Étiquetez et notez
chaque appel automatiquement
Quand votre équipe enchaîne des dizaines d'appels par jour, lire chaque transcription est impossible. Les tags d'appel laissent l'IA catégoriser chaque conversation pour vous : résultat, sujet, qualification, plusieurs tags par appel, appliqués automatiquement.
Tagué automatiquement
Charles R.
Entrant · 2:14
Dana W.
Appel manqué
Mateo S.
Sortant · 4:30Utilisé par plus de 5 000 équipes
Les équipes commerciales et support taguent chaque appel avec Allo.
Depuis la transcription
Des tags appliqués directement depuis la conversation, dès qu'elle se termine.
Synchronisé à HubSpot
Chaque tag arrive sur une propriété Allo Tags pour déclencher vos workflows.
Conforme RGPD
Vos appels traités selon le standard de confidentialité le plus strict d'Europe.
Les tags d'appel en action
Allo fait en sorte que je ne perde jamais un détail. Quand on gère plus de 20 comptes en parallèle, c'est le seul moyen de rester affûtée.
Marion
Fondatrice de My Name is Bond
Lire chaque transcription était impossible, maintenant chaque appel est étiqueté
Sans Allo
Parcourir des transcriptions que vous n'aurez jamais le temps de lire- Des résultats notés à la main, quand quelqu'un y pense
- Aucune façon cohérente de noter un appel
- Des tags bloqués dans le système téléphonique, pas dans le CRM
Avec Allo
Chaque appel catégorisé selon les dimensions que vous définissez- Manuel en un tap, ou automatique depuis la transcription
- Notez les appels selon les critères qui comptent pour vous
- Tags poussés vers HubSpot, les tags manuels jamais écrasés
Taguez n'importe quel appel, sur vos propres dimensions
Résultat, sujet, qualification, note. Définissez vos tags et laissez Allo les appliquer, plusieurs par appel, puis filtrez, analysez et synchronisez à HubSpot.
Un appel, tagué automatiquement
Dès qu'un appel se termine, Allo lit la transcription et applique les tags qui correspondent, plusieurs par appel, puis les synchronise à HubSpot.
Taguez par sujet et résultatAllo catégorise chaque appel selon les dimensions que vous définissez, plusieurs tags à la fois, dès que l'appel se termine.
2:14 · entrantAuto-tag depuis votre propre promptDonnez à chaque tag un prompt en langage clair. Allo lit la transcription et l'applique dès qu'un appel correspond.
Filtrez et analysez par tagParcourez les appels par tag et ventilez-les dans Analytics, par commercial, tag ou période, pour des appels notés de façon cohérente.
Synchronisé à HubSpotChaque tag arrive sur une propriété Allo Tags pour déclencher vos workflows. Les tags manuels ne sont jamais écrasés.
HubSpot · Appels
Search calls by tag
Du tag que vous définissez à l'appel qui est noté
Configurez vos tags
Une foisCréez vos tags dans les réglages et écrivez un court prompt pour chacun, comme « déclenche quand le client accepte d'avancer ».
New tagTaguez à la main ou laissez l'IA faire
Chaque appelLes commerciaux taguent en un tap depuis le composeur. À la fin de l'appel, l'IA applique vos auto-tags depuis la transcription. Un appel peut en porter plusieurs.
Pricing TagRetrouvez-les partout
PartoutLes tags apparaissent sur le résumé, l'onglet Appels, Analytics et le MCP Allo, et se synchronisent à HubSpot pour déclencher vos workflows.
SummaryMeeting booked
CallsPricing
AnalyticsMeeting bookedHubSpotPricingChaque tag, partout où ça compte
Add a tag
En un tap depuis le composeur
Résultat, sujet, qualification
QualificationNotée depuis la conversation
By tagPar commercial, tag ou période
HubSpot · Allo TagsSur la propriété Allo Tags
Le tag d'appel, inclus
- Tags manuels et automatiques illimités
- Auto-tag depuis vos propres prompts
- Tags synchronisés à HubSpot et Analytics
Avant de commencer
Vous définissez vos tags (résultat, sujet, qualification) dans les réglages, chacun avec un court prompt. Les commerciaux peuvent taguer un appel en un tap pendant la conversation ; dès qu'il se termine, l'IA lit la transcription et applique les auto-tags qui correspondent. Un même appel peut en porter plusieurs. Les tags apparaissent ensuite sur le résumé, l'onglet Appels, Analytics et le MCP Allo.
Oui. Créez des tags pour les critères que vous notez, le commercial a-t-il couvert les bons points, quel était le niveau de qualification, quel a été le résultat, et donnez un prompt à chacun. Allo les applique depuis la transcription, pour des appels notés de façon cohérente sans réécouter quoi que ce soit.
Oui. Avec HubSpot connecté, chaque tag d'appel est poussé sur une propriété « Allo Tags » dédiée, prête à déclencher n'importe quel workflow : un SMS de suivi quand une démo est réservée, une alerte au manager sur un lead chaud, ou une affaire qui avance. Les tags manuels ne sont jamais écrasés par les auto-tags.
Allo tague les appels en plusieurs langues, dont le français, l'anglais et l'espagnol, en détectant automatiquement la langue de chaque appel et en appliquant vos tags dans chacune.
Oui. Donnez au tag un prompt décrivant ce qu'il faut repérer, un niveau, un résultat, une objection, une question à traiter, et Allo l'applique dès que la transcription correspond. Vous pouvez noter selon une grille ou qualifier un lead directement depuis l'appel.
Oui. Les commerciaux taguent en un tap depuis le composeur, pendant ou après l'appel. Tags manuels et automatiques cohabitent, et un tag manuel n'est jamais écrasé par l'IA.