10:20Appel manqué
Un appel en plein rendez-vous
Une cliente appelle pour réserver pendant que tous les coiffeurs sont au fauteuil. Personne ne peut décrocher.
Allo rappelle par SMS en quelques secondes et prend le rendez-vous.Prenez chaque rendez-vous, même les mains prises
Allo répond, rappelle par SMS et prend le rendez-vous quand votre équipe est avec un client. Chaque appel manqué devient un rendez-vous, pas un client parti chez le salon d'à côté.
En ligne0:14
EREmma RossBalayage · samediRendez-vous
Bonjour, je voudrais un balayage samedi après-midi, c'est possible ?Bien sûr, samedi 14h est libre. Réservé au nom d'Emma, je vous envoie la confirmation par SMS.
Rendez-vous pris et confirmé par SMSUne journée sur votre ligne
Les appels qu'un salon ne peut pas rater, gérés pendant que l'équipe est avec ses clients.
- Allo rappelle par SMS en quelques secondes et prend le rendez-vous.
- 21:15Après la fermeture
Une réservation après la fermeture
Quelqu'un appelle bien après le dernier brushing pour réserver la semaine suivante.
Allo répond 24h/24, prend le rendez-vous et le synchronise à votre agenda. - 12:40Report
Un changement de programme
Une habituée doit déplacer son soin du visage à un autre jour.
Le standard IA trouve un nouveau créneau et reporte le rendez-vous automatiquement. - 17:30Rappel
Une absence évitée
Le rendez-vous couleur de demain risque de sortir de la tête de la cliente.
Allo envoie un rappel amical la veille pour que le fauteuil reste réservé.
Pensé pour le fonctionnement réel d'un salon
Un seul numéro pour les rendez-vous, les reports et les questions, avec une réponse même quand vous ne décrochez pas.
Un standard IA qui prend les rendez-vous 24h/24
Il répond avec la voix de votre salon, prend les rendez-vous et gère les questions habituelles, à toute heure.
Un SMS immédiat sur chaque appel manqué
Dès que personne ne peut décrocher, l'appelant reçoit un SMS pour que la réservation ne parte pas chez le salon d'à côté.
Des rappels qui réduisent les absences
Chaque cliente reçoit un rappel avant son rendez-vous : moins de fauteuils vides et une journée qui reste pleine.
Des reports sans interrompre une prestation
Quand une cliente doit déplacer un rendez-vous, Allo trouve un nouveau créneau et met l'agenda à jour, personne ne quitte le fauteuil.
Des réponses aux questions les plus fréquentes
Horaires, prestations, tarifs et adresse, répondus instantanément pour que l'équipe reste concentrée sur la cliente en face.
Chaque rendez-vous synchronisé à votre agenda et votre CRM
Les rendez-vous arrivent là où vous travaillez déjà. Pas de double saisie, pas de post-it perdu.
Se synchronise avec votre logiciel de réservation
On ne perd plus de rendez-vous à la messagerie quand on est avec des clientes. Allo répond quand on ne peut pas, et les rendez-vous arrivent tout seuls.
24/7
la ligne est prise, même après la fermeture
8 sec
de délai moyen pour rappeler un appel manqué
100%
des rendez-vous synchronisés à votre agenda et votre CRM
1
numéro pour réserver, reporter et poser des questions
Les questions des salons et spas
Oui. Le standard IA répond quand votre équipe ne peut pas, prend les détails du rendez-vous et confirme par SMS, puis synchronise le tout à votre agenda et votre CRM.
Allo répond 24h/24. Une cliente peut réserver, reporter ou poser une question à tout moment, et tout vous attend le lendemain matin.
Oui. Allo envoie un rappel amical avant chaque rendez-vous, donc moins de clientes oublient et moins de fauteuils restent vides.
Quand une cliente doit déplacer un rendez-vous, Allo trouve un nouveau créneau et met votre agenda à jour automatiquement, sans que personne quitte une prestation.
Vous pouvez porter votre numéro vers Allo en quelques jours, ou démarrer avec un nouveau. La même ligne sonne ensuite sur tous les appareils de l'équipe.