Zoho CRM

Intégration Zoho CRM : synchronisez vos appels, closez plus vite

Gardez votre CRM à jour. Allo synchronise automatiquement vos appels et enregistrements dans vos fiches Zoho CRM. Chaque conversation arrive sur le bon contact, avec le résumé et l'enregistrement. Votre équipe a le contexte pour closer plus vite, sans rien logger à la main.

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Comment ça marche ?

Dès qu'il se passe quelque chose dans Allo ou dans Zoho CRM, tout se synchronise en temps réel. Pas de saisie manuelle. Pas de copier-coller. Plus de fiches obsolètes.

Importer vos contacts

Lorsque vous connectez Zoho CRM, tous vos contacts sont importés dans Allo, afin que vous puissiez les retrouver et les appeler directement depuis l'application.

Appel en un clic depuis Zoho CRM

Cliquez sur n'importe quel numéro de téléphone dans Zoho CRM pour lancer l'appel directement dans l'application Allo. Il suffit de garder l'application Allo installée sur votre appareil.

Mises à jour en temps réel après chaque appel

Lorsque vous terminez un appel ou envoyez un SMS, Allo met automatiquement à jour le dossier du client avec l'activité, y compris un résumé de l'appel et l'enregistrement.

Allo est un standard téléphonique boosté à l'IA. Vous avez un réceptionniste IA qui répond aux appels, les transcriptions et résumés automatiques de chaque conversation, et un assistant qui rédige vos emails et SMS. Avec l'intégration Zoho CRM, chaque appel devient une donnée propre et loggée dans votre pipeline. Sans effort.

Les bénéfices de l'intégration Allo + Zoho CRM

Le bon contexte tout de suite : le téléphone sonne, vous avez déjà la fiche Zoho CRM sous les yeux. Chaque conversation démarre informée.
Gagnez du temps : appels, résumés et enregistrements vont direct dans la bonne fiche Zoho CRM. Zéro saisie, des heures gagnées par commercial chaque semaine.
Des données propres : tout se synchronise en temps réel entre Allo et Zoho CRM. Vos relances sont justes, vos rapports reflètent la réalité.
Closez plus vite : le résumé et l'enregistrement sont déjà sur la fiche. Vos commerciaux enchaînent dès la fin de l'appel.

Comment connecter

Ouvrez les intégrations. Allez sur web.withallo.com, puis Paramètres > Intégrations.
Connectez Zoho CRM. Trouvez Zoho CRM dans la liste et cliquez sur Connecter.
Autorisez. Vous êtes redirigé vers Zoho CRM. Connectez-vous si besoin, puis accordez toutes les permissions à Allo.
Terminé. Vous revenez sur Allo. L'intégration est active.

Allo, c'est bien plus que l'intégration Zoho CRM

Standard téléphonique IA : le réceptionniste virtuel d'Allo gère vos appels pendant que vous développez votre boîte.
Sonnerie en cascade : choisissez qui reçoit l'appel en premier, puis ensuite. Votre équipe répond vite, aucun appel ne passe à la trappe.
Enregistrement des appels : réécoutez n'importe quel appel, revoyez les détails clés et suivez les échanges importants pour progresser.

Autres outils auxquels Allo s'intègre

Brevo

Synchronisez vos contacts Brevo avec Allo, loggez chaque appel comme une activité de deal, et déclenchez une séquence email ou SMS dès que la conversation se termine. Pas de tableur, pas de relance oubliée, pas de double saisie.

Intercom

Synchronisez les utilisateurs et les entreprises de votre Intercom avec Allo. Transférez ensuite chaque appel, SMS et messagerie vocale directement dans les conversations Intercom en cours et les chronologies d'activité des utilisateurs, sans lever le petit doigt.

Sellsy

Allo met à jour votre CRM Sellsy après chaque appel. Les contacts se synchronisent automatiquement, les enregistrements d'appels et les transcriptions IA atterrissent dans la bonne fiche de contact, et vous pouvez directement appeler depuis Sellsy. Parfait pour les PMEs qui gèrent leurs ventes sur Sellsy.

Claap

Intégrez les conversations téléphoniques à votre espace de travail Claap. Allo transmet automatiquement les enregistrements d'appels, les transcriptions et les résumés de l'IA à Claap, afin que votre équipe dispose de toutes les conversations dans un seul endroit.

Streak

Allo met à jour votre CRM Streak après chaque appel. Les enregistrements, les chronologies et les résumés de l'IA apparaissent automatiquement dans la bonne case. Vos contacts Streak sont également importés dans Allo, ce qui vous permet de passer des appels depuis Gmail ou l'application en quelques secondes. Idéal pour les équipes qui gèrent leur pipeline dans Gmail.

Apollo

Tous vos appels, SMS et messages vocaux passés dans Allo sont automatiquement enregistrés dans Apollo. Les contacts, les entreprises et les deals restent parfaitement à jour, sans aucune action manuelle

Folk

Chaque appel traité dans Allo (manqué, reçu ou passé) apparaît comme une interaction dans Folk. Chaque entrée comprend des résumés générés par IA, les enregistrements et l'intention de l'appelant pour que votre équipe puisse agir rapidement.

Pipedrive

Gardez votre pipeline de ventes propre et à jour, automatiquement. Grâce à l'intégration Pipedrive d'Allo, chaque appel, chaque SMS et chaque mise à jour de contact sont directement intégrés à votre CRM sans bouger le petit doigt.

Odoo

L'intégration Odoo d'Allo permet de synchroniser parfaitement votre base de données de contacts et l'historique de vos appels. Vos nouveaux prospects, transcriptions d'appels et mises à jour sont envoyées automatiquement de votre téléphone à Odoo. Plus besoin de saisie manuelle !

Zapier

Importez les données de vos appels dans n'importe quelle application que vous utilisez déjà. Avec Allo + Zapier, chaque appel, message vocal ou message devient un déclencheur pour copier des informations, créer des tâches ou mettre à jour vos outils, automatiquement.

Zoho Flow

Connectez Allo à Zoho Flow et créez des automatisations intelligentes qui synchronisent vos outils. Qu'il s'agisse des mises à jour du CRM, des alertes Slack ou du suivi des factures, Allo déclenche des flux de travail adaptés à votre entreprise, sans aucune intervention manuelle.

Webhook

Grâce à l'intégration du webhook, Allo connecte l'activité de votre téléphone à n'importe quel outil ou flux de travail. Chaque fois qu'un appel arrive, un message vocal est laissé ou un message est reçu. Allo peut envoyer des données en temps réel à la plateforme de votre choix.

Make

Déclenchez des actions chaque fois que vous recevez un appel, un message vocal ou un texte. Envoyez des alertes, mettez à jour vos outils ou lancez des automatisations : ce sont vos données, faites-en ce que vous voulez. Pas de développeur, pas de limites. Juste Allo et Make, qui travaillent ensemble.

Notion

Chaque fois que quelqu'un appelle, Allo prend des notes pour vous et enregistre le tout dans votre Notion. Résumé, transcription, message vocal, prochaines étapes... parfaitement organisés sur la bonne page de contact. Pas de copier-coller, aucun détail ne passe à la trappe.

Shopify

Avant de répondre aux appels, consultez les détails des commandes des clients en temps réel, y compris les commandes actives, le total des achats et la valeur cumulée.

QuickBooks

Accédez aux informations de l'appelant, telles que les factures impayées, le total des dépenses et l'historique des paiements en temps réel.

Google Contacts

Accédez instantanément aux informations de l'appelant, telles que son nom, son entreprise et ses coordonnées, pendant les appels. Grâce à la synchronisation en temps réel, votre base de données de contacts reste à jour sans aucune saisie manuelle.

Google Sheets

Enregistrez automatiquement les données des appels, y compris les résumés, les coordonnées et les résultats, dans une feuille de calcul partagée.

Salesforce

Consultez les informations de l'appelant, telles que ses coordonnées, les étapes de la transaction et l'historique du compte lors d'un appel.

HubSpot

Pendant les appels, accédez à des informations en temps réel sur les clients, telles que les détails clés des prospects, les étapes de la transaction et l'historique des activités.

Attio

Améliorez votre gestion des relations en intégrant Allô à Attio. Synchronisez automatiquement les données des appels, ajoutez des notes et enrichissez vos profils de contacts grâce à des informations utiles. Que vous gériez des relations à forte valeur ajoutée ou que vous suiviez les interactions avec les clients, cette intégration permet d'organiser et d'accéder à vos données en un seul endroit.

Foire aux questions

Puis-je appeler directement depuis Zoho CRM ?

Oui. Cliquez sur n'importe quel numéro de téléphone dans Zoho CRM pour lancer l'appel dans l'application Allo. Assurez-vous simplement que l'application Allo est installée sur votre appareil.

Comment connecter Allo à Zoho CRM ?

Allez dans Paramètres > Intégrations sur web.withallo.com, recherchez Zoho CRM et cliquez sur Connecter. Vous autoriserez Allo dans Zoho CRM, puis vous serez redirigé(e) et l'intégration sera active.

Qu'est-ce qui est consigné dans Zoho CRM après un appel ?

Chaque appel est enregistré dans les journaux d'appels de votre Zoho CRM (métadonnées d'appel de base) et dans les notes du contact (le résumé complet de l'appel par IA et l'enregistrement).

L'intégration synchronise-t-elle mes contacts ?

Oui. Lorsque vous vous connectez, tous vos contacts Zoho CRM sont importés dans Allo afin que vous puissiez les appeler depuis l'application. La synchronisation est unidirectionnelle : de Zoho CRM vers Allo. Les contacts créés dans Allo ne sont pas renvoyés vers Zoho CRM.

Faut-il activer quelque chose dans Zoho au préalable ?

Assurez-vous que l'autorisation d'accès à l'API Zoho CRM est activée pour votre profil avant de vous connecter, sinon l'autorisation échouera.

Les SMS sont-ils également synchronisés ?

Oui. Les conversations par SMS sont enregistrées comme notes sur le contact correspondant dans Zoho CRM.

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