Verbinden Sie Allo mit jedem CRM

Ihr CRM hat keinen nativen Allo-Connector, oder Ihr Team hat sein eigenes gebaut? Jeder Anruf landet trotzdem im richtigen Datensatz, mit KI-Zusammenfassung, Transkript und Aufzeichnungslink, über Webhooks, die Allo-API, Zapier oder Make.

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Allo
Lea Martin030 1990 142
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Ein Telefonsystem für 12 Vertriebler

12 Vertriebler, alle telefonieren vom eigenen Handy. Heute landet kein Anruf im CRM. Der aktuelle Vertrag endet am 31. März. Möchte Aufnahmen, um neue Kollegen einzuarbeiten. Lea entscheidet, mit Zustimmung der Vertriebsleitung. Angebot bis Freitag schicken. Demo mit der Vertriebsleitung vereinbaren. Klären, welche Nummern sie behalten wollen.

An Ihr CRM gesendet

1Sie legen in Allo aufDie KI schreibt die Zusammenfassung, während Sie sich verabschieden.

Eigenes CRM
Ihr CRM · Allo-Endpoint
Zustellungen
200call.completedgerade eben
200call.answeredvor 6 Min.
200call.triggeredvor 6 Min.
200contact.updatedvor 12 Min.
200sms.receivedvor 25 Min.
POSThttps://crm.northpeak.example/hooks/allo200 OK184 ms
Header
webhook-idmsg_2Vq8LmR4tK9xP1zN7cHd
webhook-timestamp1790930927
webhook-signaturev1,Jx7Rk2mQ9vT4bN8cW1yL5pZ0sF3hG6dA…
Body
{
"topic": "call.completed",
"version": "2.0",
"timestamp": "2026-10-02T08:48:47.000Z",
"data": {
"id": "cll_7QhRk2Vd9mLx4TzP0aWn",
"start_date": "2026-10-02T08:42:05.000Z",
"from_number": "+49301990187",
"from_name": "Nordlicht Handel",
"to": "+49301990142",
"to_name": "Lea Martin",
"length": "6m 12s",
"summary": "12 Vertriebler, alle telefonieren vom eigenen Handy. Heute landet kein Anruf im CRM. Der aktuelle Vertrag endet am 31. März. Möchte Aufnahmen, um neue Kollegen einzuarbeiten. Lea entscheidet, mit Zustimmung der Vertriebsleitung. Angebot bis Freitag schicken. Demo mit der Vertriebsleitung vereinbaren. Klären, welche Nummern sie behalten wollen.",
"type": "OUTBOUND",
"result": "ANSWERED",
"recording_url": "https://storage.withallo.com/recordings/rc_8f2k…mp3",
"user_email": "[email protected]"
}
}

2Ihr CRM erhält den AnrufEin signiertes call.completed-Ereignis rund 30 Sekunden später, mit derselben Zusammenfassung, dem Transkript und dem Aufzeichnungslink, bereit für den richtigen Datensatz.

Verbinden Sie es auf Ihre Art,
mit oder ohne Code

Vier Wege, alle schon heute verfügbar. Wählen Sie einen oder kombinieren Sie sie.

  • Geben Sie Allo einen HTTPS-Endpoint Ihres CRM und wählen Sie die Ereignisse. Jeder beendete Anruf kommt als call.completed an, mit Zusammenfassung, Transkript und Aufzeichnungslink.

    AllgemeinNummernTeamIntegrationenAPIAbrechnung
    Ihr CRMVerbunden
    Webhook-URL
    https://crm.northpeak.example/hooks/allo
    Zu sendende Ereignisse
    call.completedcall.receivedsms.receivedcontact.updatedtag.added
    Speichern
  • Legen Sie Personen und Firmen aus Ihrem CRM in Allo an und aktualisieren Sie sie, damit Name und Firma des Anrufers schon vor dem Abheben zu sehen sind.

  • Fügen Sie den Allo-Webhook in einen Zap oder ein Make-Szenario ein und ordnen Sie den Anruf den Feldern Ihres CRM zu, ganz ohne Code.

  • Senden Sie ein Testereignis aus Allo und sehen Sie Statuscode und Antwortzeit Ihres Endpoints.

Was zwischen Allo
und Ihrem CRM fließt

Ereignisse gehen als signiertes JSON an den Endpoint Ihrer Wahl. Kontakte kommen über die Allo-API herein.

In beide Richtungen

  • KontakteHerein: die API für Personen und Firmen. Hinaus: contact.created, contact.updated

Ihr Endpoint braucht HTTPS und muss innerhalb von 20 Sekunden mit 200 antworten. Lieber ohne Code? Zapier und Make erhalten dieselben Ereignisse.

An Ihr CRM gesendet

  • Beendete Anrufecall.completed: Zusammenfassung, Transkript, Aufzeichnungslink, Tags, Ergebnis
  • Laufende Anrufecall.received, call.triggered, call.answered, mit dem erkannten Kontakt
  • SMSsms.received, sms.sent
  • Anruf-Tagstag.added, tag.removed
  • Notizen und ThreadsNotizen zu Gesprächen und Kontakten, Diskussions-Threads

Anrufe von Hand erfassen
vs mit Allo

Ein CRM, das Allo nicht sieht

  • Vertriebler, die nach jedem Anruf Notizen ins CRM tippen
  • Aufzeichnungen und Transkripte, die nie im Datensatz ankommen
  • Anrufer, die beim Klingeln niemand erkennt
  • Berichte, die nur die Hälfte der Anrufe kennen

Mit Allo

  • Jeder beendete Anruf an Ihr CRM gesendet
  • Zusammenfassung, Transkript und Aufzeichnungslink in den Daten
  • Ihre Kontakte per API in Allo
  • Jede Anfrage signiert, damit Sie wissen, dass sie von Allo kommt

Allo ist ein Telefonsystem mit KI,
nicht nur eine Integration

Die Anbindung an Ihr CRM ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.

Alle Funktionen ansehen
KI-Rezeptionist

Allo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.

Diese Funktion ansehen
Anrufaufzeichnung und KI-Zusammenfassungen

Jeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.

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Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuern

Verbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.

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Geschäftliche Nachrichten eingebaut

Schreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.

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Power Dialer

Eine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.

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Auswertung der Anrufe

Anrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.

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FAQ zur Anbindung
Ihres eigenen CRM

Unsere deutsche Nummer. Unser Team nimmt ab, hört zu und richtet Allo mit Ihnen ein.

+49 30 75676714

Vielleicht. Allo ist nativ mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Attio, folk, Zoho CRM, Odoo, Sellsy, Brevo und weiteren verbunden, siehe alle Integrationen. Ist Ihres nicht dabei, etwa Close, ActiveCampaign, lemlist, Twenty oder ein CRM aus eigener Entwicklung, verbinden Sie es über Webhooks, die Allo-API, Zapier oder Make.

Nicht mit Zapier oder Make: Sie fügen die Webhook-URL von Allo in einen Zap oder ein Szenario ein und ordnen die Felder zu, ganz ohne Code. Für ein eigenes CRM schreibt jemand einen kleinen Endpoint, der call.completed empfängt und in den Datensatz schreibt, und ein Skript, das Ihre Kontakte an Allo schickt, wenn Anrufer erkannt werden sollen.

Klingelnde (call.received, call.triggered), angenommene (call.answered) und beendete Anrufe (call.completed), SMS (sms.received, sms.sent), Kontakte (contact.created, contact.updated), Tags (tag.added, tag.removed) sowie Notizen und Diskussions-Threads. Wählen Sie jede beliebige Kombination, in der Allo App (Einstellungen, Integrationen, Webhooks) oder über die API.

call.completed kommt rund 30 Sekunden nach dem Auflegen, mit Anruf-ID, Nummern und Namen beider Seiten, Dauer, Richtung, Ergebnis, Tags, der KI-Zusammenfassung (summary), dem Transkript (transcriptions und concatenated_transcript), der recording_url und der E-Mail des Allo-Nutzers am Telefon.

Über die Telefonnummer: Jedes Anrufereignis enthält beide Nummern. Existiert der Kontakt auch in Allo, enthalten call.received, call.triggered und call.answered die Objekte person, company und deals, mit Ihren eigenen Kontakteigenschaften als Schlüssel.

Ja, mit der Allo-API und einem Schlüssel mit dem Scope CRM_WRITE. POST /v2/api/crm/people legt eine Person an (mindestens eine Nummer, im E.164-Format), PUT /v2/api/crm/people/{id} aktualisiert sie, POST /v2/api/crm/people/search findet sie über die Nummer, und POST /v2/api/crm/companies legt eine Firma an.

Ja. Der Allo MCP-Server verbindet Allo mit Claude, Cursor oder VS Code: Sie suchen Anrufe, lesen Transkripte oder senden eine SMS, indem Sie einfach fragen, und übernehmen ins CRM, was Sie brauchen.

Jeder Webhook trägt die Header webhook-id, webhook-timestamp und webhook-signature. Prüfen Sie die Signatur mit Ihrem Secret, bevor Sie etwas in Ihr CRM schreiben, und nutzen Sie webhook-id, um Duplikate zu überspringen.