Cada llamada y SMS registrado en el lead correcto de Close

Allo conecta tu teléfono con Close: cada llamada llega como actividad Call nativa al lead que corresponde, con su resumen de IA y sus etiquetas, y cada SMS justo al lado.

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Allo
Sofía Russo(555) 010-0142
Llamaste
0:00 / 6:121x
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Un solo sistema para 12 vendedores

12 vendedores, todos llamando desde su celular. Ninguna llamada llega al CRM hoy. Su contrato actual termina el 31 de marzo. Quiere las grabaciones para entrenar a los nuevos. Sofía decide, con el visto bueno del gerente de ventas. Enviar la cotización antes del viernes. Agendar una demo con el gerente de ventas. Revisar qué números quieren conservar.

Registrada en Close

1Cuelgas en AlloLa IA escribe el resumen mientras te despides.

Close
Brightside Café
Qualified
CONTACTS3
Sofía Russo
Office Manager
Aaron Hill
Owner
Jasmine Yu
Head Barista
Brightside Café
Austin, TX
brightsidecaf.example.com
Called Sofía Russo6mAllo
Outcome: AnsweredJordan Lee · Oct 2, 10:42 AM
Allo Outbound Call - Answered - Jordan Lee (6:12)
From Jordan Lee to Sofía Russo · Allo line: Sales
Tags: Demo agendada
Puntos clave
  • 12 vendedores, todos llamando desde su celular
  • Ninguna llamada llega al CRM hoy
  • Su contrato actual termina el 31 de marzo
  • Quiere las grabaciones para entrenar a los nuevos
  • Sofía decide, con el visto bueno del gerente de ventas
Próximos pasos
  • Enviar la cotización antes del viernes
  • Agendar una demo con el gerente de ventas
  • Revisar qué números quieren conservar
Recording: Listen in Allo
SMS · Sofía RussoOct 2, 9:58 AMAllo
Hola Sofía, soy Jordan de Allo. ¿Te sigue viniendo bien a las 10:30 para una llamada rápida?

2Es una actividad Call en el leadEl mismo resumen en la nota, con las etiquetas y un enlace a la llamada. Nadie lo escribe.

Llama desde
Close

Agrega la extensión de Chrome de Allo y cada número de Close muestra un ícono de Allo. Con un clic llamas desde tu línea de Allo, y la llamada se registra en el lead igual que las demás.

  • La extensión pone un ícono de Allo junto a cada número de Close. Haz clic, luego en Llamar, y la llamada empieza en tu app de Allo.

    InboxLeadsContactsOpportunitiesReports
    Sofía Russo
    Gerente en Brightside Café
    Phone
    (555) 010-0142
    Status
    Qualified
    Lead owner
    Jordan Lee
    CallOct 2
    SMSOct 2
    EmailSep 30
    Phone
    (555) 010-0142
    Allo
    Sofía Russo
    (555) 010-0142
    Llamar
    Llamada desde tu línea de Allo
  • En una lista de leads o contactos, la extensión encuentra cada número y los agrega a tu cola del Power Dialer. El Power Dialer es un complemento de pago.

Qué se sincroniza
con Close

Todo lo que pasa al teléfono, en el lead correcto de Close, automáticamente.

Desde Close

  • ContactosDe Close a Allo
  • LeadsEn Allo como empresas

Los contactos y los leads se sincronizan de forma incremental, más o menos cada 5 minutos. Las llamadas y los SMS se registran en el lead correspondiente. Las oportunidades no se sincronizan.

Registro automático

  • Contactos nuevosPara llamantes desconocidos, si lo activas
  • LlamadasComo actividades Call nativas
  • Resúmenes de IAEn la nota de la llamada
  • EtiquetasEn la nota de la llamada
  • ResponsableEl usuario de Close del comercial, por email
  • SMSComo actividades SMS nativas

Registrar a mano
vs registrar con Allo

Registrar llamadas a mano

  • Escribir una nota después de cada llamada, o que se olvide
  • SMS con prospectos atrapados en el móvil personal de alguien
  • Resultados y duraciones que nadie rellena
  • Responsables sin saber qué se dijo

Con Allo

  • Cada llamada en la línea de tiempo del lead en cuanto cuelgas
  • Cada SMS registrado en el mismo lead
  • Resultado, duración, resumen y etiquetas en la actividad Call
  • Todo el equipo ve toda la conversación

Allo es un sistema telefónico con IA,
no solo una integración

La sincronización con Close es solo una parte. Allo es el teléfono con el que tu equipo llama, envía SMS y se forma cada día.

Ver todas las funcionalidades
Recepcionista con IA

Allo contesta cuando tú no puedes, cualifica a quien llama y agenda la reunión, 24/7, para no perder ningún lead.

Explorar esta función
Grabación y resúmenes de IA

Cada llamada se graba, se transcribe y se resume: los puntos clave y los próximos pasos quedan capturados sin tomar notas.

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Maneja Allo desde tu asistente de IA

Conecta Allo con Claude, ChatGPT y más a través del MCP de Allo, y consulta datos de llamadas o lanza acciones con solo pedirlo.

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SMS profesionales integrados

Envía SMS desde tu número de Allo y mantén llamadas y mensajes juntos en un mismo sitio.

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Power dialer

Llama a una lista una tras otra sin marcar a mano: tus comerciales pasan el tiempo hablando, no haciendo clic.

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Analítica de llamadas

Consulta el volumen de llamadas, los resultados y la actividad del equipo de un vistazo, y forma con conversaciones reales.

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Preguntas frecuentes sobre la integración con Close

Una agente de Allo contesta (en inglés) y te pasa con ventas o soporte. Es la demo más rápida de esta página.

888-298-ALLO

En Allo, ve a Settings y luego a Integrations, busca Close y haz clic en Connect. Inicia sesión en Close, elige la organización que quieres conectar y haz clic en Allow. No hay ninguna clave API que copiar. Solo los admins y managers de un espacio de trabajo de Allo pueden conectar una integración.

La integración con Close está incluida a partir del plan Business. Las integraciones con CRM no forman parte de Solo.

Cada llamada se convierte en una actividad Call nativa en el lead y el contacto correspondientes, con la dirección, el resultado, la duración de las llamadas contestadas y una nota con el título de la llamada, la línea de Allo, las etiquetas, el resumen de IA y un enlace para escuchar la llamada en Allo. Queda fechada en el momento de la llamada. Cada SMS se convierte en una actividad SMS con el mensaje, solo registrada: Close nunca lo envía ni usa créditos de Close.

Las llamadas contestadas aparecen como Answered, las perdidas y los buzones de voz como No Answer, y las fallidas o bloqueadas como Error. Si luego corriges el resumen, las etiquetas o el resultado de una llamada en Allo, Allo actualiza la nota de la actividad en Close.

Los contactos y los leads van de Close a Allo. Las llamadas y los SMS van en sentido contrario, al lead correspondiente. Allo solo crea contactos en Close si activas "Create lead for unknown calls", cada uno en su propio lead nuevo, y nunca sobrescribe un nombre, cargo, email o número que ya exista.

No. La integración trabaja con contactos y leads: llegan a Allo y en ellos se registran las llamadas y los SMS. Las oportunidades se quedan en Close tal como están.

La actividad se asigna al usuario de Close cuyo email coincide con el del usuario de Allo que hizo o recibió la llamada, así las llamadas de cada comercial aparecen con su nombre. Si ningún email coincide, se asigna al usuario que conectó la integración.

Sí, con la extensión de Chrome de Allo, disponible en todos los planes. Pone un ícono de Allo junto a cada número en Close: haz clic, luego en Llamar, y la llamada empieza en tu app de Allo y se registra en el lead como las demás. En una lista, Import to Power Dialer añade todos los números de la página a tu cola; el Power Dialer es un complemento de pago.

Cada llamada en la app web de Allo tiene un indicador de integración con su estado de sincronización. Los motivos habituales son un llamante que aún no es contacto en Close (activa "Create lead for unknown calls"), un contacto guardado como favorito en Allo o el acceso de Allo revocado en Close. Si varios contactos comparten un número, Allo registra la llamada en el primer contacto que coincide.