09:20Intervention
Une demande de réparation en journée
Un locataire appelle pour signaler un lave-vaisselle en panne alors que le bureau manque de personnel.
Allo enregistre la demande et la transmet à votre équipe technique.Répondez à chaque locataire, même après la fermeture
Allo répond aux appels des locataires jour et nuit, enregistre les demandes d'intervention et oriente les urgences vers l'astreinte. Chaque appel manqué devient une demande traitée, pas une messagerie.
En ligne0:12
DODan OrtizFuite · logement 4BIntervention
Il y a de l'eau sous l'évier du logement 4B et ça empire.C'est noté. J'ai enregistré la fuite pour le logement 4B et je la transmets à votre astreinte tout de suite.
Demande enregistrée et transmise à l'astreinteUne journée sur votre ligne
Les appels qu'un gestionnaire immobilier ne peut pas laisser filer, gérés pendant que l'équipe est sur le terrain.
- Allo enregistre la demande et la transmet à votre équipe technique.
- 23:40Après la fermeture
Une urgence après minuit
Un locataire appelle sans chauffage par une nuit glaciale, bien après la fermeture du bureau.
Allo répond 24h/24, signale l'urgence et l'oriente vers votre astreinte. - 14:05Logement vacant
Un prospect s'informe sur un logement
Quelqu'un appelle au sujet d'un deux-pièces en annonce et veut le visiter cette semaine.
Le standard IA répond, qualifie le prospect et planifie une visite. - 17:30Appel manqué
Une demande après la fermeture du bureau
Un locataire appelle pour une question de place de parking une fois tout le monde parti.
Allo rappelle par SMS, capte la demande et l'enregistre pour le lendemain.
Pensé pour le fonctionnement réel de la gestion immobilière
Un seul numéro pour les locataires, les prospects et les prestataires, avec une réponse même quand vous ne décrochez pas.
Un standard IA qui répond aux locataires 24h/24
Il répond avec la voix de votre société, jour et nuit, pour que les locataires aient une vraie réponse plutôt qu'une messagerie.
Les demandes d'intervention enregistrées à chaque appel
Allo note le logement, le problème et les détails pendant l'appel : rien ne se perd entre le téléphone et le bon d'intervention.
Les urgences orientées vers votre astreinte
Une fuite ou un manque de chauffage est signalé urgent et envoyé directement à la personne d'astreinte, à toute heure.
Les visites planifiées pour vos logements vacants
Les prospects qui appellent au sujet d'une annonce sont qualifiés et une visite est planifiée : les logements se relouent plus vite.
Un SMS immédiat à chaque appel manqué
Dès que personne ne peut décrocher, l'appelant reçoit un SMS pour que la demande ne reste pas sans suite.
Chaque demande synchronisée à votre CRM
Appelants, demandes et visites arrivent dans les outils que vous utilisez déjà, sans double saisie.
Se synchronise avec votre CRM
Les locataires tombaient sur la messagerie après 17h et le week-end. Maintenant Allo répond, enregistre la demande et oriente les vraies urgences : on arrive à une liste propre plutôt qu'à une boîte pleine.
24/7
les locataires ont une vraie réponse, même après la fermeture
8 sec
de délai moyen pour rappeler un appel manqué
100%
des demandes d'intervention enregistrées
1
numéro pour locataires, prospects et prestataires
Les questions des gestionnaires immobiliers
Oui. Le standard IA répond 24h/24 avec la voix de votre société, gère les questions habituelles des locataires et capte chaque demande : personne n'a besoin de rester au téléphone.
Une fuite, un manque de chauffage ou une autre urgence est signalé et transmis directement à votre astreinte, à toute heure, tandis que les demandes courantes sont enregistrées pour le lendemain.
Chaque appel note le logement, le problème et les détails, puis enregistre la demande et la synchronise à votre CRM : rien ne se perd entre le téléphone et le bon d'intervention.
Oui. Les prospects qui appellent au sujet d'une annonce sont qualifiés et une visite est planifiée, puis synchronisée à votre agenda et votre CRM.
Vous pouvez porter votre numéro vers Allo en quelques jours, ou démarrer avec un nouveau. La même ligne sonne ensuite sur tous les appareils de l'équipe.