Qu'est-ce qu'un numéro VoIP ?

Un numéro VoIP est un numéro de téléphone attribué à un utilisateur ou une entreprise plutôt qu'à une ligne physique. Les appels arrivent par internet : il sonne sur tout appareil équipé de l'application de l'opérateur ou sur un poste compatible.

Comment ça marche

Les numéros sont attribués à des opérateurs, qui les louent à des fournisseurs VoIP. Le fournisseur fait pointer le numéro vers sa plateforme cloud plutôt que vers une ligne cuivre ou une carte SIM.

Quand quelqu'un compose le numéro, l'appel rejoint le fournisseur par le réseau téléphonique, puis arrive sur votre application ou votre poste par internet. Les appels sortants affichent ce même numéro.

Comme le numéro n'est rattaché à aucun lieu, il peut faire sonner plusieurs personnes à la fois, vous suivre d'un appareil à l'autre et correspondre à une autre ville ou un autre pays que celui où vous êtes.

Pourquoi c'est important

01

Séparer pro et perso

Un numéro professionnel sur votre téléphone actuel, sans seconde SIM ni second appareil.

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Une présence où vous voulez

Prenez un numéro dans la ville ou le pays de vos clients, même si votre équipe est ailleurs.

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Des lignes partagées

Un seul numéro peut faire sonner toute une équipe : aucun appel ne dépend d'une seule personne.

Allo et Numéro VoIP

Allo fournit des numéros VoIP dans plus de 50 pays, fixes, mobiles ou gratuits selon le pays, qui font sonner toute votre équipe sur ordinateur et mobile.

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Questions fréquentes

Oui. C'est un numéro standard que tout le monde peut appeler depuis un fixe ou un mobile. La différence tient à son acheminement, par internet plutôt que par une ligne ou une SIM.

Beaucoup le peuvent. Aux États-Unis, envoyer des SMS professionnels depuis un numéro local exige un enregistrement A2P 10DLC ; les numéros gratuits passent par une vérification spécifique.

Oui, un numéro VoIP se porte comme n'importe quel autre numéro, tant que le compte est actif et que les informations de la demande correspondent à celles de l'opérateur actuel.