Pipeline CRM

Chaque appel logué sur la bonne personne Pipeline CRM

Allo charge vos personnes, entreprises et affaires Pipeline CRM dans le composeur, puis relogue chaque appel en activité avec son résumé IA, sa transcription et son enregistrement.

Pipeline CRMPipeline CRMIntégration nativePersonnes, entreprises et affairesPrêt en quelques minutes

La confiance de plus de 5 000 équipes commerciales

Le Wagon
Keepcool
Morning
Wesype
Storen
Progression
Bond
Atout Prêt
Weqeep
Le Wagon
Keepcool
Morning
Wesype
Storen
Progression
Bond
Atout Prêt
Weqeep

Votre pipeline, tenu à jour par chaque appel

Allo charge vos fiches Pipeline CRM dans le composeur et réécrit chaque conversation en activité : plus personne ne met à jour le CRM à la main.

Personnes, entreprises et affaires arrivent

Vos fiches Pipeline CRM entrent dans Allo : qui appelle est déjà reconnu à l'écran, avec son entreprise et l'affaire à laquelle il est rattaché.

ContactDepuis Pipeline CRM
Marta RuizDir. commerciale, NorthwindPipeline CRM
Les appels se loguent en activités

Après chaque appel, Allo crée une activité sur la bonne personne avec le résumé IA, la transcription complète et un lien vers l'enregistrement. Rien à taper.

Logué
Résumé IA
Pipeline CRMPipeline CRM
Les relances rédigées pour vous

Allo rédige l'e-mail ou le SMS de relance à partir de ce qui a réellement été dit, pour que la prochaine étape soit prête dès que vous raccrochez.

Email draft ready
To
Send

Ce qui se synchronise avec Pipeline CRM

Vos fiches arrivent dans Allo. Tout ce qui se passe au téléphone repart en activité.

AlloPipeline CRMPipeline CRM
PersonnesDe Pipeline CRM vers AlloEnregistré
EntreprisesDe Pipeline CRM vers AlloEnregistré
AffairesPour savoir de quoi parle l'appelEnregistré
AppelsLogués en activitéEnregistré
Résumés IAPoints clés et prochaines étapesEnregistré
EnregistrementsLiés depuis l'activitéEnregistré

Les fiches vont dans un seul sens, de Pipeline CRM vers Allo, et se synchronisent environ toutes les 10 minutes. Les appels sont logués dès qu'ils se terminent. Les SMS ne sont pas synchronisés vers Pipeline CRM aujourd'hui.

À la main ou avec Allo

Enregistrer les appels à la main

  • Créer une activité après chaque appel, ou oublier de le faire
  • Des affaires périmées dès la fin de la journée
  • Des détails perdus entre l'appel et le CRM
  • Des managers sans vraie visibilité sur ce qui s'est dit

Avec Allo

  • Chaque appel logué en activité dès que vous raccrochez
  • Un pipeline à jour pendant que l'équipe est encore au téléphone
  • Résumé, transcription et enregistrement sur la personne
  • Les managers voient chaque conversation, sans relancer

Questions fréquentes sur l'intégration Pipeline CRM

Avec une clé API. Dans Pipeline CRM, allez dans Settings puis API et affichez vos clés API, et copiez-en une. Dans Allo, allez dans Paramètres puis Intégrations, trouvez Pipeline CRM, cliquez sur Connecter et collez la clé. Seuls les admins et les managers d'un espace de travail Allo peuvent connecter une intégration.

Les personnes, les entreprises et les affaires. C'est ce qui rend un appel entrant utile avant même de décrocher : le nom de l'appelant, son entreprise et l'affaire en cours sont déjà à l'écran.

Les fiches vont dans un seul sens, de Pipeline CRM vers Allo. Les personnes créées dans Allo ne repartent pas. Les appels vont dans l'autre sens : Allo crée l'activité, le résumé IA, la transcription et le lien d'enregistrement sur la bonne personne.

Pas aujourd'hui. L'intégration Pipeline CRM synchronise les personnes, les entreprises, les affaires et les appels. Les SMS envoyés depuis Allo restent dans Allo, à côté de l'historique d'appels de cette personne.

La première synchro peut prendre jusqu'à 15 minutes sur une grosse base, puis les fiches se synchronisent toutes les 10 minutes. Allo ne récupère que les personnes qui ont un numéro de téléphone : une fiche sans numéro n'est personne à appeler.

Oui. Cliquez sur n'importe quel numéro dans Pipeline CRM et l'appel s'ouvre dans l'app Allo, avec la personne déjà retrouvée. Il faut que l'app Allo soit installée sur l'appareil.