Triple Session

Chaque appel Allo noté et coaché dans Triple Session

Allo enregistre et transcrit chaque appel de votre équipe. Envoyez-le vers Triple Session et chacun est passé au crible de votre playbook : le coaching se fonde sur de vraies conversations, pas sur les quelques-unes qu'on a eu le temps d'écouter.

Triple SessionTriple SessionConnexion via Zapier ou un webhookSans développeurTous les appels, pas un échantillon

La confiance de plus de 5 000 équipes commerciales

Le Wagon
Keepcool
Morning
Wesype
Storen
Progression
Bond
Atout Prêt
Weqeep
Le Wagon
Keepcool
Morning
Wesype
Storen
Progression
Bond
Atout Prêt
Weqeep

De l'appel au coaching

Triple Session note les appels selon votre playbook et transforme les écarts en exercices pour le commercial. Il ne peut le faire que sur les appels qu'il reçoit, et Allo les a tous.

Allo enregistre et transcrit

Chaque appel est enregistré, transcrit et résumé dès qu'il se termine : il y a une transcription propre et un enregistrement à revoir, plutôt qu'un souvenir.

Enregistré
Résumé IA
Triple SessionTriple Session
Un webhook l'envoie en revue

Allo déclenche un événement de fin d'appel. Zapier transmet l'enregistrement et la transcription au webhook Review Meeting de Triple Session avec l'e-mail du commercial, et la revue démarre toute seule.

Zap exécuté
Appel terminé
Triple SessionLancer la revue
Les relances rédigées pour vous

Allo rédige l'e-mail ou le SMS de relance à partir de ce qui a réellement été dit, pour que la prochaine étape soit prête dès que vous raccrochez.

Email draft ready
To
Send

Ce que vous pouvez envoyer à Triple Session

Allo déclenche un événement dès la fin de l'appel. Votre Zap le mappe sur les champs attendus par le webhook de Triple Session.

AlloTriple SessionTriple Session
EnregistrementsEnvoyés en recording_urlVia Zapier
TranscriptionsEnvoyées en transcript_bodyVia Zapier
E-mail du commercialAchemine la revue vers la bonne personneVia Zapier
Date et duréeLe contexte de la revueVia Zapier
MétadonnéesTags, résultat, ce sur quoi vous routezVia Zapier

Ce chemin passe par Zapier ou le webhook d'automatisation de Triple Session plutôt que par un connecteur intégré : vous décidez quels appels sont revus.

Coacher sur un échantillon ou sur tous les appels

Coacher sur un échantillon

  • Un manager qui écoute les quelques appels qu'il a pu caser
  • Un retour une semaine après la conversation
  • Personne ne sait si le conseil a changé quoi que ce soit
  • Les nouveaux qui apprennent de leur voisin de bureau

Avec Allo

  • Chaque appel enregistré et transcrit, prêt à être revu
  • La revue qui démarre dès la fin de l'appel
  • Un coaching adossé à ce qui s'est vraiment dit en ligne
  • Le même niveau d'exigence pour toute l'équipe

Questions fréquentes sur l'intégration Triple Session

Pas encore. Triple Session se connecte nativement à certains systèmes téléphoniques, et Allo n'en fait pas partie aujourd'hui. En revanche, il publie un webhook prévu exactement pour ce cas, pour revoir des réunions venues de plateformes non prises en charge nativement : vous pouvez donc y envoyer vos appels Allo dès maintenant. Si vous voulez un connecteur natif, dites-le à notre équipe : nous priorisons à la demande.

Dans Triple Session, allez dans Settings, puis Integrations, puis Connect, et créez une automatisation avec le déclencheur Webhook Received et l'action Review Meeting. Copiez l'URL du webhook, l'identifiant d'automatisation et la clé API. Dans Zapier, déclenchez sur l'événement de fin d'appel d'Allo et postez vers ce webhook.

L'e-mail du commercial, qui doit correspondre à un utilisateur Triple Session, et au minimum la transcription ou un lien vers l'enregistrement. Envoyer aussi un identifiant de réunion vaut le coup : c'est ce qui évite qu'un même appel soit revu deux fois.

Les transcriptions en .txt, .vtt ou .srt, le .vtt donnant la meilleure précision, et les enregistrements en .mp3, .mp4 ou .wav.

Non, si vous passez par Zapier ou Make : tout se fait au clic. Si vous préférez le construire vous-même, Allo propose des webhooks et une API publique, et Triple Session a les siens.

Oui, et la plupart des équipes devraient le faire. Filtrez dans Zapier sur ce qui compte : les appels au-delà d'une certaine durée, une ligne précise, ou un tag posé par votre équipe, pour que le temps de coaching aille aux conversations qui le méritent.