Jeder Anruf als Journal am richtigen eWay-CRM Kontakt
Allo zeichnet jeden Anruf auf, transkribiert ihn und fasst ihn zusammen. Über Zapier, Make oder einen Webhook geht er an eWay-CRM, und das Journal landet am passenden Kontakt, lesbar ohne Outlook zu verlassen.
eWay-CRMVerbindung über Zapier oder MakeOhne EntwicklungIn etwa 15 Minuten startklarÜber 5.000 Vertriebsteams im Einsatz
Ihr CRM in Outlook, aktuell nach jedem Anruf
eWay-CRM hält Ihre Kunden dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet, in Outlook. Allo sorgt dafür, dass die Anrufe auch dort ankommen, ohne dass jemand sie abtippt.
Jeder Anruf, von Allo verschriftlichtAllo zeichnet das Gespräch auf, transkribiert es und schreibt die KI-Zusammenfassung beim Auflegen, damit es überhaupt etwas zu übergeben gibt.
Dokumentiert
KI-ZusammenfassungeWay-CRM
Ein Zap legt es in eWay-CRM abAllo löst ein Ereignis beim Gesprächsende aus. Zapier findet den Kontakt über die Rufnummer und speichert ein Journal mit Zusammenfassung, Transkript und Link zur Aufzeichnung.
Zap ausgeführt
Anruf beendetJournal speichern
Nachfassen ist schon formuliertAllo entwirft die E-Mail oder Nachricht aus dem, was tatsächlich gesagt wurde, damit der nächste Schritt beim Auflegen bereitsteht.
SendWas Sie an eWay-CRM schicken können
Allo löst beim Gesprächsende ein Ereignis aus. Ihr Zap oder Szenario entscheidet, was in eWay-CRM ankommt und an welchem Datensatz.
eWay-CRMAnrufeAls Journal gespeichertÜber ZapierKI-ZusammenfassungenIm Text des JournalsÜber Zapier
TranskripteDas ganze GesprächÜber Zapier
AufzeichnungenIm Journal verlinktÜber Zapier
KontakteZugeordnet, oder neu angelegtÜber Zapier
Nachrichten (SMS)Wenn Sie sie mit abbildenÜber ZapierDieser Weg läuft über Zapier, Make oder die Webhooks und die API von Allo statt über einen eingebauten Konnektor. Sie entscheiden, welche Anrufe gehen und wo sie landen.
In eWay-CRM abtippen oder mit Allo schicken
Anrufe von Hand abtippen
Nach jedem Anruf ein Journal schreiben, oder eben nicht- Notizen, die davon abhängen, woran sich jemand erinnert
- Aufzeichnungen liegen außerhalb des CRM
- Führungskräfte ohne echten Blick auf das Gesagte
Mit Allo
Ein Journal, gespeichert beim Ende des Gesprächs- Eine KI-Zusammenfassung aus dem echten Gespräch
- Transkript und Aufzeichnung am Kontakt verlinkt
- Führungskräfte sehen jedes Gespräch, ohne nachzufragen
Allo ist ein Telefonsystem mit KI, nicht nur eine Integration
Der Abgleich mit eWay-CRM ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.
KI-RezeptionistAllo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.
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Anrufaufzeichnung und KI-ZusammenfassungenJeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.
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Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuernVerbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.
Diese Funktion ansehenGeschäftliche Nachrichten eingebautSchreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.
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Power DialerEine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.
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+12%
Auswertung der AnrufeAnrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.
Diese Funktion ansehenHäufige Fragen zur eWay-CRM Integration
Noch nicht. eWay-CRM steht heute nicht in der Liste der nativen Allo Integrationen, deshalb verbinden Sie beide über Zapier, Make oder die Webhooks und die API von Allo. Das ist ein Standardaufbau, etwa 15 Minuten, ohne Entwicklung. Wenn Sie einen nativen Konnektor möchten, sagen Sie es unserem Team, wir priorisieren nach Nachfrage.
Allo löst in dem Moment, in dem ein Anruf endet, ein Ereignis aus, mit Aufzeichnung, Transkript und KI-Zusammenfassung. In Zapier nehmen Sie das als Auslöser, suchen den Kontakt in eWay-CRM über die Rufnummer und legen den Anruf mit der Aktion Journal speichern an diesem Kontakt ab.
In eWay-CRM hält das Journal eine Interaktion mit einer Kundin oder einem Kunden fest, dorthin gehört ein Telefonat also. Die Zapier App von eWay-CRM kann außerdem Kontakte, Unternehmen, Deals, Projekte und Aufgaben anlegen oder ändern, falls Sie weiter gehen wollen.
Nein, wenn Sie Zapier oder Make nutzen, beides läuft per Klick. Wenn Sie es lieber selbst bauen: Allo hat Webhooks und eine öffentliche API, und eWay-CRM veröffentlicht eine eigene API für Entwicklerinnen und Entwickler.
Ja. Das Journal wird in eWay-CRM selbst geschrieben und erscheint deshalb überall dort, wo Sie es ohnehin nutzen: im Outlook Add-in, in der Web-App und in den mobilen Apps.
Ja, und das lohnt sich. Filtern Sie in Zapier oder Make nach dem, was für Sie zählt: die Leitung, über die der Anruf kam, die Dauer, oder ein Schlagwort Ihres Teams, damit nur die Anrufe im CRM landen, die Sie interessieren.