Chaque appel enregistré sur le bon contact Intercom
Allo relie votre téléphone à Intercom : chaque appel, SMS et message vocal atterrit sur le bon contact, juste à côté de vos chats, résumé par l'IA. Fini la saisie à la main.
IntercomIntégration nativeSynchro contacts bidirectionnellePrêt en quelques minutesLa confiance de plus de 5 000 équipes
Votre Intercom, tenu à jour par chaque appel
Allo charge vos contacts Intercom dans le composeur et réécrit chaque appel sur le bon : le téléphone vit à côté de vos chats, plus dans un silo.
Contacts synchronisés dans les deux sensLes nouveaux contacts Intercom apparaissent dans Allo, et toute personne que vous appelez dans Allo est retrouvée ou créée dans Intercom. Numéros et détails restent alignés.
Contact
Synchro Intercom
Marta RuizCliente, Northwind
Les appels s'enregistrent à côté de vos chatsChaque appel, SMS et message vocal est enregistré sur le bon contact, avec l'enregistrement, un résumé IA et le résultat, juste à côté de la conversation Intercom. Rien à taper.
Enregistré
Résumé IAIntercom
Les relances rédigées pour vousAllo rédige l'e-mail ou le SMS de relance à partir de ce qui a réellement été dit, pour que la réponse soit prête dès que vous raccrochez.
SendCe qui se synchronise avec Intercom
Tout ce qui se passe au téléphone, sur le bon contact Intercom, automatiquement.
AlloIntercomContactsRetrouvés ou créésBidirectionnel
AppelsEntrants et sortantsEnregistréRésumés IAPoints clés et prochaines étapesEnregistré
EnregistrementsAttachés à l'appelEnregistré
SMSÀ côté des chatsEnregistré
Messages vocauxTranscrits sur le contactEnregistréLa synchro des contacts tourne en continu. Appels, SMS et résumés s'enregistrent dès qu'ils se terminent.
À la main ou avec Allo
Des appels de support sans trace
Des conversations téléphoniques qui n'arrivent jamais dans Intercom- Des agents qui retapent ce qui s'est dit après l'appel
- L'historique des chats et celui des appels à deux endroits
- Aucun résumé de ce qu'a réellement demandé le client
Avec Allo
Chaque appel enregistré sur le contact dès que vous raccrochez- L'historique des appels à côté de celui des chats
- Enregistrement, transcription et résumé IA sur le contact
- Toute la conversation captée, sans prendre de notes
Allo est un système téléphonique IA, pas juste une intégration
La synchro Intercom n'est qu'une partie. Allo est le téléphone avec lequel votre équipe appelle, écrit et se fait coacher chaque jour.
Réceptionniste IAAllo répond quand vous ne pouvez pas, qualifie l'appelant et cale le rendez-vous, 24h/24, pour ne perdre aucun lead.
Découvrir cette fonctionnalité
Enregistrement et résumés IAChaque appel est enregistré, transcrit et résumé : les points clés et les prochaines étapes sont captés sans prendre de notes.
Découvrir cette fonctionnalité
Pilotez Allo depuis votre assistant IAConnectez Allo à Claude, ChatGPT et d'autres via le MCP Allo, et récupérez vos données d'appel ou lancez des actions en le demandant.
Découvrir cette fonctionnalitéSMS professionnels intégrésEnvoyez des SMS depuis votre numéro Allo et gardez appels et messages au même endroit.
Découvrir cette fonctionnalité
Power dialerEnchaînez les appels d'une liste sans composer à la main : vos commerciaux passent leur temps à parler, pas à cliquer.
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+12%
Analytics des appelsVisualisez le volume d'appels, les résultats et l'activité de l'équipe d'un coup d'œil, et coachez sur de vrais échanges.
Découvrir cette fonctionnalitéQuestions fréquentes sur l'intégration Intercom
C'est une intégration native. Vous connectez Intercom depuis les réglages d'Allo en quelques clics, sans développeur. Une fois connecté, les contacts se synchronisent et chaque appel s'enregistre automatiquement.
Les contacts se synchronisent dans les deux sens : les fiches nouvelles ou mises à jour circulent entre Intercom et Allo. Appels, SMS, enregistrements et résumés IA sont écrits depuis Allo sur le bon contact Intercom.
L'intégration Intercom est incluse dans le forfait Business d'Allo. Il vous faut aussi un espace de travail Intercom à connecter.
Sur le bon contact, juste à côté de ses chats : l'agent voit tout l'historique, appels et conversations, au même endroit.
L'appel (entrant ou sortant), l'enregistrement, un résumé IA avec les points clés et les prochaines étapes, le résultat et les SMS, le tout sur le bon contact Intercom.