4.7/5Parmi les mieux notés sur G2

Un PBX cloud avec l'IA intégrée

Un PABX hébergé sur notre propre réseau voix, configuré dans l'application en quelques minutes. Allo route chaque appel, répond quand personne ne peut, et rédige chaque appel pour vous.

Ou parler à un conseiller

Un client appelle un transporteur pour décaler la livraison de demain et signaler une palette abîmée. Écoutez l'IA replanifier et orienter la réclamation.

Plus de 6 000 entreprises nous font confiance

StreakSpiichJovaTamtamBench EquityScalabilityWesypeweqeepLogbook

Ce qu'il faut vérifier avant de choisir un PBX cloud

Sur le papier, les offres de standard cloud se ressemblent. La différence se voit après la signature.

01

Quel réseau porte vos appels

Beaucoup de fournisseurs revendent les lignes d'un autre. Quand la qualité baisse, personne n'est responsable.

02

Qui fait les modifications

Si chaque utilisateur, menu ou horaire passe par un revendeur ou un ticket, le PABX est dans le cloud mais l'attente est restée.

03

Ce qui se passe après l'appel

Un PBX qui se contente de connecter les appels laisse les notes, la relance et le CRM à votre équipe, appel après appel.

5 raisons de choisir Allo comme PBX cloud

Ce que vous apporte un PABX hébergé conçu par ceux qui opèrent le réseau.

1. Des appels clairs, sur notre propre réseau

Un PBX hébergé classique

Un PBX hébergé sur des lignes revendues dépend d'un opérateur qu'il ne maîtrise pas, et la qualité de vos appels aussi.

Allo

En France, Allo opère son propre réseau : le fournisseur que vous appelez en cas de souci est celui qui peut le régler.

Une commerciale en appel dans un bus
status.withallo.com
Tous les services fonctionnent
AppelsOpérationnel
SMSOpérationnel
App mobileOpérationnel
Daniel ParkToitures Martin12:48
Sur le réseau voix d'Allo

2. Les réglages de votre standard, entre vos mains

Un PBX hébergé classique

Horaires, groupes d'appel et menu vocal sont cachés derrière un portail, un partenaire ou un ticket.

Allo

Réglez vous-même les horaires, les groupes d'appel, le routage et le menu vocal, dans l'application. C'est actif dès l'enregistrement.

Une responsable d'équipe qui écrit dans un carnet à son bureau
Ligne principale
Horaires d'ouverture
Horaires d'ouverture
Lun – ven9 h – 18 h
Samedi10 h – 14 h
DimancheFermé
Enregistré, actif sur votre ligne

3. Une IA qui fait le travail après chaque appel

Un PBX hébergé classique

La plupart des PBX hébergés s'arrêtent à la mise en relation. Les notes et le CRM restent à faire à la main.

Allo

Après chaque appel, Allo rédige le compte rendu, prépare la relance et met à jour votre CRM.

Inclus dans chaque licence Allo payante.

Un couvreur dans sa camionnette qui lit son téléphone après un appel
Compte rendu d'appel
Visite toiture, devis pour vendrediJulien veut le devis détaillé par site, envoyé avant vendredi.
Après l'appel
Compte rendu rédigéEmail de relance préparéHubspotFiche mise à jour
Bonjour Julien, voici le devis détaillé par site…

4. On transfère vos numéros, sans coupure

Un PBX hébergé classique

Changer de fournisseur, c'est transférer ses numéros. Une portabilité ratée, ce sont des appels que personne ne reçoit.

Allo

La portabilité est gratuite, et votre fournisseur actuel continue de sonner jusqu'à ce que vos numéros soient actifs sur Allo.

Une artisane souriante au téléphone à son établi
Portabilité de 3 numéros
Demande envoyéeAcceptée par votre opérateurActif sur Allo
Votre ligne actuelle sonne jusque-là
JasmineÉquipe Allo
Votre opérateur a accepté la portabilité. Vos 3 numéros passent sur Allo jeudi, rien à faire de votre côté.
Parfait, merci !

5. 35 € la licence, prix affiché

Un PBX hébergé classique

Le prix d'un PBX hébergé commence souvent par un devis, des frais de mise en service et des options vendues à part.

Allo

35 € par utilisateur et par mois sur Allo Business, en annuel, sans minimum de licences. Enregistrement, transcriptions, résumés IA et synchro CRM dans chaque licence.

Enregistrement, transcriptions, résumés IA et synchro CRM dans chaque licence.

Un responsable qui lit une facture à son bureau
Votre facture actuelle
Sièges
Allo Business
5 sièges × 35 €175 € / mois
Comptes rendus IASynchro CRMAucun minimum de sièges

Ajoutez une réceptionniste IA à votre PBX cloud

Elle décroche quand toutes les lignes sont occupées, 24h/24. Voici ce qu'elle sait faire.

Essayer gratuitement

Il transfère à la bonne personne

Quand l'appel a besoin d'un humain, il part vers celui qui peut agir, l'historique déjà ouvert.

Il cale le rendez-vous

Il propose les créneaux réellement libres et cale le rendez-vous avant que le client raccroche.

Il se souvient de l'appelant

Un numéro qui a appelé la semaine dernière ne repart pas de zéro. Il décroche avec l'historique sous les yeux.

Il connaît votre activité

Vous lui donnez vos services, vos prix et votre zone en langage courant. Il répond comme quelqu'un de la maison.

Allo face à un PBX hébergé classique

Ce sur quoi la plupart des équipes gèrent encore leurs appels, ligne par ligne face à Allo.

Un PBX hébergé classique
Allo, dès 35 € par utilisateur
Choisir son fournisseur de PBX cloud
Mise en service sans installateur ni revendeur
Souvent via un partenaire
Résumés IA dans chaque licence
Souvent en option
Prix par licence affiché
Souvent sur devis
35 € la licence, en annuel
Disponibilité publiée en direct
Répondre à chaque appel
Réceptionniste IA qui décroche 24h/24Qualifie, prend rendez-vous et passe la main
Option
SMS immédiat après un appel manqué
Menu vocal et routage configurés par vous
Installateur requis
Ligne pro sur votre propre mobile
Après l'appel
Chaque appel enregistré et transcrit
Rarement
Résumé IA et relance rédigée
Appels et SMS synchronisés avec votre CRM
Coût et mise en place
Délai de mise en service
Des semaines
Quelques minutes
Prix
Sur devis
35 €/utilisateur en annuel, 45 € sans engagement
Matériel
Postes fixes
Aucun
Allo coûte 35 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, ou 45 € sans engagement. La réceptionniste IA et le power dialer sont des options. Enregistrement, transcriptions, résumés IA et synchro CRM sont inclus dans chaque licence.

Des équipes qui passent leurs appels sur Allo

De vrais clients, cités par leur nom. Ouvrez une carte pour lire leur histoire.

Bench Equity
C'est incroyablement utile d'avoir un historique documenté des appels, ainsi que des résumés faciles à partager en interne pour collaborer.
Dan LeSueurManaging Director, Bench EquityLire leur histoireDan LeSueur
Scalability
Avec Allo, tout se synchronise automatiquement dans Salesforce, donc notre commercial a toujours une vue complète.
Victor AlexandrianCOO, ScalabilityLire leur histoireVictor Alexandrian
Wesype
Tout ce que j'attendais d'un outil de compte rendu d'appel, et l'intégration HubSpot est excellente.
Guillaume LinetCEO & Cofondateur, WesypeLire leur histoireGuillaume Linet
weqeep
Quand tu appelles des garagistes à froid toute la journée, il te faut Allo.
Julien DéprezCEO & Cofondateur, weqeepLire leur histoireJulien Déprez
Streak
Avant, on n'enregistrait même pas les SMS, donc rien que ça, c'est une énorme avancée pour nous. Les commerciaux n'ont plus à noter qui ils ont appelé ni ce qui s'est dit.
Lowell BieberHead of Sales, StreakLire leur histoireLowell Bieber

Vous quittez votre ancien standard ? Allo s'occupe de tout

  1. Allo se connecte à votre standard actuel

    • Postes fixes et PABX
    • Les lignes de votre opérateur
    • N'importe quel fournisseur cloud
  2. Allo recrée votre routage

    • Porte vos numéros
    • Reprend vos menus et vos horaires
    • Les reproduit avec l'IA
  3. Allo peut racheter votre contrat

    • Gère les détails du changement
    • Porte vos numéros gratuitement
    • 6 licences ou plus : on étudie votre contrat

Tout Allo en 15 minutes (vidéo en anglais)

Vos questions sur le PBX cloud

Une autre question ? Notre équipe décroche, évidemment.

Un PBX cloud, ou PABX hébergé, est un standard téléphonique dont le PBX tourne dans les centres de données du fournisseur, et non dans un boîtier au bureau. Postes, groupes d'appel, menus vocaux et messagerie se gèrent en ligne, et l'équipe appelle depuis un ordinateur ou un mobile. Allo est un standard cloud avec l'IA intégrée.

Un PABX sur site est un matériel que vous achetez, hébergez et entretenez, souvent avec un installateur à chaque changement. Un PBX cloud est un abonnement : le fournisseur fait tourner et met à jour le système, et vous gérez vous-même utilisateurs, numéros et routage. Aucun boîtier à remplacer quand il vieillit.

Vérifiez cinq points : qui opère le réseau voix derrière vos appels, si vous pouvez modifier routage et menus vous-même, ce que fait le système après l'appel (enregistrement, résumés, synchro CRM), si la portabilité est gratuite et sans coupure, et si le prix par licence est affiché. Allo opère son propre réseau, vous laisse régler le routage vous-même, enregistre et résume chaque appel, porte vos numéros gratuitement et publie ses prix.

Sur Allo, 35 € par utilisateur et par mois en annuel, ou 45 € sans engagement, avec enregistrement, transcriptions, résumés IA et synchro CRM dans chaque licence. La réceptionniste IA coûte 35 € par mois et par agent, et le power dialer 50 € par mois pour l'équipe, tous deux en option. Voir les tarifs.

Oui. La portabilité est gratuite et votre fournisseur actuel continue de sonner jusqu'à la fin du transfert : aucune coupure. De nouveaux numéros sont disponibles dans plus de 80 pays. Préparer le changement avec nous.

Non. Allo fonctionne dans l'application ordinateur, le navigateur et les applications iOS et Android. Utilisez n'importe quel casque, ou le mobile que vous avez déjà.

Oui, avec un essai gratuit de 7 jours. Ouvrir le compte et inviter l'équipe prend environ 15 minutes. Commencer l'essai gratuit.