PABX cloud (Cloud PBX)

Qu'est-ce qu'un standard téléphonique cloud ?

Un standard téléphonique cloud (PABX cloud) est un système téléphonique professionnel hébergé par un fournisseur et utilisé par internet. Il offre les fonctions d'un PABX classique, comme les postes, les transferts, les menus et la messagerie vocale, sans aucun matériel sur site.

Comment ça marche

Le fournisseur exploite le logiciel de PABX et le relie au réseau téléphonique. Les applications et les postes IP de votre équipe s'y connectent par internet, où qu'ils soient.

Vous gérez utilisateurs, numéros, routage et menus dans un tableau de bord web. Ajouter une personne ou un numéro prend quelques minutes, sans intervention d'un technicien.

La facturation se fait généralement par utilisateur et par mois, avec des numéros et des forfaits d'appels inclus ou en option, et le fournisseur assure maintenance, mises à jour et redondance.

Pourquoi c'est important

01

Aucun matériel

Rien à acheter, à loger ou à réparer, et aucune dépendance à un boîtier qui vieillit.

02

Prêt pour le télétravail

Les postes fonctionnent à la maison, en déplacement ou dans un nouveau bureau le jour même.

03

Des changements rapides

Routage, horaires et menus se modifient dans le logiciel par l'équipe elle-même.

Allo et Standard téléphonique cloud

Allo est un système téléphonique cloud : numéros dans plus de 50 pays, routage et SVI, applications ordinateur et mobile, avec des appels enregistrés et résumés dans votre CRM.

Découvrir Allo comme PABX cloud

Questions fréquentes

Un standard cloud utilise la VoIP pour transporter les appels, mais il va plus loin : c'est le système qui porte vos numéros, vos postes et vos règles de routage.

Les bons fournisseurs exploitent des centres de données redondants : le principal risque reste votre propre connexion internet. Les applications mobiles en 4G constituent un bon secours.

En général, oui, grâce à la portabilité depuis votre opérateur actuel vers le fournisseur du standard cloud.