Vos appelants calés directement dans votre agenda Outlook
Connectez Outlook et votre réceptionniste IA Allo pose le rendez-vous pendant que l'appelant est encore en ligne, dans l'agenda que vous choisissez, dans les horaires que vous fixez.
Ou discutez-en avec notre équipe
Allo
1Votre réceptionniste IA répondIl trouve un créneau libre et le réserve pendant que l'appelant est encore en ligne.
Outlook2C'est dans votre agenda OutlookSur l'agenda choisi, à la durée que vous avez fixée.
Vous fixez les règles,
il réserve dans Outlook
Choisissez l'agenda où il réserve et la durée des rendez-vous, fixez les horaires et les règles dans lesquels il réserve, et retrouvez chaque rendez-vous pris dans son Aperçu.
N'importe quel compte connecté de l'espace de travail, n'importe lequel de ses agendas que vous pouvez modifier. Les rendez-vous durent 30 minutes, sauf si vous changez.
OutlookConfigurerSélectionnez le compte à utiliser
Hugo BernierCalendrierLe calendrier Outlook dans lequel votre réceptionniste IA crée les événements.DémosDurée des événementsDurée des rendez-vous créés par votre réceptionniste IA.30 min30 minutes de battement, vos heures d'ouverture et 2 heures de délai sont actifs par défaut. Les dates bloquées ne sont jamais réservées.
L'Aperçu de l'agent liste les prochains rendez-vous qu'il a réservés, à côté de ses derniers appels.
Ce qu'Allo lit
et réserve dans Outlook
Allo lit vos agendas, puis crée le rendez-vous sur celui que vous avez choisi pendant que l'appelant est encore en ligne.
Depuis Outlook
AgendasSeulement ceux que vous pouvez modifier- Agenda principalUtilisé si aucun n'est choisi
Heures d'ouverture, fuseau horaire, dates bloquées et règles de réservation se règlent par compte connecté, sur sa page d'intégration dans Allo.
Réservé par Allo
Rendez-vousSur l'agenda choisi, 30 minutes par défaut
Noter l'horaire à la main
ou réserver avec Allo
Noter l'horaire à la main
Des appelants invités à laisser un message et à attendre un rappel- Un horaire promis au téléphone, puis réservé deux fois
- Quelqu'un qui saisit le rendez-vous dans Outlook plus tard, ou jamais
- Les soirs et week-ends qui partent sur la messagerie
Avec Allo
Le rendez-vous posé pendant que l'appelant est encore en ligne- Uniquement des créneaux vraiment libres, dans vos horaires
- L'événement dans votre agenda Outlook, sans ressaisie
- Des réservations prises le soir et le week-end
Allo est un système téléphonique IA,
pas juste une intégration
La synchro Outlook n'est qu'une partie. Allo est le téléphone avec lequel votre équipe appelle, écrit et se fait coacher chaque jour.
Voir toutes les fonctionnalités
Réceptionniste IAAllo répond quand vous ne pouvez pas, qualifie l'appelant et cale le rendez-vous, 24h/24, pour ne perdre aucun lead.
Découvrir cette fonctionnalité
Enregistrement et résumés IAChaque appel est enregistré, transcrit et résumé : les points clés et les prochaines étapes sont captés sans prendre de notes.
Découvrir cette fonctionnalité
Pilotez Allo depuis votre assistant IAConnectez Allo à Claude, ChatGPT et d'autres via le MCP Allo, et récupérez vos données d'appel ou lancez des actions en le demandant.
Découvrir cette fonctionnalité
SMS professionnels intégrésEnvoyez des SMS depuis votre numéro Allo et gardez appels et messages au même endroit.
Découvrir cette fonctionnalité
Power dialerEnchaînez les appels d'une liste sans composer à la main : vos commerciaux passent leur temps à parler, pas à cliquer.
Découvrir cette fonctionnalité
Analytics des appelsVisualisez le volume d'appels, les résultats et l'activité de l'équipe d'un coup d'œil, et coachez sur de vrais échanges.
Découvrir cette fonctionnalitéQuestions fréquentes sur l'intégration Outlook
Un agent Allo décroche, vous répond et vous passe l'équipe s'il le faut. C'est la démo la plus rapide de cette page.
01 83 75 57 11Dans Allo, allez dans Paramètres, puis Intégrations, puis Outlook, et cliquez sur Connecter Outlook Calendar. Connectez-vous sur la page Microsoft et accordez à Allo l'accès à votre agenda Outlook. De retour dans Allo, vos agendas sont lus et votre compte apparaît dans la liste des connexions.
Celui que vous choisissez. Allo ne propose que les agendas que vous pouvez modifier dans Outlook, et si vous n'en choisissez aucun, il réserve dans l'agenda principal du compte. Vous fixez aussi la durée de chaque rendez-vous, 30 minutes par défaut. Aucun type d'événement à configurer.
Oui. Chaque membre peut connecter son propre compte Outlook, et n'importe quel compte connecté de l'espace de travail peut servir à un agent, y compris celui d'un collègue. Changer l'agenda utilisé et la durée des rendez-vous est réservé au propriétaire du compte, à un admin ou à un manager.
Avec les règles de réservation. Une marge de 30 minutes entre deux rendez-vous et un préavis minimum de 2 heures sont actifs par défaut, les horaires d'ouverture sont respectés par défaut, et vous pouvez activer une fenêtre de réservation pour limiter jusqu'où les appelants peuvent réserver, 60 jours par défaut. Les dates bloquées ne sont jamais réservées.
Allo n'affiche que les agendas que vous pouvez modifier dans Outlook. Vérifiez vos droits de partage sur cet agenda, ou connectez le compte qui le possède.
Seule la personne qui l'a connecté peut le déconnecter dans Allo. Elle peut aussi retirer l'accès d'Allo directement depuis son compte Microsoft.
Oui. La connexion Outlook existe pour que votre réceptionniste IA Allo puisse caler un appelant pendant l'appel. C'est ce qui transforme un appel hors horaires en rendez-vous plutôt qu'en message vocal.