Anrufende direkt eingetragen in Ihren Outlook Kalender
Verbinden Sie Outlook, und Ihr KI-Rezeptionist von Allo bucht den Termin, während die Person noch am Telefon ist, in dem Kalender Ihrer Wahl und in den Zeiten, die Sie festlegen.
OutlookNative IntegrationBucht während des AnrufsIn Minuten startklarÜber 5.000 Vertriebsteams im Einsatz
Vom klingelnden Telefon zum gebuchten Termin
Keine Nachricht zurückzurufen, kein Rückruf zu versprechen. Ihr KI-Rezeptionist nimmt ab, findet einen wirklich freien Termin und legt ihn an, bevor aufgelegt wird.
Die Person fragt, der Agent antwortetIhr KI-Rezeptionist nimmt ab, versteht das Anliegen und schlägt eine Zeit vor, die in Ihrem Outlook Kalender tatsächlich frei ist, rund um die Uhr.
Gebucht, solange telefoniert wirdDer Termin entsteht im gewählten Outlook Kalender, in der Länge, die Sie festgelegt haben, standardmäßig 30 Minuten. Niemand trägt ihn hinterher nach.
Outlook
Gebucht
Gebucht wird nur in Ihren RegelnGeschäftszeiten, Puffer zwischen Terminen, Mindestvorlauf und gesperrte Tage gelten immer, damit der Agent keinen Termin vergibt, den Sie nicht halten können.
BuchungsregelnWas Allo in Outlook liest und schreibt
Allo liest, was es für einen guten Termin braucht, und schreibt genau eine Sache zurück: den Termin.
OutlookKalenderNur die, die Sie bearbeiten dürfenEine RichtungTermindauerStandardmäßig 30 MinutenEine Richtung
Geschäftszeiten und ZeitzoneJe verbundenem KontoEine Richtung
Gesperrte TageWerden nie belegtEine RichtungTermineAngelegt während des AnrufsEine RichtungJedes verbundene Outlook Konto hat eigene Zeiten, eine eigene Zeitzone, eigene Sperrtage und eigene Buchungsregeln.
Zeit von Hand notieren oder mit Allo buchen
Die Zeit von Hand notieren
Anrufende sollen eine Nachricht hinterlassen und auf Rückruf warten- Eine am Telefon zugesagte Zeit, die doppelt vergeben ist
- Jemand trägt den Termin später in Outlook ein, oder eben nicht
- Abende und Wochenenden landen auf der Mailbox
Mit Allo
Der Termin steht, solange die Person noch am Telefon ist- Nur Zeiten, die wirklich frei sind, in Ihren Geschäftszeiten
- Der Eintrag im Outlook Kalender, ohne Abtippen
- Buchungen auch abends und am Wochenende
Allo ist ein Telefonsystem mit KI, nicht nur eine Integration
Der Abgleich mit Outlook ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.
KI-RezeptionistAllo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.
Diese Funktion ansehen
Anrufaufzeichnung und KI-ZusammenfassungenJeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.
Diese Funktion ansehen
Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuernVerbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.
Diese Funktion ansehen
Geschäftliche Nachrichten eingebautSchreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.
Diese Funktion ansehen
Call queue
Power DialerEine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.
Diese Funktion ansehen
+12%
Auswertung der AnrufeAnrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.
Diese Funktion ansehenHäufige Fragen zur Outlook Integration
Gehen Sie in Allo auf Einstellungen, dann Integrationen, dann Outlook, und klicken Sie auf Outlook Calendar verbinden. Melden Sie sich auf der Microsoft Seite an und erteilen Sie Allo Zugriff auf Ihren Outlook Kalender. Zurück in Allo werden Ihre Kalender gelesen, und Ihr Konto erscheint in der Liste der verbundenen Konten.
In den, den Sie wählen. Allo bietet nur Kalender an, die Sie in Outlook bearbeiten dürfen, und ohne Auswahl bucht es in den Hauptkalender des Kontos. Sie legen außerdem fest, wie lang ein gebuchter Termin ist, standardmäßig 30 Minuten. Terminarten müssen Sie nicht einrichten.
Ja. Jedes Teammitglied kann sein eigenes Outlook Konto verbinden, und jedes verbundene Konto im Arbeitsbereich kann die Quelle eines Agenten sein, auch das einer Kollegin oder eines Kollegen. Welcher Kalender genutzt wird und wie lang die Termine sind, ändern nur die Inhaberin des Kontos, ein Admin oder ein Manager.
Über die Buchungsregeln. Ein Puffer von 30 Minuten zwischen Terminen und ein Mindestvorlauf von 2 Stunden sind voreingestellt, Geschäftszeiten gelten standardmäßig, und Sie können ein Buchungsfenster aktivieren, das begrenzt, wie weit im Voraus gebucht werden kann, standardmäßig 60 Tage. Gesperrte Tage werden nie belegt.
Allo zeigt nur Kalender, die Sie in Outlook bearbeiten dürfen. Prüfen Sie die Freigaben für diesen Kalender, oder verbinden Sie das Konto, dem er gehört.
Nur die Person, die es verbunden hat, kann es in Allo trennen. Sie kann den Zugriff von Allo auch direkt in ihrem Microsoft Konto widerrufen.
Ja. Die Outlook Verbindung gibt es, damit Ihr KI-Rezeptionist von Allo während des Gesprächs einen Termin vergeben kann. Genau das macht aus einem Anruf außerhalb der Zeiten einen Termin statt einer Mailboxnachricht.