Reporting de llamadas para cerrar
más tratos
Visualiza la actividad, las métricas y las tendencias en un solo panel de equipo. Sigue tu embudo saliente de las llamadas a las conversiones, detecta los mejores momentos para llamar con los heatmaps de conexión y clasifica a los agentes en un ranking en directo. Filtra por día, semana, mes, trimestre o año. Los admins ven todo el equipo, los agentes lo suyo, sin puesto de supervisor de pago.
Con la confianza de 5.000+ equipos
Los equipos de ventas analizan sus cifras en Allo cada día.
Sin puesto de supervisor
El reporting de equipo está incluido, no es un extra de pago.
Conforme con el RGPD
Tus datos tratados con el estándar de privacidad más estricto de Europa.
Cifras en directo
Tu panel se actualiza a medida que ocurren las llamadas, sin exportar.
El reporting era una caja negra, ahora es un panel
Sin Allo
Estadísticas dispersas entre pestañas y hojas de cálculo- Analíticas bloqueadas tras un puesto de supervisor de pago
- Ninguna vista de tu embudo saliente
- Imposible distinguir entrantes de salientes de un vistazo
Con Allo
Actividad, métricas y tendencias en un solo panel- El reporting incluido, sin puesto de supervisor extra
- El embudo completo, de las llamadas a las conversiones
- Entrantes vs salientes, por equipo o por agente
Todo en un solo panel de reporting
Actividad, embudo, heatmaps y rankings, filtrados a la ventana que necesites. En Business, en ordenador.
Las cifras de todo el equipo, de un vistazo
La actividad de llamadas, el embudo saliente y las tendencias en directo en un solo panel de equipo, para ver qué funciona y dónde se atascan los deals, sin exportar nada.
Panel de rendimiento del equipoLa actividad, las métricas y las tendencias de todo el equipo, en un solo lugar.
12 %
Embudo salienteSigue cada deal de las llamadas, al conectado, a la conversación, a la conversión.
Heatmaps de tasa de conexiónVe los días y horas en que tus llamadas conectan de verdad, y planifica en torno a ello.
Ranking de agentesClasifica a los agentes por llamadas, conexiones y conversiones para entrenar lo que funciona.
Filtra la ventanaDivide por día, semana, mes, trimestre o año para detectar la tendencia.
Entrantes vs salientesDesglosa la actividad por dirección, por equipo o por agente.
Allo mantiene nuestra comunicación tan precisa como los sistemas que construimos. Y cuando diseñas flujos de trabajo, la exactitud no es opcional.
Drew Kaplan
Fundador de Flowmodo
Quién ve qué
El reporting es por roles de forma predeterminada. No hay puesto de supervisor de pago que desbloquear.
Todo el equipo
Los admins y responsables ven la actividad, el embudo y las tendencias de cada agente en todo el equipo, y pueden desglosar por equipo o por persona.
- Las estadísticas de todo el equipo en una vista
- Compara agentes uno al lado del otro
- Detecta antes las oportunidades de coaching
Sus propias cifras
Cada agente ve sus propias llamadas y su progreso, como sus llamadas desde esta semana, sin ver las estadísticas de los demás.
- Su propia actividad y tendencias
- Sus llamadas esta semana, este mes, este trimestre
- Privadas para él de forma predeterminada
El reporting incluido. Sin puesto de supervisor.
- Panel de rendimiento del equipo, embudo y heatmaps
- Ranking, más filtros de día, semana, mes, trimestre y año
- Los admins ven el equipo, los agentes lo suyo
Antes de empezar
Un completo panel de rendimiento del equipo: actividad, métricas y tendencias, un embudo saliente (llamadas, conectado, conversación, conversión), heatmaps de tasa de conexión y un ranking de agentes. Filtra todo por día, semana, mes, trimestre o año. Empieza gratis.
El panel de reporting está en el plan Business (ordenador), y está incluido, no bloqueado tras un puesto de supervisor de pago. Comparar planes.
Sí. Ve los entrantes vs salientes de un vistazo, y luego profundiza en el embudo saliente de las llamadas a las conversiones, por equipo o por agente.
No. De forma predeterminada, los admins y responsables ven todo el equipo, mientras que cada agente solo ve las suyas, como sus llamadas esta semana. El reporting es por roles, sin un puesto extra que comprar.
El software de reporting de llamadas convierte tu actividad telefónica en métricas accionables: cuántas llamadas, quién conecta, dónde se atascan los deals en el embudo y cómo evoluciona el equipo en el tiempo. Allo lo integra en tu telefonía, sin una herramienta aparte.
El panel de reporting es solo de ordenador hoy, en el plan Business. Un resumen semanal que conecta las llamadas con las oportunidades para el ROI está en nuestra hoja de ruta.