Votre ligne pro dans une application ordinateur, un onglet de navigateur et votre mobile. Allo est le softphone et le standard qui va avec, avec une IA qui répond quand personne ne peut et rédige chaque appel.
Une cliente appelle pour une réparation qui a lâché et un double prélèvement. Écoutez l'IA réserver la visite gratuite et confier la facturation à un humain.
Plus de 6 000 entreprises nous font confiance
Un poste sur un bureau attache votre numéro à un seul endroit. Votre équipe, elle, ne travaille plus à un seul endroit.
01Les appels sonnent sur un poste au bureau. Loin de lui, l'équipe les rate ou l'appelant tombe sur le répondeur.
02Alors chacun appelle les clients depuis son propre numéro. Quand quelqu'un part, les échanges et les contacts partent avec lui.
03Ni enregistrement, ni transcription, ni note dans le CRM. Ce que le client a dit n'existe que dans la mémoire de quelqu'un.
Ce qui change quand votre ligne pro vit dans une application plutôt que dans un combiné.
Postes fixes
Un softphone basique ne vaut que ce que vaut l'opérateur derrière, et un poste fixe ne marche qu'au bout de son câble.
Allo
En France, Allo opère son propre réseau, et le softphone sur votre ordinateur comme sur votre mobile sonne sur la même ligne fiable.
status.withallo.com
Daniel ParkToitures Martin12:48Postes fixes
Sur un poste fixe, les horaires, le routage et le menu vocal passent par un installateur ou un ticket à l'informatique.
Allo
Réglez vous-même les horaires, le routage des appels et le menu vocal, dans l'application où vous prenez vos appels.
Ligne principale
Horaires d'ouverturePostes fixes
Un softphone qui se contente de composer s'arrête à l'appel. Les notes, la relance et le CRM restent pour vous.
Allo
Après chaque appel, Allo rédige le compte rendu, prépare la relance et met à jour votre CRM.
Inclus dans chaque licence Allo payante.
Compte rendu d'appel
Fiche mise à jourPostes fixes
Passer au softphone, c'est transférer ses numéros, et une portabilité ratée, ce sont des appels que personne ne reçoit.
Allo
La portabilité est gratuite, et votre ligne actuelle sonne jusqu'à ce que vos numéros soient actifs sur Allo.
Portabilité de 3 numéros
JasmineÉquipe AlloPostes fixes
Des postes fixes, c'est un combiné par bureau, un contrat de maintenance et un devis à chaque recrue.
Allo
35 € par utilisateur et par mois sur Allo Business, en annuel, sans minimum de licences. Le softphone tourne sur l'ordinateur et le mobile que votre équipe a déjà.
Enregistrement, transcriptions, résumés IA et synchro CRM dans chaque licence.
Votre facture actuelleChaque carte ouvre la fonctionnalité qu'elle décrit.
Appelez d'où vous travaillezComposez depuis l'application ordinateur, le navigateur ou le mobile, ou cliquez sur un numéro dans votre CRM.
En savoir plus
Un routage que vous réglez vous-mêmeFaites sonner l'équipe en même temps ou à tour de rôle, selon l'heure, l'appelant ou la ligne.
En savoir plus
Une réceptionniste IA quand personne ne peut décrocherElle répond 24h/24, prend les rendez-vous et passe les appels urgents à une personne. En option.
En savoir plusUn compte rendu après chaque appelChaque appel est enregistré, transcrit et résumé par l'IA, puis rangé sur la fiche du contact.
En savoir plus
Appels et SMS sur une seule ligneÉcrivez à vos clients depuis votre numéro pro, sur l'application ordinateur ou mobile.
En savoir plus
Des numéros dans plus de 80 paysDes numéros locaux pour vos marchés, dans le même softphone que le reste de l'équipe.
En savoir plusVotre ligne décroche quand personne ne peut, 24h/24. Voici ce qu'elle sait faire.
Essayer gratuitementQuand l'appel a besoin d'un humain, il part vers celui qui peut agir, l'historique déjà ouvert.
Il propose les créneaux réellement libres et cale le rendez-vous avant que le client raccroche.
Un numéro qui a appelé la semaine dernière ne repart pas de zéro. Il décroche avec l'historique sous les yeux.
Vous lui donnez vos services, vos prix et votre zone en langage courant. Il répond comme quelqu'un de la maison.
Ce sur quoi la plupart des équipes gèrent encore leurs appels, ligne par ligne face à Allo.
De vrais clients, cités par leur nom. Ouvrez une carte pour lire leur histoire.
C'est incroyablement utile d'avoir un historique documenté des appels, ainsi que des résumés faciles à partager en interne pour collaborer.
Avec Allo, tout se synchronise automatiquement dans Salesforce, donc notre commercial a toujours une vue complète.
Tout ce que j'attendais d'un outil de compte rendu d'appel, et l'intégration HubSpot est excellente.
Quand tu appelles des garagistes à froid toute la journée, il te faut Allo.
Avant, on n'enregistrait même pas les SMS, donc rien que ça, c'est une énorme avancée pour nous. Les commerciaux n'ont plus à noter qui ils ont appelé ni ce qui s'est dit.
Postes fixes et PABXLes lignes de votre opérateurN'importe quel fournisseur cloudPorte vos numérosReprend vos menus et vos horairesLes reproduit avec l'IAGère les détails du changementPorte vos numéros gratuitement6 licences ou plus : on étudie votre contratUne autre question ? Notre équipe décroche, évidemment.
Un softphone, ou téléphone logiciel, est une application qui passe et reçoit des appels par internet, sur un ordinateur ou un mobile, à la place d'un poste fixe. Vous parlez dans votre casque ou le micro de votre téléphone, et votre numéro pro vous suit partout. Allo est un softphone et tout le standard qui va avec : routage, menu vocal, SMS, enregistrement et résumés IA.
Il peut l'être. Par défaut, Teams appelle d'autres utilisateurs de Teams. Pour passer et recevoir de vrais appels téléphoniques, l'entreprise ajoute une licence Teams Phone et la relie à un forfait d'appels ou à un opérateur. Une fois ce réglage fait, l'application Teams fonctionne comme un softphone.
Les softphones professionnels se paient en général par utilisateur et par mois, avec le numéro et les appels inclus ou facturés en plus. Il existe des softphones gratuits, mais il faut toujours un opérateur pour la ligne. Allo coûte 35 € par utilisateur et par mois en annuel, ou 45 € sans engagement, avec enregistrement, transcriptions, résumés IA et synchro CRM dans chaque licence. La réceptionniste IA (35 € par mois et par agent) et le power dialer (50 € par mois pour l'équipe) sont en option. Voir les tarifs.
Allo en est un : une application ordinateur, une version navigateur et des applications iOS et Android, toutes sur la même ligne pro. D'autres exemples courants sont les applications fournies par les opérateurs VoIP à leurs clients, les fonctions d'appel intégrées aux outils de collaboration, et les clients SIP gratuits qui se branchent sur un standard existant.
Aucun matériel à acheter. N'importe quel casque fonctionne avec l'application ordinateur et le navigateur, et en déplacement vous prenez vos appels dans l'application mobile Allo, sur le téléphone que vous avez déjà.
Oui. La portabilité est gratuite et votre ligne actuelle sonne jusqu'à la fin du transfert : aucune coupure. De nouveaux numéros sont disponibles dans plus de 80 pays. Préparer le changement avec nous.
Oui, avec un essai gratuit de 7 jours. Ouvrir le compte et inviter l'équipe prend environ 15 minutes. Commencer l'essai gratuit.
Vos lignes pro sur ordinateur et mobile, sans PABX au bureau.
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Un numéro pro pour toute l'équipe, avec une IA qui répond et rédige.
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Un power dialer branché sur votre CRM, chaque appel consigné pour vous.
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