09:20Appel manqué
Un appel pendant une consultation
Un propriétaire appelle pour réserver pendant que le vétérinaire examine un animal. Personne n'est libre pour décrocher.
Allo rappelle par SMS en quelques secondes et prend le rendez-vous.Répondez à chaque propriétaire, de jour comme de nuit
Allo répond, prend le rendez-vous et rappelle par SMS quand votre équipe est en consultation. Chaque appel manqué devient une consultation réservée, pas un message que personne n'écoute.
En ligne0:16
JKJulia KimChien malade · rendez-vousNouveau rendez-vous
Bonjour, mon chien ne mange plus depuis hier. Je peux l'amener aujourd'hui ?Je peux vous prendre à 15h aujourd'hui. C'est réservé, je vous envoie la confirmation par SMS.
Rendez-vous réservé et synchronisé à votre agendaUne journée sur votre ligne
Les appels qu'une clinique ne peut pas laisser filer, gérés pendant que l'équipe est avec les animaux.
- Allo rappelle par SMS en quelques secondes et prend le rendez-vous.
- 14:45Rendez-vous
Un rendez-vous de routine, pris à toute heure
Un propriétaire appelle pour planifier un contrôle pour son chat pendant un après-midi chargé.
Le standard IA répond et réserve la consultation 24h/24. - 17:30Report
Un changement de programme
Un propriétaire appelle pour décaler le rendez-vous de demain à la semaine prochaine.
Allo le reprogramme automatiquement et confirme par SMS. - 22:40Après la fermeture
Une urgence après la fermeture
Un propriétaire inquiet appelle après les horaires pour un animal soudainement mal en point.
Allo prend un message et l'oriente vers le vétérinaire de garde.
Pensé pour le fonctionnement réel d'une clinique
Un seul numéro pour les rendez-vous, les questions et les urgences, avec une réponse même quand vous ne décrochez pas.
Un standard IA qui prend les rendez-vous 24h/24
Il répond avec la voix de votre clinique, prend et reprogramme les rendez-vous et gère les questions habituelles, 24h/24.
Chaque appel manqué reçoit un SMS
Dès que personne ne peut décrocher, le propriétaire reçoit un SMS pour que le rendez-vous ne parte pas à la clinique d'à côté.
Répond aux questions courantes
Horaires, adresse, services et ce qu'il faut apporter : Allo répond aux questions de routine pour libérer votre accueil du téléphone.
Les urgences de nuit atteignent le vétérinaire de garde
Quand quelqu'un appelle après la fermeture, Allo prend un message et l'oriente vers le vétérinaire de garde, pour que rien d'urgent n'attende le matin.
Reprogramme sans mobiliser l'équipe
Les propriétaires décalent, annulent ou confirment leurs rendez-vous au téléphone, et votre agenda reste à jour sans que personne y touche.
Chaque rendez-vous synchronisé à votre agenda et votre CRM
Chaque réservation arrive dans votre agenda et vos dossiers patients. Pas de double saisie, pas de post-it perdu.
Se synchronise avec votre agenda et votre CRM
On ne perd plus de rendez-vous à cause de la messagerie. Allo répond quand l'équipe est avec un animal, et les réservations arrivent directement dans notre agenda.
24/7
la ligne est prise, même après la fermeture
8 sec
de délai moyen pour rappeler un appel manqué
100%
des appels enregistrés et résumés
1
numéro pour rendez-vous, questions et urgences
Les questions des cliniques
Oui. Le standard IA répond 24h/24, prend et reprogramme les rendez-vous, confirme par SMS et synchronise chaque consultation à votre agenda et à vos dossiers patients.
Allo répond, prend un message avec les détails et l'oriente vers le vétérinaire de garde pour que les cas urgents n'attendent pas la réouverture.
Oui. Allo répond aux questions courantes sur les horaires, l'adresse, les services et ce qu'il faut apporter, pour que votre accueil ne reste pas bloqué au téléphone.
Non. Allo prend les rendez-vous et les messages, il ne donne jamais de conseil vétérinaire ou médical. Ce sont vos vétérinaires qui conseillent, Allo s'assure que les appels leur parviennent.
Vous pouvez porter votre numéro vers Allo en quelques jours, ou démarrer avec un nouveau. La même ligne sonne ensuite sur tous les appareils de l'équipe.