Integración Zoho CRM: sincroniza tus llamadas y cierra más rápido

Mantén tu CRM al día. Allo sincroniza tus llamadas y grabaciones en tus fichas de Zoho CRM, en automático. Cada conversación llega al contacto correcto, con el resumen y la grabación. Tu equipo tiene el contexto para cerrar más rápido, sin registrar nada a mano.

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How it works?

Cada vez que pasa algo en Allo o en Zoho CRM, todo se sincroniza en tiempo real. Sin registro manual. Sin copiar y pegar. Sin fichas desactualizadas.

Importa tus contactos

Al conectar Zoho CRM, todos tus contactos se importan a Allo, para que puedas encontrarlos y llamarlos directamente desde la aplicación.

Clic para llamar desde Zoho CRM

Haz clic en cualquier número de teléfono de Zoho CRM para iniciar la llamada directamente en la aplicación Allo. Solo mantén la aplicación Allo instalada en tu dispositivo.

Actualizaciones en tiempo real después de cada llamada

Cuando terminas una llamada o envías un mensaje de texto, Allo actualiza automáticamente el registro del cliente con la actividad, incluyendo un resumen de la llamada y la grabación.

Allo es un sistema telefónico potenciado con IA. Tienes una recepcionista IA que contesta las llamadas, transcripciones y resúmenes automáticos de cada conversación, y un asistente que redacta tus correos y SMS. Con la integración de Zoho CRM, cada llamada se convierte en datos limpios y registrados en tu pipeline. Sin esfuerzo.

Beneficios de la integración Allo + Zoho CRM

  • El contexto correcto al instante: suena el teléfono y ya tienes la ficha de Zoho CRM delante. Cada conversación empieza informada.
  • Ahorra tiempo: llamadas, resúmenes y grabaciones van directo a la ficha correcta de Zoho CRM. Cero registro manual, horas ahorradas por agente cada semana.
  • Datos limpios: todo se sincroniza en tiempo real entre Allo y Zoho CRM. Tus seguimientos son precisos y tus reportes reflejan lo que pasó de verdad.
  • Cierra más rápido: el resumen y la grabación ya están en la ficha. Tus agentes siguen con el próximo paso apenas termina la llamada.

Cómo conectar

  1. Abre las integraciones. Ve a web.withallo.com y entra en Ajustes > Integraciones.
  2. Conecta Zoho CRM. Busca Zoho CRM en la lista y haz clic en Conectar.
  3. Autoriza. Te redirige a Zoho CRM. Inicia sesión si hace falta y concede todos los permisos a Allo.
  4. Listo. Vuelves a Allo. La integración ya está activa.

Allo es mucho más que la integración con Zoho CRM

  • Recepcionista IA: la recepcionista virtual de Allo gestiona tus llamadas mientras tú haces crecer tu negocio.
  • Timbrado en cascada: decide quién recibe la llamada primero y quién después. Tu equipo responde rápido y ninguna llamada se pierde.
  • Grabación de llamadas: reproduce cualquier llamada, revisa los detalles clave y haz seguimiento de las conversaciones importantes para mejorar.

Demo

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Frequently
asked questions

¿Puedo llamar directamente desde Zoho CRM?

Sí. Haz clic en cualquier número de teléfono en Zoho CRM para abrir la llamada en la aplicación Allo. Solo asegúrate de que la aplicación Allo esté instalada en tu dispositivo.

¿Cómo conecto Allo a Zoho CRM?

Ve a Configuración > Integraciones en web.withallo.com, busca Zoho CRM y haz clic en Conectar. Autorizarás Allo en Zoho CRM, luego serás redirigido de vuelta y la integración estará activa.

¿Qué se registra en Zoho CRM después de una llamada?

Cada llamada se envía a los registros de llamadas de tu Zoho CRM (metadatos básicos de la llamada) y a las notas del contacto (el resumen completo de la llamada generado por IA y la grabación).

¿La integración sincroniza mis contactos?

Sí. Al conectar, todos tus contactos de Zoho CRM se importan a Allo para que puedas llamarlos desde la aplicación. La sincronización es unidireccional: de Zoho CRM a Allo. Los contactos creados en Allo no se envían de vuelta a Zoho CRM.

¿Necesito habilitar algo en Zoho primero?

Asegúrate de que el permiso de acceso a la API de Zoho CRM esté habilitado para tu perfil antes de conectar, de lo contrario, la autorización fallará.

¿Los mensajes de texto también se sincronizan?

Sí. Las conversaciones por SMS se registran como notas en el contacto correspondiente en Zoho CRM.

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