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‍^{Dernière mise à jour : 25 mars 2025}

Politique d'utilisation équitable de www.withallo.com

Cette application collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.

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Présentation

Allô est conçu pour offrir aux petites entreprises un système téléphonique propre et professionnel en qui elles peuvent avoir confiance. Pour protéger nos utilisateurs, nous n'autorisons pas certains types de contenus ou d'utilisations sur notre plateforme.

Cette politique d'utilisation équitable vise à garantir la protection de nos utilisateurs. Tous les termes en majuscules utilisés ici sans définition auront la même signification que celle indiquée dans les Conditions d'utilisation d'Allô disponibles à l'adresse www.withallo.com/privacy-policy, dans laquelle la présente Politique d'utilisation équitable est intégrée.

Allô se réserve le droit d'imposer des limites, de facturer des frais supplémentaires ou de mettre fin à votre utilisation des Services à tout moment et à sa discrétion. Nous le ferons si nous avons des raisons de penser que votre utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, le nombre total de messages texte que vous envoyez, le nombre de minutes que vous utilisez et/ou le nombre d'appareils que vous utilisez, n'est pas conforme à une utilisation commerciale normale, juste et raisonnable des Services, ou enfreint les règles de la présente Politique d'utilisation équitable.

Dans la mesure du possible, nous vous informerons par écrit de votre utilisation excessive ou de votre violation des règles contenues dans les présentes avant de prendre de telles mesures et nous vous accorderons un délai raisonnable pour modifier votre utilisation.

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Règles relatives à la messagerie et aux appels sur Allô

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Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour envoyer, recevoir ou faciliter :

Les messages obscènes, diffamatoires, menaçants, intimidants, harcelants, haineux, abusifs, racistes ou ethniques, ou qui incitent ou encouragent un comportement qui serait illégal ou autrement inapproprié, comme la promotion de crimes violents, la mise en danger ou l'exploitation d'enfants ou d'autres personnes, ou la coordination des dommages ;

Les messages frauduleux, y compris, mais sans s'y limiter, l'usurpation d'identité, les fausses déclarations, les escroqueries, le phishing ou tout message trompeur utilisé pour inciter les consommateurs à fournir leurs informations personnelles, médicales, médicales ou financières ou celles d'une autre personne ;

les appels à froid et/ou la messagerie, y compris, mais sans s'y limiter, tout message sans consentement approprié et sans langage de désinscription ;

Contenu malveillant, y compris, mais sans s'y limiter, des logiciels malveillants, des virus ou des liens de phishing ;

Les messages relatifs au cannabis, au CBD, au kratom ou aux produits de vapotage ;

Les messages relatifs à l'offre, à la promotion ou à la vente de médicaments sur ordonnance ;

Les messages relatifs aux jeux de hasard, aux paris ou aux tirages au sort, y compris, mais sans s'y limiter, des références ou des liens vers des applications de casino, des sites de jeux, des paris sportifs ou des tirages au sort ;

Les messages relatifs à l'offre, à la promotion ou à la vente de services sexuels ou pour adultes ;

Les messages relatifs à la promotion de discours de haine ou de contenus discriminatoires ;

Les messages relatifs à l'offre, à la promotion ou à la vente d'alcool (sans inscription vérifiée ni limite d'âge) ;

Les messages relatifs à l'offre, à la promotion ou à la vente d'armes à feu, de munitions ou d'explosifs (y compris les feux d'artifice) ;

Les messages relatifs à l'offre, à la promotion ou à la vente de tabac, de nicotine ou de produits connexes ;

Les messages, y compris, mais sans s'y limiter, les sollicitations de nouveaux prêts, relatifs à des services financiers à haut risque, y compris, mais sans s'y limiter, les prêts affiliés, les prêts sur salaire, les prêts à court terme à taux d'intérêt élevé, les prêts tiers (c'est-à-dire provenant de toute partie autre que celle qui assurera le prêt), les prêts étudiants, les cryptomonnaies, les actions et autres plateformes d'investissement ;

Les messages relatifs à des services tiers de génération de prospects ou de marketing qui achètent, vendent ou partagent des informations sur les consommateurs, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing d'affiliation ;

Les messages relatifs à la génération de prospects ou à des services de marketing tiers qui font du marketing trompeur ;

Les messages relatifs au recouvrement ou à la remise de dettes, y compris, mais sans s'y limiter, les programmes de recouvrement, de consolidation, de réduction de dettes ou de redressement de créances émanant de tiers (c'est-à-dire provenant de toute partie autre que celle qui assurera le prêt) ;

Les messages relatifs aux « stratagèmes pour s'enrichir rapidement », y compris, mais sans s'y limiter, les programmes trompeurs de travail à domicile, les opportunités d'investissement risqué, les systèmes pyramidaux, le mystère shopping ou le marketing à plusieurs niveaux ;

Messages utilisant des scripts générés automatiquement, des voix clonées ou des sons synthétiques générés par l'IA à des fins de diffusion à froid, d'usurpation d'identité ou d'usurpation d'appel ;

Messages qui tentent de contourner les filtres, de manipuler l'identification de l'appelant ou d'exploiter l'infrastructure de la plateforme de manière non autorisée.