Jeder Anruf dokumentiert beim richtigen Intercom-Kontakt
Allo verbindet Ihr Telefon mit Intercom: Jeder Anruf, jede Nachricht und jede Sprachnachricht landet am passenden Kontakt, direkt neben Ihren Chats, von der KI dokumentiert. Niemand dokumentiert mehr von Hand.
IntercomNative IntegrationKontaktabgleich in beide RichtungenIn Minuten aktivÜber 5.000 Teams im Einsatz
Ihr Intercom, aktuell gehalten durch jeden Anruf
Allo holt Ihre Kontakte aus Intercom in den Dialer und schreibt jeden Anruf zum richtigen zurück, damit das Telefon neben den Chats lebt und nicht in einer eigenen Insel.
Kontakte gleichen sich in beide Richtungen abNeue Kontakte in Intercom erscheinen in Allo, und wen Sie in Allo anrufen, wird in Intercom zugeordnet oder angelegt. Nummern und Angaben bleiben automatisch gleich.
Contact
Abgeglichen mit Intercom
Marta RuizKundin, Northwind
Anrufe stehen neben Ihren ChatsJeder Anruf, jede Nachricht und jede Sprachnachricht wird am richtigen Kontakt dokumentiert, mit Aufzeichnung, KI-Zusammenfassung und Ergebnis, direkt neben dem Chat in Intercom. Nichts zu tippen.
Dokumentiert
KI-ZusammenfassungIntercom
Follow-ups, für Sie entworfenAllo entwirft die E-Mail oder Nachricht aus dem, was tatsächlich gesagt wurde. Die Antwort liegt bereit, sobald Sie auflegen.
SendWas mit Intercom abgeglichen wird
Alles, was am Telefon passiert, am passenden Kontakt in Intercom, automatisch.
IntercomKontakteZugeordnet oder angelegtIn beide Richtungen
AnrufeEingehend und ausgehendAutomatisch dokumentiertKI-ZusammenfassungenKernpunkte und nächste SchritteAutomatisch dokumentiert
AufzeichnungenAm Anruf angehängtAutomatisch dokumentiert
Nachrichten (SMS)Neben den Chats dokumentiertAutomatisch dokumentiert
SprachnachrichtenAm Kontakt transkribiertAutomatisch dokumentiertDer Kontaktabgleich läuft durchgehend. Anrufe, Nachrichten und Zusammenfassungen werden dokumentiert, sobald sie beendet sind.
Von Hand dokumentieren oder mit Allo
Serviceanrufe, die nirgends stehen
Telefongespräche, die nie in Intercom ankommen- Mitarbeitende, die nach dem Anruf abtippen, was gesagt wurde
- Chatverlauf und Anrufverlauf an zwei Orten
- Keine Zusammenfassung dessen, was eine Kundin wirklich wollte
Mit Allo
Jeder Anruf am Kontakt dokumentiert, sobald Sie auflegen- Anrufverlauf direkt neben dem Chatverlauf
- Aufzeichnung, Transkript und KI-Zusammenfassung am Kontakt
- Das ganze Gespräch erfasst, ohne Mitschreiben
Allo ist ein Telefonsystem mit KI, nicht nur eine Integration
Der Abgleich mit Intercom ist ein Teil davon. Allo ist das Telefon, mit dem Ihr Team jeden Tag anruft, schreibt und besser wird.
KI-RezeptionistAllo nimmt ab, wenn Sie nicht können, fragt nach dem Anliegen und vereinbart den Termin, rund um die Uhr, damit keine Anfrage verloren geht.
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Anrufaufzeichnung und KI-ZusammenfassungenJeder Anruf wird aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst, sodass Kernpunkte und nächste Schritte feststehen, ohne mitzuschreiben.
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Allo aus Ihrem KI-Assistenten steuernVerbinden Sie Allo über den MCP mit Claude, ChatGPT und anderen und holen Sie Anrufdaten oder lösen Sie Aktionen aus, indem Sie einfach fragen.
Diese Funktion ansehenGeschäftliche Nachrichten eingebautSchreiben Sie Kunden von Ihrer Allo-Nummer und halten Sie Anrufe und Nachrichten an einer Stelle.
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Power DialerEine Liste in einem Zug abtelefonieren, ohne von Hand zu wählen, damit Ihr Team die Zeit im Gespräch verbringt und nicht mit Klicken.
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+12%
Auswertung der AnrufeAnrufmenge, Ergebnisse und Aktivität des Teams auf einen Blick, und Coaching aus echten Gesprächen.
Diese Funktion ansehenHäufige Fragen zur Integration mit Intercom
Es ist eine native Integration. Sie verbinden Intercom mit wenigen Klicks aus den Einstellungen von Allo, ohne Entwicklung. Danach gleichen sich die Kontakte ab, und jeder Anruf wird automatisch dokumentiert.
Kontakte gleichen sich in beide Richtungen ab, neue und geänderte Datensätze laufen also zwischen Intercom und Allo. Anrufe, Nachrichten, Aufzeichnungen und KI-Zusammenfassungen schreibt Allo an den passenden Kontakt in Intercom.
Die Integration mit Intercom ist im Tarif Business von Allo enthalten. Dazu brauchen Sie einen Intercom-Arbeitsbereich, den Sie verbinden können.
Am passenden Kontakt, direkt neben den Chats, sodass Ihr Team die ganze Historie sieht: Anrufe und Gespräche an einer Stelle.
Der Anruf selbst (eingehend oder ausgehend), die Aufzeichnung, eine KI-Zusammenfassung mit Kernpunkten und nächsten Schritten, das Ergebnis und alle Nachrichten, alles am richtigen Kontakt in Intercom.