Conecta Allo a cualquier CRM

¿Tu CRM no tiene conector nativo con Allo, o tu equipo construyó el suyo? Cada llamada llega igual al registro correcto, con el resumen de IA, la transcripción y el enlace a la grabación, a través de webhooks, la API de Allo, Zapier o Make.

O háblalo con nuestro equipo
Allo
Sofía Russo(555) 010-0142
Llamaste
0:00 / 6:121x
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Un solo sistema para 12 vendedores

12 vendedores, todos llamando desde su celular. Ninguna llamada llega al CRM hoy. Su contrato actual termina el 31 de marzo. Quiere las grabaciones para entrenar a los nuevos. Sofía decide, con el visto bueno del gerente de ventas. Enviar la cotización antes del viernes. Agendar una demo con el gerente de ventas. Revisar qué números quieren conservar.

Enviada a tu CRM

1Cuelgas en AlloLa IA escribe el resumen mientras te despides.

CRM propio
Tu CRM · endpoint de Allo
Entregas
200call.completedahora
200call.answeredhace 6 min
200call.triggeredhace 6 min
200contact.updatedhace 12 min
200sms.receivedhace 25 min
POSThttps://crm.northpeak.example/hooks/allo200 OK184 ms
Encabezados
webhook-idmsg_2Vq8LmR4tK9xP1zN7cHd
webhook-timestamp1790952527
webhook-signaturev1,Jx7Rk2mQ9vT4bN8cW1yL5pZ0sF3hG6dA…
Cuerpo
{
"topic": "call.completed",
"version": "2.0",
"timestamp": "2026-10-02T14:48:47.000Z",
"data": {
"id": "cll_7QhRk2Vd9mLx4TzP0aWn",
"start_date": "2026-10-02T14:42:05.000Z",
"from_number": "+15550100187",
"from_name": "Northpeak Supply",
"to": "+15550100142",
"to_name": "Sofía Russo",
"length": "6m 12s",
"summary": "12 vendedores, todos llamando desde su celular. Ninguna llamada llega al CRM hoy. Su contrato actual termina el 31 de marzo. Quiere las grabaciones para entrenar a los nuevos. Sofía decide, con el visto bueno del gerente de ventas. Enviar la cotización antes del viernes. Agendar una demo con el gerente de ventas. Revisar qué números quieren conservar.",
"type": "OUTBOUND",
"result": "ANSWERED",
"recording_url": "https://storage.withallo.com/recordings/rc_8f2k…mp3",
"user_email": "[email protected]"
}
}

2Tu CRM recibe la llamadaUn evento call.completed firmado unos 30 segundos después, con el mismo resumen, la transcripción y el enlace a la grabación, listo para el registro correcto.

Conéctalo a tu manera,
con o sin código

Cuatro caminos, todos disponibles hoy. Elige uno o combínalos.

  • Dale a Allo un endpoint HTTPS de tu CRM y elige los eventos. Cada llamada terminada llega como call.completed, con el resumen, la transcripción y el enlace a la grabación.

    GeneralNúmerosEquipoIntegracionesAPIFacturación
    Tu CRMConectado
    URL del webhook
    https://crm.northpeak.example/hooks/allo
    Eventos que enviar
    call.completedcall.receivedsms.receivedcontact.updatedtag.added
    Guardar
  • Crea y actualiza personas y empresas en Allo desde tu CRM, para ver el nombre y la empresa de quien llama antes de contestar.

  • Pega el webhook de Allo en un Zap o un escenario de Make y relaciona la llamada con los campos de tu CRM, sin escribir código.

  • Envía un evento de prueba desde Allo y mira el código de estado y el tiempo de respuesta de tu endpoint.

Lo que pasa entre
Allo y tu CRM

Los eventos salen en JSON firmado hacia el endpoint que elijas. Los contactos entran por la API de Allo.

En los dos sentidos

  • ContactosEntrada: la API de personas y empresas. Salida: contact.created, contact.updated

Tu endpoint necesita HTTPS y responder 200 en menos de 20 segundos. ¿Prefieres no programar? Zapier y Make reciben los mismos eventos.

Enviado a tu CRM

  • Llamadas terminadascall.completed: resumen, transcripción, enlace a la grabación, etiquetas, resultado
  • Llamadas en vivocall.received, call.triggered, call.answered, con el contacto reconocido
  • SMSsms.received, sms.sent
  • Etiquetas de llamadatag.added, tag.removed
  • Notas e hilosNotas en conversaciones y contactos, hilos de discusión

Registrar llamadas a mano
vs con Allo

Un CRM que Allo no ve

  • Vendedores copiando sus notas en el CRM después de cada llamada
  • Grabaciones y transcripciones que nunca llegan al registro
  • Llamadas de gente que nadie reconoce
  • Informes hechos con la mitad de las llamadas

Con Allo

  • Cada llamada terminada enviada a tu CRM
  • Resumen, transcripción y enlace a la grabación en los datos
  • Tus contactos enviados a Allo por API
  • Cada solicitud firmada, para saber que viene de Allo

Allo es un sistema telefónico con IA,
no solo una integración

La conexión con tu CRM es solo una parte. Allo es el teléfono con el que tu equipo llama, envía SMS y se forma cada día.

Ver todas las funcionalidades
Recepcionista con IA

Allo contesta cuando tú no puedes, cualifica a quien llama y agenda la reunión, 24/7, para no perder ningún lead.

Explorar esta función
Grabación y resúmenes de IA

Cada llamada se graba, se transcribe y se resume: los puntos clave y los próximos pasos quedan capturados sin tomar notas.

Explorar esta función
Maneja Allo desde tu asistente de IA

Conecta Allo con Claude, ChatGPT y más a través del MCP de Allo, y consulta datos de llamadas o lanza acciones con solo pedirlo.

Explorar esta función
SMS profesionales integrados

Envía SMS desde tu número de Allo y mantén llamadas y mensajes juntos en un mismo sitio.

Explorar esta función
Power dialer

Llama a una lista una tras otra sin marcar a mano: tus comerciales pasan el tiempo hablando, no haciendo clic.

Explorar esta función
Analítica de llamadas

Consulta el volumen de llamadas, los resultados y la actividad del equipo de un vistazo, y forma con conversaciones reales.

Explorar esta función

Preguntas frecuentes
sobre tu CRM propio

Una agente de Allo contesta (en inglés) y te pasa con ventas o soporte. Es la demo más rápida de esta página.

888-298-ALLO

Puede ser. Allo se conecta de forma nativa con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Attio, folk, Zoho CRM, Odoo, Sellsy, Brevo y otros, mira todas las integraciones. Si el tuyo no está, como Close, ActiveCampaign, lemlist, Twenty o un CRM que construyó tu equipo, conéctalo con webhooks, la API de Allo, Zapier o Make.

No con Zapier o Make: pegas la URL del webhook de Allo en un Zap o un escenario y relacionas los campos, sin código. Para un CRM propio, alguien escribe un pequeño endpoint que recibe call.completed y lo escribe en el registro, y un script que envía tus contactos a Allo si quieres reconocer a quien llama.

Llamadas que suenan (call.received, call.triggered), contestadas (call.answered) y terminadas (call.completed), SMS (sms.received, sms.sent), contactos (contact.created, contact.updated), etiquetas (tag.added, tag.removed), además de notas e hilos de discusión. Elige la combinación que quieras, en la app móvil de Allo (Ajustes, Integraciones, Webhooks) o con la API.

call.completed llega unos 30 segundos después de colgar con el ID de la llamada, los números y nombres de los dos lados, la duración, la dirección, el resultado, las etiquetas, el summary de IA, la transcripción (transcriptions y concatenated_transcript), el recording_url y el correo del usuario de Allo en la llamada.

Por el número de teléfono: cada evento de llamada incluye los dos números. Si el contacto también existe en Allo, call.received, call.triggered y call.answered incluyen los objetos person, company y deals, con tus propiedades de contacto personalizadas como claves.

Sí, con la API de Allo y una clave con el scope CRM_WRITE. POST /v2/api/crm/people crea una persona (al menos un número, en formato E.164), PUT /v2/api/crm/people/{id} la actualiza, POST /v2/api/crm/people/search la busca por número y POST /v2/api/crm/companies crea una empresa.

Sí. El servidor MCP de Allo conecta Allo con Claude, Cursor o VS Code: buscas llamadas, lees transcripciones o envías un SMS pidiéndolo, y pasas a tu CRM lo que necesites.

Cada webhook lleva los encabezados webhook-id, webhook-timestamp y webhook-signature. Verifica la firma con tu secreto antes de escribir nada en tu CRM y usa webhook-id para descartar duplicados.