Ihre Allo Anrufe bewertet und gecoacht in Triple Session
Allo zeichnet jedes Gespräch Ihres Teams auf und transkribiert es. Schicken Sie es an Triple Session, und jedes wird an Ihrem Playbook gemessen. Coaching entsteht so aus echten Gesprächen statt aus den wenigen, für die jemand Zeit hatte.
Oder sprechen Sie mit unserem Team
Allo
1Sie legen in Allo aufAllo zeichnet den Anruf auf, transkribiert ihn und schreibt die Zusammenfassung.
Triple Session
2Triple Session wertet ihn ausIhr Zap sendet das Transkript an Triple Session, das den Anruf nach Ihrem Playbook bewertet.
Was Sie an Triple Session
schicken können
Allo löst beim Gesprächsende ein Ereignis aus. Ihr Zap bildet es auf die Felder ab, die der Webhook von Triple Session erwartet.
Über Zapier
AufzeichnungenAls recording_url, wenn Triple Session sie öffnen kann
TranskripteAls transcript_body
E-Mail der PersonLeitet die Prüfung an die richtige Person
Datum und DauerKontext für die Prüfung
Eigene MetadatenSchlagworte, Ergebnis, was Sie zum Routen nutzen
Dieser Weg läuft über Zapier oder den Automations-Webhook von Triple Session statt über einen eingebauten Konnektor. Sie entscheiden, welche Anrufe geprüft werden.
Coaching nach Stichprobe
oder aus jedem Anruf
Coaching nach Stichprobe
Eine Führungskraft hört die wenigen Anrufe, für die Zeit war- Rückmeldung eine Woche nach dem Gespräch
- Niemand weiß, ob der Rat etwas verändert hat
- Neue lernen von der Person am Nachbartisch
Mit Allo
Jeder Anruf aufgezeichnet und transkribiert, bereit zur Prüfung- Die Prüfung startet, sobald das Gespräch endet
- Coaching an dem, was wirklich gesagt wurde
- Derselbe Maßstab für das ganze Team
Allo ist ein Telefonsystem mit KI,
nicht nur eine Integration
Der Abgleich mit Triple Session ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.
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KI-RezeptionistAllo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.
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Anrufaufzeichnung und KI-ZusammenfassungenJeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.
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Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuernVerbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.
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Geschäftliche Nachrichten eingebautSchreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.
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Power DialerEine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.
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Auswertung der AnrufeAnrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.
Diese Funktion ansehenHäufige Fragen zur Triple Session Integration
Unsere deutsche Nummer. Unser Team nimmt ab, hört zu und richtet Allo mit Ihnen ein.
+49 30 75676714Noch nicht. Triple Session verbindet sich nativ mit einigen Telefonsystemen, und Allo gehört heute nicht dazu. Veröffentlicht wird aber ein Webhook, der genau für diesen Fall gedacht ist, für Gespräche aus Plattformen ohne native Anbindung. Sie können Allo Anrufe also ab sofort schicken. Wenn Sie einen nativen Konnektor möchten, sagen Sie es unserem Team, wir priorisieren nach Nachfrage.
Gehen Sie in Triple Session auf Settings, dann Integrations, dann Connect, und legen Sie eine Automation mit dem Auslöser Webhook Received und der Aktion Review Meeting an. Kopieren Sie die Webhook-URL und die Header, die sie authentifizieren. In Zapier starten Sie beim Catch Hook, an den Allo seine Anrufe sendet, und schicken jeden Anruf an diesen Webhook.
Die E-Mail der Person, die zu einem Triple Session Konto gehören muss, und das Transkript oder einen Link zur Aufzeichnung. Senden Sie das Transkript: Links zu Allo Aufzeichnungen erfordern eine Authentifizierung. Eine Meeting-ID mitzuschicken lohnt sich, denn sie verhindert, dass dasselbe Gespräch zweimal geprüft wird.
Transkripte als .txt, .vtt oder .srt, wobei .vtt die beste Genauigkeit liefert, und Aufzeichnungen als .mp3, .mp4, .wav oder .m4a.
Nein, wenn Sie Zapier oder Make nutzen, beides läuft per Klick. Wenn Sie es lieber selbst bauen: Allo hat Webhooks und eine öffentliche API, Triple Session hat eigene.
Ja, und den meisten Teams ist das zu empfehlen. Filtern Sie in Zapier nach dem, was zählt: Gespräche ab einer bestimmten Länge, eine bestimmte Leitung, oder ein Schlagwort Ihres Teams, damit die Coachingzeit den Gesprächen gilt, die sie verdienen.