous, 24h/24, pour ne perdre aucun lead.
Découvrir cette fonctionnalité
Enregistrement et résumés IAChaque appel est enregistré, transcrit et résumé : les points clés et les prochaines étapes sont captés sans prendre de notes.
Découvrir cette fonctionnalité
Pilotez Allo depuis votre assistant IAConnectez Allo à Claude, ChatGPT et d'autres via le MCP Allo, et récupérez vos données d'appel ou lancez des actions en le demandant.
Découvrir cette fonctionnalité
SMS professionnels intégrésEnvoyez des SMS depuis votre numéro Allo et gardez appels et messages au même endroit.
Découvrir cette fonctionnalité
Power dialerEnchaînez les appels d'une liste sans composer à la main : vos commerciaux passent leur temps à parler, pas à cliquer.
Découvrir cette fonctionnalité
Analytics des appelsVisualisez le volume d'appels, les résultats et l'activité de l'équipe d'un coup d'œil, et coachez sur de vrais échanges.
Découvrir cette fonctionnalitéQuestions fréquentes sur l'intégration Claap
Un agent Allo décroche, vous répond et vous passe l'équipe s'il le faut. C'est la démo la plus rapide de cette page.
01 83 75 57 11Dans Claap, un administrateur de l'espace génère une clé API dans Settings > API. Dans Allo, allez dans Paramètres > Intégrations, trouvez Claap, cliquez sur Connecter, collez la clé et enregistrez. Ensuite, chaque nouvel enregistrement et sa transcription partent vers Claap.
L'enregistrement audio complet de chaque appel, sa transcription intégrale, la date, l'heure et la durée, et les informations du contact quand Allo les a.
Tous les forfaits Allo avec l'enregistrement des appels activé fonctionnent avec cette intégration. Côté Claap, il faut le forfait Business, car la clé API n'est pas disponible sur les forfaits gratuit ou Starter.
Non. L'intégration fonctionne dans un seul sens, d'Allo vers Claap. L'analyse des appels par Claap reste dans Claap.
Non. Enregistrements et transcriptions arrivent dans Claap tout seuls, en général quelques minutes après la fin de l'appel. Rien à exporter ni à importer.