09:20Appel manqué
Un appel pendant l'accueil
Un patient appelle pour un rendez-vous pendant que l'accueil enregistre une salle d'attente pleine. Personne ne peut décrocher.
Allo rappelle par SMS en quelques secondes et prend le rendez-vous.Répondez à chaque appel patient, même quand l'accueil déborde
Allo répond, rappelle par SMS et prend le rendez-vous quand l'accueil a les mains prises. Chaque appel manqué devient un patient réservé, pas un patient perdu.
En ligne0:12
SMSarah MillsDétartrage · nouveau patientNouveau patient
Bonjour, je voudrais un détartrage. Je suis nouveau patient, c'est possible cette semaine ?Bien sûr. Jeudi à 14h est libre. Réservé au nom de Sarah, je l'ajoute à votre agenda.
Rendez-vous pris et synchronisé à votre agendaUne journée sur votre ligne
Les appels patients qu'un cabinet ne peut pas laisser filer, gérés pendant que l'accueil tient la salle.
- Allo rappelle par SMS en quelques secondes et prend le rendez-vous.
- 13:05Deux à la fois
Deux patients sur la ligne
Le téléphone sonne à nouveau pendant que la secrétaire est déjà en ligne.
Le standard IA répond au deuxième patient et prend le rendez-vous. - 18:40Après la fermeture
Un appel après la fermeture
Quelqu'un appelle une fois les portes fermées pour prendre rendez-vous la semaine suivante.
Allo répond 24h/24, prend le rendez-vous ou laisse un message pour la garde. - 20:15Report
Un changement de programme
Un patient doit déplacer le rendez-vous de demain à une date ultérieure.
Allo le reprogramme automatiquement et resynchronise votre agenda.
Pensé pour le fonctionnement réel d'un cabinet
Un seul numéro pour les rendez-vous, les questions et les messages, avec une réponse même quand l'accueil ne décroche pas.
Un standard IA qui prend les rendez-vous 24h/24
Il répond avec la voix de votre cabinet, planifie les nouveaux patients comme les habitués et ne met jamais personne en attente.
Chaque appel manqué reçoit un SMS
Dès que l'accueil ne peut pas décrocher, le patient reçoit un SMS pour que le rendez-vous ne file pas ailleurs.
Répond aux questions courantes
Horaires, mutuelles acceptées, accès et ce qu'il faut apporter : votre équipe ne répète plus les mêmes réponses toute la journée.
Reprogramme sans mobiliser l'équipe
Les patients déplacent ou annulent un rendez-vous au téléphone, et votre agenda reste à jour tout seul.
Prend les messages après la fermeture pour la garde
Quand le cabinet est fermé, Allo note les détails et transmet un message clair à la personne de garde.
Chaque rendez-vous synchronisé à votre agenda et votre CRM
Les rendez-vous arrivent là où vous travaillez déjà. Pas de double saisie, pas de post-it perdu à l'accueil.
Se synchronise avec votre agenda et votre CRM
On n'envoie plus les patients sur la messagerie quand l'accueil est débordé. Allo répond, prend le rendez-vous, et il apparaît tout seul sur notre agenda.
24/7
la ligne est prise, même après la fermeture
8 sec
de délai moyen pour rappeler un appel manqué
100%
des rendez-vous synchronisés à votre agenda
1
numéro pour rendez-vous, questions et messages
Les questions des cabinets
Oui. Le standard IA répond 24h/24, prend les détails du rendez-vous et confirme la réservation, puis la synchronise à votre agenda et votre CRM.
Allo répond 24h/24. Il prend le rendez-vous quand c'est possible, ou laisse un message clair pour la garde et rappelle le patient par SMS.
Oui. Allo gère les questions courantes : horaires, mutuelles acceptées, accès et ce qu'il faut apporter, avec les mots de votre cabinet.
Non. Allo prend les rendez-vous, répond aux questions générales et note les messages. Il ne donne jamais de conseil médical : votre équipe soignante s'en charge.
Vous pouvez porter votre numéro vers Allo en quelques jours, ou démarrer avec un nouveau. La même ligne sonne ensuite sur tous les appareils de l'équipe.