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Envía las llamadas de Allo a tu espacio de trabajo de Claap
Allo envía automáticamente las grabaciones de las llamadas, las transcripciones y los resúmenes de IA a CLAAP, para que tu equipo tenga todas las conversaciones en un solo lugar.
How it works?
Allo envía automáticamente cada llamada telefónica a tu espacio de trabajo de Claap, junto con tus videoconferencias y grabaciones de pantalla.
Push calls
Every Allo call—inbound and outbound—automatically appears in your Claap workspace. Recordings, AI transcripts, and summaries are all included so your team can search, review, and collaborate on phone conversations just like video meetings.
Organized by default
Calls are tagged with metadata like direction, duration, caller name, and phone number. Filter and find the conversation you need without digging through folders.
Transcripts & summaries
Each call arrives with an AI-generated transcript and summary. Key points, names, and next steps are already extracted, ready for your team to search, comment, and act on.
¿Qué es Allo?
Allo es un sistema telefónico basado en inteligencia artificial que ayuda a los equipos a aprovechar al máximo sus llamadas y mensajes de texto.
Con Allo, se beneficia de un sistema telefónico sólido que incluye llamadas nacionales ilimitadas, calidad de voz HD y precios asequibles.
Y como guinda del pastel, te equipamos con un asistente de IA que puede responder llamadas cuando estás ocupado, filtrar el spam, transcribir tus conversaciones, preparar resúmenes y dirigir las llamadas a tus compañeros de equipo.
¿Cuáles son los beneficios?
Combine la inteligencia telefónica de Allo con el espacio de trabajo de vídeo de Claap para obtener una biblioteca de conversaciones completa.
- •Un centro de búsqueda: Encuentra cualquier conversación en segundos. Busca transcripciones, salta a los momentos clave y nunca pierdas detalles importantes.
- •Colaboración en equipo: Comenta las llamadas, comparte los momentos más destacados con tus compañeros de equipo y añade respuestas en vídeo para hablar de los puntos clave.
- •Información basada en inteligencia artificial: Tanto Allo como Claap utilizan la IA para extraer puntos clave, elementos de acción y próximos pasos de cada conversación.
- •Contexto completo: Vea el panorama completo de las interacciones con los clientes: videoconferencias, llamadas telefónicas y grabaciones de pantalla, todo en un solo lugar.
Perfecto para equipos que...
🎯 Gestione las ventas por teléfono
Mantén organizadas las llamadas de descubrimiento, las demostraciones y las llamadas de seguimiento junto con tus videoconferencias. Capacite a los nuevos representantes con una biblioteca de las mejores llamadas.
🔬 Haz una investigación de clientes
Capture entrevistas telefónicas y llamadas de comentarios. Busca en todas las conversaciones con los clientes para encontrar patrones e ideas.
🤝 Apoyar a los clientes
Llamadas de soporte documental con transcripciones completas. Comparta problemas complejos con los equipos de producto mediante clips y momentos destacados.
¿Cómo activar la integración?
La configuración con Allo y Claap solo lleva unos minutos.
Requisitos:
- •Tienes un espacio de trabajo Claap con acceso de administrador.
- •Tienes una cuenta Allo activa con acceso al plan Business.
Guía paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Allo — Abre la aplicación Allo en tu teléfono.
- Ve a la sección «Integraciones» — Encuéntrala en el menú «Cuenta».
- Conéctese a Claap — Selecciona «Claap» de la lista de integraciones disponibles.
- Autorizar a Allo — Inicie sesión en Claap y autorice la conexión.
- Elige tu espacio de trabajo — Seleccione qué espacio de trabajo de Claap debe recibir sus llamadas.
- Empieza a llamar — Tus llamadas aparecerán automáticamente en Claap en cuestión de minutos.
Frequently
asked questions
¿Puedo elegir qué llamadas van a Claap?
¡Sí! Puedes configurar la integración para enviar todas las llamadas, solo las entrantes, las salientes o las llamadas de números de Allo específicos. También puedes excluir ciertos contactos si es necesario.
¿Puedo buscar llamadas telefónicas en Claap?
¡Absolutamente! Una vez que tus llamadas de Allo estén en Claap, podrás buscar en las transcripciones, encontrar palabras o frases específicas y pasar directamente a ese momento de la grabación, igual que en las videoconferencias.
¿Necesito un plan de pago Claap?
La integración de Allo funciona con los planes de pago de Claap que admiten integraciones. Consulta la página de precios de Claap para conocer los requisitos más recientes del plan.
¿Qué tan rápido aparecen las llamadas en Claap?
Las llamadas suelen aparecer en tu espacio de trabajo de Claap entre 2 y 5 minutos después de finalizar la llamada. La transcripción y el resumen de la IA se generan automáticamente durante este tiempo.
¿Qué datos envía Allo a Claap?
Allo publica la grabación completa de la llamada, la transcripción generada por IA, el resumen de la llamada con los elementos de acción, los metadatos de la llamada (duración, dirección, participantes) y la información de contacto cuando están disponibles.
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