Un nouveau client en pleine charge
Un prospect appelle pour sa déclaration pendant que toute l'équipe est plongée dans les dossiers. Personne ne peut décrocher.
Allo répond, recueille les informations et fixe le rendez-vous quand votre équipe est plongée dans les déclarations. Chaque appel manqué devient un client, pas un prospect parti à la concurrence.
Les appels qu'un cabinet comptable ne peut pas laisser filer, gérés pendant que l'équipe avance sur les déclarations.
Un prospect appelle pour sa déclaration pendant que toute l'équipe est plongée dans les dossiers. Personne ne peut décrocher.
Une recommandation appelle pour rencontrer un associé au sujet de sa comptabilité.
Un appelant se renseigne sur vos services et vos horaires avant de s'engager.
Quelqu'un appelle après les heures d'ouverture pour changer de comptable.
Un seul numéro pour les nouveaux clients, les questions et l'accueil, avec une réponse même quand vous ne décrochez pas.
Il répond avec la voix de votre cabinet, recueille les informations des nouveaux clients et gère les questions habituelles, 24h/24.
Dès que personne ne peut décrocher, l'appelant reçoit un SMS pour que le prospect n'appelle pas le cabinet d'à côté.
Les nouveaux clients obtiennent un rendez-vous sans que personne n'interrompe une déclaration pour le caler.
Horaires, services et honoraires : Allo répond aux questions posées avant de s'engager, et enregistre le prospect.
Noms, besoins et coordonnées sont recueillis à chaque appel : l'accueil est prêt avant le premier rendez-vous.
Chaque accueil de nouveau client se synchronise à votre CRM. Pas de double saisie, pas de post-it perdu.
Se synchronise avec votre CRM
En période fiscale, on n'arrivait pas à décrocher et les nouveaux clients tombaient sur la messagerie. Allo répond quand on ne peut pas, et le dossier est prêt quand on rappelle.
la ligne est prise, même en période fiscale
de délai moyen pour rappeler un appel manqué
des appels tracés avec les infos recueillies
numéro pour nouveaux clients, questions et accueil
Oui. Le standard IA répond 24h/24, recueille les informations du nouveau client et confirme par SMS, puis synchronise le tout à votre CRM.
Allo répond 24h/24. Il recueille les coordonnées de l'appelant et le motif de son appel, et trace le tout pour que votre équipe rappelle le lendemain.
Oui. Allo fixe le rendez-vous directement dans votre agenda et le confirme par SMS : un nouveau client est calé sans que personne n'interrompe une déclaration.
Non. Allo recueille les informations, répond aux questions courantes et fixe le rendez-vous. Ce sont vos comptables qui conseillent, Allo veille simplement à ne jamais manquer un appel.
Vous pouvez porter votre numéro vers Allo en quelques jours, ou démarrer avec un nouveau. La même ligne sonne ensuite sur tous les appareils de l'équipe.