Calendly

Vos appelants calés dans vos types d'événement Calendly

Connectez Calendly et votre réceptionniste IA Allo pose le rendez-vous pendant que l'appelant est encore en ligne, dans un lien de réservation que vous utilisez déjà, dans les horaires que vous fixez.

CalendlyCalendlyIntégration nativeRéserve pendant l'appelPrêt en quelques minutes

La confiance de plus de 5 000 équipes commerciales

Le Wagon
Keepcool
Morning
Wesype
Storen
Progression
Bond
Atout Prêt
Weqeep
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Du téléphone qui sonne au rendez-vous posé

Plus de lien à envoyer, plus de promesse de rappel. Votre réceptionniste IA répond, choisit le bon type d'événement et réserve avant que l'appelant raccroche.

L'appelant demande, l'agent répond

Votre réceptionniste IA décroche, comprend ce que veut l'appelant et propose un horaire réellement libre, 24h/24.

Appel en coursRéceptionniste IA
On pourrait faire jeudi matin ?Jeudi 10h est libre. Je le réserve.
Calé dans un type d'événement existant

L'agent réserve dans l'un de vos types d'événement Calendly et n'en crée jamais de nouveau. Proposez-en jusqu'à 20 sur un même appel, chacun avec une note qui dit quand l'utiliser.

CalendlyCalendlyRéservé
Premier échange, 30 minJeudi, 10:00
Il réserve dans vos règles

Horaires d'ouverture, marge entre deux rendez-vous, préavis minimum et dates bloquées sont respectés : l'agent ne pose jamais un créneau que vous ne pouvez pas tenir.

Règles de réservation
Horaires d'ouverture seulement30 minutes entre deux rendez-vous2 heures de préavis minimum

Ce qu'Allo lit et écrit dans Calendly

Allo lit ce qu'il lui faut pour choisir le bon rendez-vous, et n'écrit qu'une seule chose : la réservation.

AlloCalendlyCalendly
AgendasLus depuis votre profil CalendlySens unique
Types d'événementJusqu'à 20 proposés par agentSens unique
Horaires et fuseauPar agenda connectéSens unique
Dates bloquéesJamais réservéesSens unique
RéservationsCréées pendant l'appelSens unique

Chaque agenda Calendly connecté a ses propres horaires, son fuseau, ses dates bloquées et ses règles de réservation.

Envoyer un lien Calendly ou réserver pendant l'appel

Envoyer un lien Calendly

  • Des appelants invités à laisser un message et à attendre un rappel
  • Un lien envoyé après l'appel que la moitié n'ouvrira jamais
  • Un horaire convenu au téléphone, puis réservé deux fois
  • Les soirs et week-ends qui partent sur la messagerie

Avec Allo

  • Le rendez-vous posé pendant que l'appelant est encore en ligne
  • Le bon type d'événement choisi selon sa demande
  • Uniquement des créneaux vraiment libres, dans vos horaires
  • Des réservations prises le soir et le week-end

Questions fréquentes sur l'intégration Calendly

Dans Allo, allez dans Paramètres, puis Intégrations, puis Calendly, et cliquez sur Connecter Calendly. Connectez-vous à Calendly et accordez l'accès. Allo lit votre profil et vos types d'événement, et votre agenda apparaît dans la liste des agendas connectés.

L'un de vos types d'événement existants, les liens de réservation que vous utilisez déjà, du type rendez-vous de 30 minutes ou premier échange. Il n'en crée jamais de nouveau. Vous pouvez en proposer jusqu'à 20 sur un même appel et donner à chacun une note courte, du type « quand l'appelant veut une démo », pour que l'agent sache lequel utiliser.

Allo réserve alors le premier type d'événement de votre compte Calendly, qui n'est pas forcément celui sur lequel vous voulez des réservations. Choisissez toujours le type d'événement dans les réglages d'agenda de l'agent : c'est l'affaire d'une seconde et c'est la différence entre le bon rendez-vous et le mauvais.

Oui. Chaque membre peut connecter son propre compte Calendly, qui devient visible pour tout l'espace de travail. Les admins et les managers peuvent affecter n'importe quel agenda connecté à un agent et en configurer les types d'événement. Un membre standard peut affecter le sien, ou celui d'un collègue une fois que ce collègue a configuré ses types d'événement.

Avec les règles de réservation. Une marge de 30 minutes entre deux rendez-vous et un préavis minimum de 2 heures sont actifs par défaut, les horaires d'ouverture sont respectés par défaut, et vous pouvez activer une fenêtre de réservation pour limiter jusqu'où les appelants peuvent réserver, 60 jours par défaut. Les dates bloquées ne sont jamais réservées.

Oui. La connexion Calendly existe pour que votre réceptionniste IA Allo puisse caler un appelant pendant l'appel. C'est ce qui transforme un appel hors horaires en rendez-vous plutôt qu'en message vocal.