¿Qué es un troncal SIP?

Un troncal SIP es un servicio que conecta la centralita propia de una empresa, física o IP, con la red telefónica pública a través de internet. Sustituye las líneas telefónicas físicas por líneas virtuales que usan el protocolo SIP.

Cómo funciona

SIP (Session Initiation Protocol) es el estándar de señalización que usa VoIP para iniciar y terminar llamadas. Un troncal SIP es una cuenta con un proveedor que acepta las llamadas SIP de tu centralita y las entrega a la red telefónica, y viceversa.

Cada troncal admite un número de llamadas simultáneas, llamadas canales. Los números, a menudo DID, se asocian al troncal para que las llamadas entrantes lleguen a la centralita y se enruten a las extensiones.

La centralita la mantienes y la gestionas tú; el troncal solo aporta la conectividad y los números. Esa es la gran diferencia con un sistema telefónico en la nube, donde el proveedor también opera la centralita.

Por qué importa

01

Líneas más baratas

Los canales virtuales son más baratos y flexibles que las líneas analógicas o los accesos RDSI.

02

Conserva tu centralita

Una empresa con una centralita IP puede modernizar la conectividad sin sustituirla.

03

Más canales cuando hacen falta

Añade capacidad para más llamadas simultáneas sin cableado nuevo.

Allo y Troncal SIP

Allo no es un proveedor de troncales SIP. Es un sistema telefónico alojado, así que no hay centralita que mantener ni troncal que configurar: los números y las llamadas vienen con la app.

Ver el sistema telefónico en la nube de Allo

Preguntas frecuentes

VoIP es la tecnología general para llamar por internet. El troncal SIP es un servicio VoIP concreto que conecta tu propia centralita a la red telefónica.

Tantos como llamadas simultáneas esperes en el momento de más actividad, más un margen. No hace falta uno por empleado, porque no todos están al teléfono a la vez.

No. Un sistema telefónico en la nube ya incluye la conexión a la red telefónica, así que no hay que contratar un troncal aparte.