Chaque appel enregistré sur le bon élément monday.com
Choisissez le tableau où vivent vos contacts, mappez ses colonnes une fois, et Allo s'occupe du reste. Chaque appel met à jour le bon élément avec le résumé IA, la transcription et l'enregistrement, et chaque SMS y arrive aussi.
Ou discutez-en avec notre équipe
Allo
1Vous raccrochez dans AlloL'IA rédige le résumé pendant que vous dites au revoir.
monday.com2C'est une mise à jour sur l'élément monday.comLe même résumé, avec la transcription et l'enregistrement. Personne ne le tape.
Appelez depuis
monday.com
Allo fonctionne aussi depuis vos tableaux. Cliquez sur un numéro pour l'appeler dans l'app Allo, ou laissez l'extension Chrome d'Allo appeler et remplir votre Power Dialer depuis n'importe quelle page monday.com.
L'appel s'ouvre directement dans l'app Allo, sur votre ligne Allo. Il suffit que l'app soit installée.
Téléphone01 99 00 45 67
Léa MartinAppel via Allo · 00:04
Enregistré dans monday.comAvec l'extension Chrome d'Allo, une icône Allo apparaît à côté de chaque numéro dans monday.com. Cliquez dessus, puis sur Appeler. Disponible sur toutes les offres Allo.
Sur un tableau, l'extension repère les numéros et les ajoute à votre file du Power Dialer. Le Power Dialer est une option payante.
Ce qui se synchronise
avec monday.com
Les contacts viennent du tableau que vous choisissez. Tout ce qui se passe au téléphone repart sur le bon élément.
Depuis monday.com
Contacts du tableauDepuis les colonnes mappées
Les contacts vont dans un seul sens, de monday.com vers Allo, et se synchronisent environ toutes les 10 minutes. Appels et SMS mettent le bon élément à jour une fois terminés.
Enregistré
AppelsEnregistrés sur le bon élément
Résumés IAPoints clés et prochaines étapes
TranscriptionsLa conversation complète
EnregistrementsLiés depuis l'élément
SMSAvec un lien vers la conversation
Mettre le tableau à jour à la main
ou avec Allo
Mettre le tableau à jour à la main
Taper ce qui s'est dit dans un élément, ou oublier de le faire- Un tableau à jour seulement jusqu'à la dernière personne qui l'a touché
- Des enregistrements hors de portée depuis le tableau
- Des managers qui lisent des colonnes de statut plutôt que des conversations
Avec Allo
Chaque appel et chaque SMS sur l'élément, sans rien taper- Un tableau qui se met à jour pendant que l'équipe téléphone
- Résumé, transcription et enregistrement sur l'élément
- Les managers voient la conversation derrière le statut
Allo est un système téléphonique IA,
pas juste une intégration
La synchro monday.com n'est qu'une partie. Allo est le téléphone avec lequel votre équipe appelle, écrit et se fait coacher chaque jour.
Voir toutes les fonctionnalités
Réceptionniste IAAllo répond quand vous ne pouvez pas, qualifie l'appelant et cale le rendez-vous, 24h/24, pour ne perdre aucun lead.
Découvrir cette fonctionnalité
Enregistrement et résumés IAChaque appel est enregistré, transcrit et résumé : les points clés et les prochaines étapes sont captés sans prendre de notes.
Découvrir cette fonctionnalité
Pilotez Allo depuis votre assistant IAConnectez Allo à Claude, ChatGPT et d'autres via le MCP Allo, et récupérez vos données d'appel ou lancez des actions en le demandant.
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SMS professionnels intégrésEnvoyez des SMS depuis votre numéro Allo et gardez appels et messages au même endroit.
Découvrir cette fonctionnalité
Power dialerEnchaînez les appels d'une liste sans composer à la main : vos commerciaux passent leur temps à parler, pas à cliquer.
Découvrir cette fonctionnalité
Analytics des appelsVisualisez le volume d'appels, les résultats et l'activité de l'équipe d'un coup d'œil, et coachez sur de vrais échanges.
Découvrir cette fonctionnalitéQuestions fréquentes sur l'intégration monday.com
Un agent Allo décroche, vous répond et vous passe l'équipe s'il le faut. C'est la démo la plus rapide de cette page.
01 83 75 57 11Dans Allo, allez dans Paramètres puis Intégrations et cliquez sur Connecter en face de monday.com. Allo ouvre monday.com pour que vous installiez l'app Allo dans votre espace, puis vous revenez, autorisez l'accès, choisissez le tableau à synchroniser et mappez ses colonnes. Seuls les admins et les managers d'un espace de travail Allo peuvent connecter une intégration.
L'intégration monday.com est incluse à partir du forfait Business. Les intégrations CRM ne sont pas disponibles avec Solo.
Le nom et le numéro de téléphone sont obligatoires : c'est sur eux qu'un appel est rattaché. Le nom de famille, l'e-mail, la société et la fonction sont facultatifs, et valent le coup si vous les avez.
Les contacts vont dans un seul sens, de monday.com vers Allo. Les contacts créés dans Allo ne sont pas poussés vers votre tableau. Tout ce qui se passe au téléphone part dans l'autre sens : appels, SMS, résumés IA, transcriptions et enregistrements arrivent sur le bon élément.
Oui. Les SMS mettent à jour le bon élément de votre tableau avec le message et un lien vers la conversation : un échange commencé au téléphone et poursuivi par SMS reste au même endroit.
La première synchro peut prendre jusqu'à 15 minutes sur un gros tableau, puis les contacts se synchronisent toutes les 10 minutes. Allo ne récupère que les éléments qui portent un numéro de téléphone : un élément sans numéro n'est personne à appeler.
Oui. Cliquez sur n'importe quel numéro dans un tableau et l'appel s'ouvre dans l'app Allo ; il faut que l'app soit installée sur l'appareil. Avec l'extension Chrome d'Allo, incluse dans toutes les offres, vous pouvez aussi appeler n'importe quel numéro d'une page monday.com depuis le navigateur, ou envoyer tout un tableau dans le Power Dialer (une option payante).
Par défaut, Allo ne synchronise les appels qu'avec des contacts déjà présents sur votre tableau. Pour créer les appelants inconnus, activez Créer un lead pour les appels inconnus dans les réglages de l'intégration. Les appels avec un contact que vous avez mis en favori ne sont pas synchronisés non plus. Chaque appel affiche son statut de synchro dans l'app web Allo : vous voyez ce qui s'est passé et pouvez relancer.