Jeder Anruf und jede SMS am richtigen Close-Lead

Allo verbindet Ihr Telefon mit Close: Jeder Anruf landet als native Call-Aktivität mit KI-Zusammenfassung und Tags am passenden Lead, und jede SMS direkt daneben.

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Allo
Lea Martin030 1990 142
Sie haben angerufen
0:00 / 6:121x
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Ein Telefonsystem für 12 Vertriebler

12 Vertriebler, alle telefonieren vom eigenen Handy. Heute landet kein Anruf im CRM. Der aktuelle Vertrag endet am 31. März. Möchte Aufnahmen, um neue Kollegen einzuarbeiten. Lea entscheidet, mit Zustimmung der Vertriebsleitung. Angebot bis Freitag schicken. Demo mit der Vertriebsleitung vereinbaren. Klären, welche Nummern sie behalten wollen.

In Close dokumentiert

1Sie legen in Allo aufDie KI schreibt die Zusammenfassung, während Sie sich verabschieden.

Close
Café Sonnenseite
Qualified
CONTACTS3
Lea Martin
Office Manager
Aaron Hill
Owner
Jasmine Yu
Head Barista
Café Sonnenseite
Berlin, Deutschland
cafsonnenseite.example.com
Called Lea Martin6mAllo
Outcome: AnsweredJonas Weber · Oct 2, 10:42 AM
Allo Outbound Call - Answered - Jonas Weber (6:12)
From Jonas Weber to Lea Martin · Allo line: Vertrieb
Tags: Demo geplant
Kernpunkte
  • 12 Vertriebler, alle telefonieren vom eigenen Handy
  • Heute landet kein Anruf im CRM
  • Der aktuelle Vertrag endet am 31. März
  • Möchte Aufnahmen, um neue Kollegen einzuarbeiten
  • Lea entscheidet, mit Zustimmung der Vertriebsleitung
Nächste Schritte
  • Angebot bis Freitag schicken
  • Demo mit der Vertriebsleitung vereinbaren
  • Klären, welche Nummern sie behalten wollen
Recording: Listen in Allo
SMS · Lea MartinOct 2, 9:58 AMAllo
Hallo Lea, hier ist Jonas von Allo. Passt 10:30 Uhr noch für ein kurzes Gespräch?

2Es ist eine Call-Aktivität am LeadDieselbe Zusammenfassung in der Notiz, mit Tags und einem Link zum Anruf. Niemand tippt sie ab.

Telefonieren direkt
aus Close

Mit der Allo Chrome-Erweiterung bekommt jede Rufnummer in Close ein Allo Symbol. Ein Klick genügt, um über Ihre Allo-Leitung anzurufen, und der Anruf wird wie alle anderen am Lead dokumentiert.

  • Die Erweiterung setzt ein Allo Symbol neben jede Nummer in Close. Ein Klick darauf, dann auf Anrufen, und der Anruf startet in Ihrer Allo App.

    InboxLeadsContactsOpportunitiesReports
    Lea Martin
    Inhaberin, Café Sonnenseite
    Phone
    030 1990 142
    Status
    Qualified
    Lead owner
    Jonas Weber
    CallOct 2
    SMSOct 2
    EmailSep 30
    Phone
    030 1990 142
    Allo
    Lea Martin
    030 1990 142
    Anrufen
    Anruf über Ihre Allo-Leitung
  • Auf einer Lead- oder Kontaktliste findet die Erweiterung jede Nummer und fügt sie Ihrer Power-Dialer-Warteschlange hinzu. Der Power Dialer ist ein kostenpflichtiges Add-on.

Was mit Close
synchronisiert wird

Alles, was am Telefon passiert, automatisch am richtigen Close-Lead.

Aus Close

  • KontakteVon Close in Allo
  • LeadsIn Allo als Unternehmen

Kontakte und Leads werden inkrementell synchronisiert, etwa alle 5 Minuten. Anrufe und SMS werden am passenden Lead dokumentiert. Opportunities werden nicht synchronisiert.

Automatisch dokumentiert

  • Neue KontakteFür unbekannte Anrufer, wenn Sie es aktivieren
  • AnrufeAls native Call-Aktivitäten
  • KI-ZusammenfassungenIn der Notiz des Anrufs
  • TagsIn der Notiz des Anrufs
  • ZuständigDer Close-Nutzer des Mitarbeiters, per E-Mail zugeordnet
  • SMSAls native SMS-Aktivitäten

Von Hand dokumentieren
vs mit Allo

Anrufe von Hand dokumentieren

  • Nach jedem Anruf eine Notiz tippen, oder es vergessen
  • SMS mit Interessenten auf irgendeinem privaten Handy
  • Ergebnisse und Dauer, die niemand einträgt
  • Führungskräfte, die nicht wissen, was gesagt wurde

Mit Allo

  • Jeder Anruf in der Timeline des Leads, sobald Sie auflegen
  • Jede SMS am selben Lead dokumentiert
  • Ergebnis, Dauer, Zusammenfassung und Tags an der Call-Aktivität
  • Das ganze Team sieht das ganze Gespräch

Allo ist ein Telefonsystem mit KI,
nicht nur eine Integration

Der Abgleich mit Close ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.

Alle Funktionen ansehen
KI-Rezeptionist

Allo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.

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Anrufaufzeichnung und KI-Zusammenfassungen

Jeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.

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Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuern

Verbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.

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Geschäftliche Nachrichten eingebaut

Schreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.

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Power Dialer

Eine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.

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Auswertung der Anrufe

Anrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.

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FAQ zur Close Integration

Unsere deutsche Nummer. Unser Team nimmt ab, hört zu und richtet Allo mit Ihnen ein.

+49 30 75676714

Gehen Sie in Allo zu Settings und dann Integrations, suchen Sie Close und klicken Sie auf Connect. Melden Sie sich bei Close an, wählen Sie die Organisation und klicken Sie auf Allow. Es gibt keinen API-Schlüssel zu kopieren. Nur Admins und Manager eines Allo Workspace können eine Integration verbinden.

Die Close Integration ist ab dem Business-Tarif enthalten. CRM-Integrationen sind nicht Teil von Solo.

Jeder Anruf wird zu einer nativen Call-Aktivität am passenden Lead und Kontakt, mit Richtung, Ergebnis, Dauer angenommener Anrufe und einer Notiz mit Anruftitel, Allo-Leitung, Tags, KI-Zusammenfassung und einem Link, um den Anruf in Allo anzuhören. Sie ist auf den Zeitpunkt des Anrufs datiert. Jede SMS wird zu einer SMS-Aktivität mit der Nachricht, nur dokumentiert: Close sendet sie nie und verbraucht kein Close-Guthaben.

Angenommene Anrufe erscheinen als Answered, verpasste Anrufe und Voicemails als No Answer, fehlgeschlagene oder blockierte Anrufe als Error. Korrigieren Sie später Zusammenfassung, Tags oder Ergebnis eines Anrufs in Allo, aktualisiert Allo die Notiz der Aktivität in Close.

Kontakte und Leads kommen von Close in Allo. Anrufe und SMS gehen den umgekehrten Weg, an den passenden Lead. Allo legt nur dann Kontakte in Close an, wenn Sie "Create lead for unknown calls" aktivieren, jeweils an einem eigenen neuen Lead, und überschreibt nie einen Namen, Titel, eine E-Mail oder Nummer, die dort schon steht.

Nein. Die Integration arbeitet mit Kontakten und Leads: Sie kommen in Allo, und Anrufe und SMS werden an ihnen dokumentiert. Opportunities bleiben in Close, wie sie sind.

Die Aktivität wird dem Close-Nutzer zugeordnet, dessen E-Mail zu dem Allo Nutzer passt, der den Anruf geführt hat. So erscheinen die Anrufe jedes Mitarbeiters unter seinem Namen. Passt keine E-Mail, geht sie an den Nutzer, der die Integration verbunden hat.

Ja, mit der Allo Chrome-Erweiterung, in jedem Tarif verfügbar. Sie setzt ein Allo Symbol neben jede Rufnummer in Close: Ein Klick darauf, dann auf Anrufen, und der Anruf startet in Ihrer Allo App und wird wie alle anderen am Lead dokumentiert. Auf einer Liste fügt Import to Power Dialer alle Nummern der Seite Ihrer Warteschlange hinzu; der Power Dialer ist ein kostenpflichtiges Add-on.

Jeder Anruf in der Allo Web-App hat eine Integrationsanzeige, die seinen Abgleichstatus zeigt. Die üblichen Gründe: Der Anrufer ist noch kein Kontakt in Close (aktivieren Sie "Create lead for unknown calls"), der Kontakt ist in Allo als Favorit gespeichert, oder der Zugriff von Allo wurde in Close widerrufen. Teilen sich mehrere Kontakte eine Nummer, dokumentiert Allo den Anruf beim ersten passenden Kontakt.